XXXLutz Čestlice

Fotografie

Recenze

1. Marcelka Hamplová ★☆☆☆☆

   Jedna hvězda je moc. Ve třech odděleních ve kterých jsem potřebovala poradit nikdo nebyl a bylo mi sděleno, že jsou asi na pauze. Dokážu pochopit čas na pauzu, ale určitě ne , když tam není nikdo k dispozici. Takže já už tam rozhodně nejdu.

   téměř 2 měsíce zpět
2. František Dobrota ★☆☆☆☆

   Akce prodejce je sice hezká věc, ale najít zde prodavače, který by napsal doklad k zaplacení a k vyzvednutí ze skladu, mě trvalo cca 30 minut. Příjemně překvapili pracovníci výdeje ve skladu, zde vydáno obratem.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Lucie ★☆☆☆☆

   Včera jsme navštívili XXXLutz v Čestlicích s cílem vybrat si novou postel. Bohužel musím upozornit na chování jednoho z prodejců, které bylo velmi neprofesionální. Jednal s námi arogantně a pronášel nevhodné poznámky týkající se toho, zda si postel vůbec můžeme dovolit. Takové jednání je zcela nepřijatelné. Zákazník má právo na respektující a odborný přístup bez osobních narážek. Situaci jsme vyřešili tím, že jsme si nakonec postel vybrali v ProSpánku naproti, kde s námi jednali korektně a ochotně.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Ondřej Procházka ★★☆☆☆

   Přijedete na parkoviště, ujdete 30m ke vchodu aby vám načmáraná A4 sdělila, že je z technických důvodů zavřeno. Na googlu "otevřeno". Banner klidně z palet u vjezdu? Sdělení na googlu? Nic. Už poněkolikáté. Ten týpek v plastové košili co tam honí tabulky jaksi zapomněl na heslo náš zákazník, náš pán. Takže na neviděnou

   téměř 4 měsíce zpět
2. Petra Forejtkova ★☆☆☆☆

   Koupila jsem koženou sedačku Dieter Knoll Rivello za cca 150 000 Kč v akční nabídce. Mělo se jednat o vysoce kvalitní zpracování, oceněné certifikátem Golden M. Ve skutečnosti má sedačka vážné vady: • nerovnoměrně šité švy a polstrování, • díly do sebe správně nezapadají, • zadní díly tlačí na područky a deformují je, • na jednom místě je kůže špatně zpracovaná a nekvalitní. Připlatila jsem si za celokožená záda, s tím, že je mám do prostoru, ale bohužel díly do sebe nezapadají, tudíž mezery mezi díly jsou každá jiná Reklamace nebyla po více než 60 dnech vyřízena – nebyl dodán reklamační protokol ani žádné vyjádření k vadám. Pokud chcete skutečnou kvalitu a nechcete měsíce řešit reklamace, nekupujte tuto sedačku! Sedačku vyrábí firma Polipol; Dieter Knoll je pouze interní značka XXXLutz, která zjevně nezaručuje skutečnou kvalitu, i když je prezentováno jako vysoce kvalitní. Na černé kovové nohy dostanete bílý plast, který podtrhuje kvalitně zpracované dílo.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Jindřich Dedek ★☆☆☆☆

   Tohoto prodejce jsem si vybral po projití jeho prodejny v Brně. A musím uznat, že věci mají krásné a na první pohled i kvalitní. Problém nastal po obdržení poměrně drahé postele, kde byla jedna část poškozená. Zavolal jsem na infolinku a podal reklamaci dle telefonické domluvy. Potvrzení mi přišlo do emailu a vše vypadalo v pořádku. Nicméně od té doby nic. Na emaily nikdo nereaguje. Pokud volám já tak mi je oznámeno, že už je zboží na cestě, ale ani jednou to co mi bylo sděleno nebyla pravda. Nyní to je už více jak 30 dní a já nemám ani zboží ani vrácené peníze a od prodejce se nikdo neozývá. Vše jsem musel nahlásit na ČOI a mám s tím akorát starosti a doma mě zabírá prostor nepoužitelné zboží!

   téměř 6 měsíců zpět

1. Petr Sklenička ★☆☆☆☆

   Nastrkat letáky za přední i zadní stěrač je asi ta nejhorší reklama. Když už sedíte v autě a dvakrát se musíte zvednout, protože nějaký chytrák šahal na moje auto. Letáky jsem nechal na parkovišti u Hypermarketu Albert v Čestlicích. Můžete si to tam přijít uklidit. A gratuluju, už si u vás v životě nic nekoupím.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Frank Wyrda ★★★★★

   Prémiovější kvalita, odpovídá cenám. Pokud budu chtít levnější, méně kvalitnější produkt, půjdu ke konkurenci. Já mám rád kvalitu za odpovídající, rozumnou cenu. V Čestlicích je obrovský výběr zboží s příjemným a vstřícným personálem. Nemám co vytknout. Jako bonus super restaurace a dětský koutek.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Las Pegas ★★★☆☆

   Zboží k vyzvednutí ten den se nekoná. Při osobní návštěvě zjišťuji, že kvalita je velmi špatná. Beru jiný výrobek. V balení je asi 5 kilo polystyrenu. Nechápu proč při nákupu nábytku potřebujete kupní smlouvu!!! Uspořádání prodejny je velmi nepraktické, najít cestu k pokladně je umění. A informace o cenách to je opravdu lhaní. Zlevněné z doporučené ceny, která je nereálná

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy