Mojekolo Praha - Štěrboholy

Fotografie

Recenze

1. Bramburek 1 ★☆☆☆☆

   Před měsícem a půl jsem dala do servisu Mojekolo svoji silničku – bylo potřeba seřídit přehazovačku a odvzdušnit zadní brzdu. Bohužel celá zkušenost byla jedna velká frustrace. Kolo mi bylo vráceno s neseřízenou přehazovačkou – oprava proběhla až po mém připomenutí přímo na místě. Zadní brzdu mi sice odvzdušnili, ale po 30 km se opět povolila. Jako bonus mi pan servisák při základní prohlídce rozladil přední brzdu, která nikdy předtím žádný problém nedělala – začala drhnout a vydávat zvuk. Tvrdil mi, že to „na mě někdo narafičil“, což bylo opravdu zvláštní. Nakonec mě přesvědčil, že je potřeba koupit nový kotouč. Koupila jsem ho, ale problém se stejně nevyřešil. Brzda dál drhla. Po další reklamaci odvzdušnění se zadní brzda opravila, ale servisák mi při tom praskl páku Ultegra. Kolo mi vrátili s tím, že se omlouvají, že je zničené a hodně štěstí s tím kdo mi kolo prodal. Když jsem se tam vrátila a řekla, že to snad nemyslí vážně, servisák uznal, že by se to mělo řešit přes pojišťovnu, a souhlasil s reklamací. Jenže další měsíc uběhl v tichosti – údajně čekal na vyjádření pojišťovny, pak objednal špatnou (mechanickou, ne elektrickou) páku od německého dodavatele. Nakonec mi bylo řečeno, že si páku stejně budu muset zaplatit sama, protože za to nemůže, to se později potvrdilo, že je pravda, nicméně si myslím že to šlo i dřív zjistit. Každopádně poté co jsem vyvinula nátlak tak proběhla snaha ze strany servisu chybu opravit, čehož si cením. Co je nejhorší – když jsem kolo odvezla do jiného servisu, tam během pár minut opravili drhnoucí přední brzdu bez nutnosti jakéhokoliv nového dílu. Problém, který Mojekolo řešilo týdny (a bez výsledku), byl hotový hned. Mojekolo,, nikdy víc. :)

   téměř 8 měsíců zpět
2. Aneta Kozáková ★☆☆☆☆

   Kdyby šlo, nedáme žádnou hvězdu. Nákup ne úplně levného kola (za 50k). Vyzvednuté na Žižkově po té, co dorazila zpráva, že je kolo připravené. Prodavač řekl, že kolo není seřízené, ať počkáme, že se na to podívají.. za 2 minuty přišel s kolem, že ok. První projížďka kola (10km) spáleny kotouč, zadní kolo se skoro netočilo.. znovu cesta na Žižkov, po kontrole kola prý vše ok, Spálený kotouč prý od “špatného brždění”.. tak tedy cesta do Štěrbohol, protože kolo ok nebylo. Tam info, že je moc vazelíny a je třeba to vyjezdit :-D.. kontrola úplně u jiného servisu a konečná zpráva, (světe div se) že kolo je absolutně neseřízené.. po seřízení v jiném servisu je kolo naprosto ok.. Absolutně nedoporučujeme Mojekolo.

   1 rok zpět
3. Roman Bednarcik ★★★★★

   Příjemná obsluha,která nám při koupi kola vše ochotně poradila a vysvětlila.Velké množství kol všech značek a příslušenství.Jednoznačně doporučuji.

   1 rok zpět

1. UCHYTIL Petr, Prague ★★★★★

   Chtěli jsme kolo pro dítě a pro dospělého. Pan prodejce se nás vyptal, vyslechl a představil nám typy kol. Doporučil ta vhodná, hlavně i taková, která odpovídala našim cenovým možnostem. Kola jsme si mohli projet před prodejnou. Přáli jsme si doručit kola domů, prodejce kola objednal ze skladu, složil, dovezl, pomohl až k výtahu. Platili jsme až při převzetí kol. Jednoznačně doporučuji... výborné služby od odborníků, pro která jsou kola vášní.

   1 rok zpět
2. Petr Šeda ★☆☆☆☆

   Při prodeji kola(Štěrboholy )pan prodavač docela ok, ale samotné kolo smontované docela nic moc. Odvezl jsem kolo 200km daleko a na místě jsem zjistil že sedlo jezdí dopředu dozadu( nedotažené šrouby), řidítka křivé, brzdová trubka ke třmenu si občas škrtá o vzorek pneumatiky(nedali jí do příchytky na přední vidlici), sedlovka se protáčí v rámu, jelikož seřídit rychloupínák pro personál je asi zbytečná ztráta času. No moje kolo sice stalo jen 25k ale mohli jste ho poskládat jako profíci. Never more!!!!!!!!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy