InSportline

Recenze

1. Jana Skácelíková ★☆☆☆☆

   Tuto prodejnu jsem navštívila poprvé a asi naposledy. Párkrát jsem byla na prodejně na Smíchově, která byla bohužel zrušena. Tam vždy panovala příjemná atmosféra, prodejci se mi věnovali a dokázali poradit. Na této prodejně na Praze 10 zmatek, prodejna působí, jako když bude uzavřena, minimální výběr a na můj dotaz ohledně zboží mi bylo odpovězeno, že si mohu zboží objednat domů, tam vyzkoušet a případně vrátit. Zaměstnanci působí uspěchaně a ve stresu ze zákazníků na prodejně. Velmi mne to zklamalo, raději jsem vánoční dárky zašla nakoupit ke konkurenci.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Evzen Blasko ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívil vaši prodejnu, byla tam paní která křičela a chovala se velmi nevhodně. Zjistil jsem že je to paní Vedoucí. Podle mého názoru , by takový člověk neměl být na takové pozici.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jakub Pokorný ★★★★★

   Na prodejně jsem pár dní zpátky nemohl najít produkt z e-shopu, avšak mou trýzeň ukončil asistent Kamil, který vypozoroval, že jsem bezradný. Ujal se tedy řešení a vrhnul se do skladu, ve kterém hledal dokud nevyhledal. Celý personál sympatický a prodejna nečekaně velká. Je slušná šance, že při dalších sportovních/ moto záležitostech zavítám znovu právě sem.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Pavel Marek ★☆☆☆☆

   Dnešní návštěva prodejny byla úplně zbytečná. Tři prodavači u vchodu nejeví absolutně zájem o příchod zákazníka. Obchod byl prázdný a po cca 10 minutách marného hledání skladového tovaru jsem odešel. Nikoho z prodavačů to zjevně nepřekvapilo, asi jsou zvyklí, že tam nikdo nechodí.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jiří Dušek ★★★★★

   Do obchodu se sportovními a motorkářskými potřebami jsem zavítal jako úplný začátečník, který si chtěl pořídit kompletní výbavu na motorku – od helmy přes bundu až po boty. Přiznám se, že jsem zpočátku neměl moc přehled, co všechno budu potřebovat, a o to víc oceňuji přístup personálu. Byli usměvaví, ochotní a hned bylo znát, že mají nejen odborné znalosti, ale i opravdový zájem o to, abych odešel spokojený. Začali jsme výběrem helmy. Nabídka byla široká, a protože helma je pro motorkáře to nejdůležitější, ocenil jsem, že mi personál věnoval opravdu dost času. Trpělivě vysvětlovali rozdíly mezi jednotlivými modely, poradili s velikostí a upozornili na detaily, které bych jako začátečník vůbec nevěděl. Díky jejich pomoci jsem nakonec zvolil helmu, která mi perfektně padne a zároveň splňuje všechny bezpečnostní požadavky. K helmě jsem pořídil i kvalitní kuklu, která je příjemná na nošení a skvěle odvádí pot, což ocení každý, kdo tráví na motorce delší čas. Stejně dobře mi poradili i s rukavicemi – vybral jsem model, který nejen chrání, ale zároveň je pohodlný a poskytuje výborný cit v prstech. Velkým zážitkem byl výběr bundy a kalhot. Oba kusy jsou vyrobené z prvotřídních materiálů s důrazem na bezpečnost, ale i na komfort. Personál mi pomohl sladit tak, aby k sobě ladily nejen vzhledově, ale i funkčně – a to je přesně ten detail, který dělá rozdíl. Boty byly třešničkou na dortu – pevné, bezpečné, a přitom pohodlné i na běžné nošení. Celý proces nákupu nebyl jen o vybavení, ale i o lidském přístupu. Všichni byli vstřícní, nic nebyl problém, vždy ochotně poradili a hledali to nejlepší řešení. Pro mě, jako pro začínajícího motorkáře, to byla obrovská pomoc a jistota, že do motorkářského světa vstupuji s kvalitní výbavou a dobrým pocitem. Odcházel jsem nejen s kompletním vybavením, ale hlavně s vědomím, že jsem udělal dobrý krok a že se do tohoto obchodu budu rád vracet. Mohu ho s čistým svědomím doporučit všem – ať už zkušeným jezdcům, nebo těm, kteří teprve začínají.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Filip Metlicka ★☆☆☆☆

   Nulový servis, nulová asistence. S mojí otázkou o zboží na skladě jsem musel dojít do kanceláře prodavaček a tam jsem teprve po vyžádání dostal pozornost (i přes to že kolem mě prodavačky několikrát procházely). Doporučil bych trávit víc času pomáhání zákazníkům a méně času sledování youtube :/

   téměř 10 měsíců zpět

1. Pavel Kabourek ★★★★★

   Šel jsem se na prodejnu podívat na moto oblečení . Pěkný sortiment v různých cenových rovinách. Personál dokázal poradit a doporučit bundu pro můj stroj. Nakonec i děti odcházeli spokojené s nákupem sportovních potřeb na zahnaní letní nudy.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Barbora Ernestová ★★★★★

   Byli jsme na pobočce vyzkoušet oblečení na motorku. Slečna byla moc ochotná, "skákala" kolem nás nosila nám první poslední, uměla poradit. Byli jsme moc spokojeni. Celkem široký výběr a super ceny.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Josef Los ★☆☆☆☆

   Jeli jsme na prodejnu koupit brusle. Na prodejnu jsme přijeli v 17:00, chtěli jsme brusle s velikosti, kterou udávali na webu, ze maji. Šli jsme na pokladnu, kde byla prodavačka a obsluhovala zákazníka. Po 10 minutach se zákazníkem šla bokem něco řešit, po dalších 15 minutách šla paní i s batohem a odešla domu. Kolem kasy pochodoval pan se zákazníkem u běžících pasů - videl nás celou dobu, po asi 10 minutách dal zákazníkům vizitku, nás si nevšímal a odešel. U pokladny jsme stáli do 45 a pak jsme teda veškeré věci odložili a šli do jiného obchodu. Naprosto katastrofální přístup, obsluha žádná, naprosto jsem přístup prodejny uprimne nepochopil. Kdyby se nás alespoň někdo zeptal, nebo nam řekl, ze hned prijde, ale vubec nic.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy