DATART OZ Čestlice Praha

Fotografie

Recenze

1. Ondra Sedlák ★★★★★

   Jako vždy skvěle Super ochotný personál a pořád dobře uzpůsobeny obchod

   1 měsíc zpět
2. Lukas Cermak ★☆☆☆☆

   Dovolat se na vaší pobočku je nemožné, třetí den 100x volání a nic….

   téměř 2 měsíce zpět
3. Vladmír Pecha ★★☆☆☆

   Byl jsem si v týdnu koupit v Datartu “jen” náplň do tiskárny . A při placení jsem byl vyzván abych dal kartu Datartu. Povídám nemam ji . A ani ji nechci řešit , omlouvám se nemam čas spěchám. Pan pokladní na mě hodil nepříjemný ksicht se slovy - no super zase budu mít problém že mam málo zákazníků na kartu. Jeho chování bylo dost nepříjemné . Pokud tedy stresujete zaměstnance aby tlačili lidi do nákupu přes vaši věrnostní kartu kvůli jejich osobnímu ohodnocení . A odnesu to na pokladně ja jako zákazník . Už mě tam neuvidíte . Prodejen se stejným sortimentem je víc a s příjemnějším přístupem .

   téměř 4 měsíce zpět

1. Ricardus1999 ★★★★★

   Jsem velice spokojen s profesionalitou personálu. Pán byl příjemný, ochotný, pomohl mi vybrat produkty, vysvětlil mi rozdíly a celkově jsem byl maximálně spokojený. Děkuji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Adam Valašek ★☆☆☆☆

   Velice špatná zkušenost. Koupil jsem si zde holící strojek Phillips Oneblade Pro a po příjezdu domů jsem zjistil, že v balení chybí nabíjecí kabel. Obratem jsem se vrátil na prodejnu a paní prodavačka mě velice arogantně odbyla stím, že si musím vymýšlet, protože je to originální balení atd atd. Takže jediné co mi zbývá je napsat ombudsmanovi datartu, který to má prošetřit. Super, člověk aby si začal kontrolovat obsah balení hned na pokladně! Tady jsem byl naposled.:)

   téměř 5 měsíců zpět
3. Hospoda 213 ★☆☆☆☆

   Dobrý den, koupil jsem na prodejně Datart Čestlice TV. hned po zapnutí bylo vidět že televize nefungovala (prasklý obraz). Druhý den jsem TV. šel vrátit, místo aby mi dali novou TV. šla do reklamace. Po 14 dnech reklamaci neuznali, že prý TV. běžela 1,5h. Nesmysl TV. běžela max 2min. !Zlatá ALZA! Tady už si nikdy nic nekoupím! Doufám že DATART půjde pomalu ke dnu!!! Strašná zkušenost!

   téměř 8 měsíců zpět

1. Martin Malata ★☆☆☆☆

   Zmatky za peníze a nervy zákazníků. V pondělí jsem objednal na prodejně pračku, po snad 5-násobném ověření, že kromě kusu vystaveného na prodejně mají ještě jeden na skladě a ten i dostanu, zapsali to i do faktúry. Výstavný kus, navíc za stejnou cenu jsem nechtěl. Pračku i s dopravou jsem na místě zaplatil (VELKÁ CHYBA!) a čekal do pátku na dovoz (4 dny?!) v pátek pračku přivezli, ALE samozřejmě tu vystavenou z prodejny, jen v bublinkové fólii. Otočil jsem je hned před domem a začalo z (NE) řešení. Z cwll centra zavolali rychle, ale nevyřešili nic, kromě emaiku na prodejnu vedoucímu, který ma zjevně celý vikend volno. Telefon na pobočce jen pevná linka (haló?! Je rok 2025! Žádné vzkazy, SMS nelze... Neotravuj, 16000 si zaplatil, co ještě chceš?! Otřesně nastavené procesy, zřejmě kvůli IT systémů: nikdo nepomůže, kromě toho , kdo udělal chybu. A když ten má volno, nebo skončí ve firmě, tak prostě asi nikdo. Nechápu, proč paní na call centru, která vidí moji objednávku a stav zboží na skladě, nemůže naplánovat dopravu? Proč by to měl řešit jen ueden člověk ve firmě, navíc nekontaktovatelný telefonicky. Penize nemám, pračku nemám, zato mám zlost. Zklamaní. A to jsem ještě zvědav, jak to dopadne.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Palo Jurcsik ★★☆☆☆

   Dobrý den, koupil jsem na prodejně Datart Čestlice sluchátkem a na druhý den jsem je vrátil jako nevhodný dárek. Byla jen otevřená krabička a zase zpátky zavřená. Váš zaměstnanec převzal a 15 minut něco psal na PC. Podepsal jsem dokument o vrácení peněz kde byli napsané jen cena sluchátek a cena služby za okamžitou vymenu vyrobku 269 Kč tam nebyla napsana. Ptal jsem se že kde je ta částka a prodejce my neuměl říct nic ani to jestli to bude vráceno na účet nebo v hotovosti. Přijdu domu a v emailu mám napsáno že platba vrácení v hotovosti a ne celá částka sluchátek. Při vrácení vyro ku mám nárok na vrácení celé částky kterou jsem platil při nákupu.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy