Retro Riverside Wellness Resort Karlovy Vary by Axxos Hotels

Fotografie

Recenze

1. Sylvia Pipalova ★★★★★

   Přirozený, ochotný a příjemný personál nám dal přesně to, co jsme potřebovaly o svátcích: pohodu a laskavost v krásném hotelu. Nadstandardní služby v top čistém prostředí do všech detailů. Profesionalita snoubená s lidskostí. Velmi děkujeme za vaši péči.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Silvie Pípalová ★★★★★

   Byly jsme poprvé a určitě ne naposledy. Celý tým hotelu byl velmi příjemný a jídlo bylo výborné

   téměř 2 měsíce zpět
3. Jakub Klimeš ★★★☆☆

   Hotel byl čistý a pokoj moc hezký, bohužel zbylé věci tak dobré nebyly. Měli jsme pobyt na 4 noci se snídaní, kterou si zde vybíráte z jídelního lístku. Objednávky přijímal 1 číšník, který jako jediný obsluhoval všechny stoly a zároveň vařil kávu. Na snídani jsme pokaždé čekali minimálně 30 minut. Navíc jsme pak dostali jídlo, které za čekání opravdu nestálo. Studená, vodnatá a neslaná vejce do skla, hořká holandská omáčka, sražená a drobivá míchaná vejce, špinavé máslo od kdoví čeho. Wellness je hezké, nicméně infra sauna nefungovala a jeden večer nebyla zahřátá ani ta finská. Za velmi vysokou cenu dostanete velmi průměrné služby.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Pavel Procházka ★★★★★

   Úžasné místo, kde strávit prodložený víkend. Pěkný a prostorný pokoj, výhledn na přehradu, klidné prostředí, skvělé jídlo, procedury a příjemný personál. Zejména slečna na recepci nám byla velmi nápomocná a kdykoliv jsme se na ni mohli obrátit pro radu.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Martina Klocová ★★★★★

   Byli jsme velmi spokojeni, jídlo, pokoj,personál a hlavně milá a vstřícná slečna na recepci. Wellness super. Určitě bychom se sem opět vrátili. Moc všem děkujeme.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Ivana Lastovickova ★★★★★

   Pobyt zakoupil manžel jako dárek k našemu výročí, opožděné líbánky a nadcházející narozeniny a já se cítím jako princezna. Při příjezdu nás uvítala nejen velmi milá a usměvavá slečna recepční, která nás hotelem provedla, ale i sám pan šéf, který nás usadil a uvítal welcome drinkem. Pokoj je opravdu krásný, čistý a příjemně voní. Koupelna též krásná, veliká a čistá. Při vstupu do wellness na Vás čeká bazén, odpočinková zóna(i na terase). Menší fitko, vířivka a různé sauny. Hotel nabízí i různé druhy masáží. Nemohu opomenout restauraci, kde Vás přivítá pan číšník s úsměvem ve tváři, kdykoliv vejdete a věnuje se Vám po celou dobu. K večeři jsme ochutnali polévku, variaci sýrů a sumečka a můžeme jen doporučit stejně jako velmi bohatou a výbornou snídani. Velmi děkujeme celému hotelu za přístup a laskavost.

   1 rok zpět

1. Michal Niedoba ★★★★★

   V hotelu jsme se ubytovali v průběhu Mezinárodního filmového festivalu a z důvodu časové tísně jsme ihned při příjezdu požádali recepční, zda by bylo možné pokoje zpřístupnit dříve než v objednaných 14 hodin. Přístup paní recepční byl naprosto profesionální, během 15 minut jsme měli pokoje připravené i s informací, že vzhledem k tomu, že jsou dostupné pouze o hodinu dříve, tak nebudeme platit early check in poplatek. O slevu jsme nežádali, paní bonus nabídla sama od sebe. Pokoje jsou prostorné, velká okna zajišťují dostatek světla v interiéru, z pokojů je nádherný výhled na okolní kopce a jezero. Kvalitní dřevěné, na dotyk příjemné podlahy, nábytek i dveře. Koupelna dostatečně velká, luxusně zařízená. Obrovská a velmi komfortní postel z níž i po pár hodinách spánku vstanete odpočatý. Jedinou nevýhodou pokoje byla chybějící klimatizace, která bývá standardem i v nižší cenové kategorii. Teplota v pokoji byla 27 stupňů, což může některé lidi odradit. Večeře v hotelové restauraci byla skvělá, doporučuji na příklad trhané kachní maso. Zde opět musím pochválit personál, přesněji řečeno pana číšníka i barmana. Prostřednictvím online systému jsme si na večer objednali hotelové wellness jako soukromé. Při příchodu do wellness zóny nacházející se u recepce nám recepční sdělil, že nám za původní cenu wellness ponechá po dvojnásobně dlouhou dobu (opět jsme se o cenách nesnažili jednat, personál se nám snažil pobyt zpříjemnit ze své iniciativy). Je nutné zmínit, že hotelové wellness je naprosto fantastické. Výběr k snídani přiměřený, kvalita jídla perfektní, potěší prosecco ‚‚zdarma‘‘. Ředitel hotele byl přítomen u snídaně a osobně s každým z hostů pronesl pár slov, dotázal se na spokojenost a bylo vidět, že se nejedná o pár naučených frází, ale že mu na výsledku skutečně záleží. Osobně mám z hotelu celkově velmi příjemný dojem a každému, kdo má rád klid (hotel je nepřístupný dětem do 15 let) i luxus, tak můžu jedině doporučit.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy