Při vyzvednutí jsem místo čistého polštáře obdržela polštář zplesnivělý a sražený. Když jsem situaci reklamovala, bylo mi sděleno, že v čistírně pracovala brigádnice, která údajně nevěděla, že se vlhký polštář nesmí balit do igelitu. Namísto omluvy či snahy o vrácení peněz za vzniklou situaci jsem se však při vyzvednutí znovu vyčištěného polštáře dozvěděla, že má poznámka k chybě brigádnice vypovídá o mé vlastní inteligenci. Takový přístup považuji za naprosto neprofesionální a zcela nevhodný vůči zákazníkovi.
Recenze
-
Davina Duspiva ★☆☆☆☆
-
Řimbuch Lovinsky ★★★★★
Velmi milé pracovnice a precizní práce! Pouze dělají od 8:00 do 17:00 pan majitel neobnovil pracovní dobu ani webové stránky.
-
Charlota Linová ★★★★★
Příjemná domluva na dřívější vyzvednutí, vše bez problémů a krásné prádlo. Nejlevnější prádelna kde jsem kdy byla. :)
-
ASH 721 ★★★★★
Běžné oblečení - džíny, trička Molotow, a košile jsem vždycky dostal vyžehlený, složený do komínku a zabalený v igelitovým pytli tak, že jsem měl radost. Kdybych měl skříň, kam ten komínek uložit, asi bych měl i koupelnu a pračku, a to bych zase nejspíš neměl tu radost, že mi to paní tak obstarala. Děkuji.
-
Jiří Lebeda ★☆☆☆☆
Dobrý den, nechal jsem spravit lehounce natrženou péřovou bundu na rukávu plus čištění. (13.2.) Nejen, že mi nikdo nezavolal, že mohu přijít, ale při kontrole bundy jsem zjistil, že odvedli hodně fušérskou práci. Platím za profesionální práci, očekávám profesionální výstup. Takto zašít jsem si to mohl sám doma. Při zadání mi paní tvrdila, že se mi někdo ozve a bude konzultovat konkrétní opravu, nikdo nevolal. Očekával bych konzultaci typu: varianta a) precizně zašít s podlepem a nití z umělého materiálu a ne nitě, která tahá vlhkost (je to nepromokavý materiál), varianta b) průhledná opravná páska, případně jiná metoda, která je vhodná pro outdoor oblečení. Každopádně výsledek považuji za naprostý amatérismus, který vedl k ještě většímu zničení bundy. Jako bonus ta bunda nebyla ani umytá a ani naimpregnovaná. Paní na výdeji měly spoustu výmluv, ale žádné řešení. Cigárko je ale ve dveřích vždycky fajn! Jsem opravdu zvědavý, jaký bude výsledek po reklamaci práce. Jaký bude postup z Vaší strany v případě nezvládnuté opravy?
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa FreshEcoClean?
FreshEcoClean se nachází na adrese 9, Komunardů 1051, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česko
Jaké je telefonní číslo FreshEcoClean?
Můžete kontaktovat FreshEcoClean na čísle +420 220 806 505
Jak se dostanu k FreshEcoClean?
Trasu k FreshEcoClean najdete zde odkaz