Byla jsem tam vcera, objednala jsem se na cas pres web a sla jsem presne na cas, pani Irena Slavikova byla velmi prijemna, trpeliva, muj pripad si overovala i se specialisty, aby se ujistila, ze mi ve vsem spravne poradila, takze za me velka spokojenost a velke diky.
Potřebuji si žádat o snížit pojistné, ale řekli, že za půl hodiny zavírají a že bych se měl vrátit příští týden. Ale v sále bylo jen pár lidí! Dnes jsem si vzal volno a další týden je už další měsíc. Nemůžu si zaplatit další měsíc jen proto, že mi neobslouží, a nemohu tolerovat furt opakovat absenci kvůli tomu.
Moderní pracoviště, trochu horší přístup. Buď přes silnici a nebo se musí projít budovou. Je tu lístečky vyvolávací systém, pak si chvíli počkáte. Můžete se objednat na čas, ale nemám vyzkoušeno.
Věc: Stížnost na odmítnutí hotovostní platby pojistného Vážení, jsem těhotná a momentálně se nacházím na konci těhotenství. Dne 7.10.2025 jsem přišla na pobočku VZP zaplatit pojistné za jeden měsíc. Po čekání ve frontě mě zavolala mladá pracovnice u přepážky číslo 2. Tato pracovnice mi odmítla umožnit zaplatit v hotovosti, s tím, že hotovost nepřijímá. Moje platební karta bohužel momentálně nefunguje, a platbu je nutné uhradit do 8. dne v měsíci. Pracovnice mi sdělila, že je jí to jedno, a odmítla převzít hotovost. Ráda bych se proto zeptala – od kdy už papírové peníze nejsou považovány za platné prostředky? Žádám o vysvětlení a o zajištění možnosti zaplatit pojistné v hotovosti, jak je běžně možné.
Nejvíc příjemná a usměvavá paní co jsem kdy viděl na jakýmkoliv úřadě. Hned mi zlepšila den
Skvělá moderní pobočka a mile zaměstnanci. Vše vyřešené perfektně, a míň než 15 minut čekání.
Chci poděkovat Emilii Szidorjak za pomoc při řešení problému, informování o různých doplňkových možnostech a benefitech a za pomoc s jejich vyřízením. Nejvyšší úroveň služeb, děkuji!
Vše bez problému. Přišla jsem ráno bez objednání, čekala jsem jen pár minut. S žádostí o příspěvek a registrací do aplikace mi pomohla milá a ochotná paní Emília. Pobočku mohu doporučit. :)
VZP ČR se nachází na adrese Plzeňská 3217/16, 150 00 Praha 5-Smíchov, Česko
Můžete kontaktovat VZP ČR na čísle +420 952 222 222
Trasu k VZP ČR najdete zde odkaz
Řevnická 121/1 Metropole Zličín, 155 21 Praha 5, Česko
Aviatická 1017/2, 167 07 Praha 6-Ruzyně, Česko
Na Hřebenkách 2288/72, 150 00 Praha 5-Smíchov, Česko
Mukařovského 2590/2, 155 00 Praha 5, Česko
Mukařovského 1986/7, 155 00 Praha 13, Česko
Plzeňská 30/233, 150 00 Praha 5-Motol, Česko