Möbelix

Fotografie

Recenze

1. Jakub Ladýř ★★★★★

   Když můžu tak dám s radostí pozitivní recenzi. V pátek jsem kupoval stůl kde je deska vyrobena slepením paprsků akáciového dřeva. Jeden z paprsků měl ale výrobní vadu v podobě mastných fleků. Následující den volám s obavami na infolinku jak celou situaci řešit. Zkrátka nemusel jsem vozit celý stůl, stačilo dopravit desku, podepsat papír a vyzvednout si desku novou. Celé to zabralo do 10 minut. A takhle vypadá pro zákaznický servis! Děkuji všem za vyřešení, druhá deska je v naprostém pořádku.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Lukas Kratochvil ★★★★★

   Skvela zkusenost! Konkretne pan Havranek, poradil nam, byl velice ochotny vyresit problem ktery nam nastal. Produkt jsme hned vyzvedli. Tudiz za jeden den vyreseno presne co jsme chteli. Velice doporucuji tuto prodejnu, pokud mate moznost, obratte se na pana Havranka, jelikoz to je clovek na spravnem miste! Vidime se u dalsiho nakupu. Diky

   téměř 3 měsíce zpět
3. Daniel Haša ★☆☆☆☆

   Mám nový byt a věřil jsem, že Moebelix by mohl být skvělý partner pro objednání nábytku ... Chyba > U postele špatné komponenty a místo vyřešení problému, kterým měl být zaslání nového kompontentu (abych ji nemusel vrtat) mi nabídli poslat voucher v hodnotě 900 Kč na účet, ze kterého jsem platil objednávku (Po 5 týdnech stále nic nepřišlo :-D ) ... Druhou objednávku jsem udělal na koberec a rohovou sedačku ... bohužel, to z nějakých důvodů rozdělili na dvě zásilky, kdy koberec došel v pořádku ...po 2 týdnech nedovezení gauče jsem raději zavolal a zjistil jsem "Aha, ono to má dvě části ... pošleme Vám dnes mail a rohovou sedačku Vám dovezeme v nejbližších dnech" ... Awesome! :-D Po měsíci v novém bytě mi chybí dost důležité věci a forma reklamace s posláním peněz na účet očividně nefunguje jak by měla, takže nezbývá nic, než jen čekat až možná někdy něco přijde. Dobrá práce, jste skvělou reprezentací ČR v prodeji!

   téměř 5 měsíců zpět

1. Katka ★★★☆☆

   Obě pokladní katastrofa, protivné a nepříjemné. Jdeme za platit, věci máme na páse a slečna se zvedne a bezeslova odchází. Sice hned přišla další slečna, ale nebylo to moc slušné. Člověk má pocit, že je strašně otravuje, když chce zaplatit. Ale všichni na info stáncích byli moc fajn, ve skladu taky, ti to zachránili, jinak by to nebyla ani jedna hvězdička. Jinak prodejna hezká a málo lidí.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Standa Herdin ★★★★★

   Vyzvedávali jsme objednaný gauč, který bohužel přišel mírně poškozený. Nepochvalná patří pánům na skladu, kteří se o děravý ovál vůbec nezajímali a téměř jim to prošlo. Oproti tomu bych chtěl velmi vyzdvihnout práci manažera prodejny, který s námi situace velmi obratně a ochotně vyřešil k vzájemné spokojenosti. Až mne skoro mrzí, že jsem panu manažerovi nevyjádřil dostatečné díky. Tak třeba touto formou se to k němu dostane, děkujeme z profesionální a konstruktivní přístup. Díky němu si Möbelix nejen uchoval tvář, ale rád se opět vrátím

   téměř 6 měsíců zpět
3. Daniel Klouda ★★★★★

   Kupoval jsem gauč a musím říct že skvělý výdej na skladu, pan Michal Dušánek se určitě ve své práci vyzná a je to muž na správném místě. Gratuluju k takto skvělému týmu.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Roman Žydyk ★☆☆☆☆

   Strasna navigace a znaceni, clovek nevi kde je a kam jit. Nakupovani zmatene - pres info prodejce v dane sekci, ktere jsou vetsinou prazdne. Na internetu jsme si vyhlidli nekolik veci a vetsinu z toho jsme na prodejne nenasli a prodejci nikde. (napr. podlozky pod horke hrnce, lopatku a smetacek…). Priste uz jen do Ikey.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Lilit Tadevosjanová ★★★★★

   5 hvězd paní Báře. Kdyby nebylo jí, tak této pobočce snad dám jen 2–3 hvězdy (skladníci to zachraňují, hlavně pán s přízvukem a tmavšími vlasy). Musím opravdu vychválit paní Báru. Nějakou dobu navštěvujeme tuto pobočku a mám poslední dobou pocit, že vše stojí na této neustále pozitivní, usměvavé slečně. Se vším pomůže, poradí, nasměruje a hlavně vyřeší. Když jsme od kolegyň dostali suchou odpověď nebo žádnou, na pomoc přispěchá Bára. Pokoj jsme dokončili, ale vždy je co zlepšovat. Takže Báro, brzy zase na viděnou.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Klára Hoferová ★★★★★

   Krásná nová prodejna u Průhonic, málo lidí příjemní zaměstnanci díky.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy