Билла

Recenze

1. J S ★☆☆☆☆

   Neprijemny dojem z nakupu. Shanela jsem u samoobsluzne pokladny papirovou tasku. Pozdravila jsem, prodavacka nepozdravila, zato me nezapomnela poucit a odsekla mi: "papirove tasky nevedeme. Uz nekolik let!" Hruuuzaaa ze jako zakaznik nevim, jak to ma Billa s taskama :D Tak pro priste vim ze si mam jako vzdy objednat nakup na Kosiku, protoze tam jsou kuryri usmevavi a obetavi a do Billy nelezt, co kdybych priste treba nevedela, v jakych rozmerech ty tasky Billa nabizi!

   téměř 6 měsíců zpět
2. jan kniha ★☆☆☆☆

   Dne 19.10.2025 jsem byl nakupovat v Bille, Praha Jeremiášova v 21h 15 minut. U samoobslužné pokladny byl váš zaměstnanec, asi 100 kilový muž ve věku 50-55 let, šedovlasý, 185-190 cm vysoký seděl opřený o pult, koukal do mobilu, kde měl velmi nahlas puštěná nějaká videa tak, že to bylo slyšet na 20 metrů do dálky. Za prvé nechápu, že Billa platí své zaměstnance za to, že se v pracovní době dívají do mobilu na videa a nepracují. Videa z jeho mobilu hrála tak nepříjemne nahlas, že jsem ho požádal, zda by si ten mobil mohl ztisit. Ignoroval mě a dál se díval do mobilu na videa, hlasitost nesnížil. Zopakoval jsem svůj požadavek, zda hlasitost mobilu může snížit. Řekl mi, že jsem se zbláznil. Řekl jsem mu, at mi zavolá vedoucí prodejny. To odmítnul udělat. Tvrdil mi, že vedoucí prodejny je on. Dle mého odhadu šlo spíše o ochranku v civilu. Začal mě zesměšňovat. Následně na mě ještě agresivně pokřikoval, zda má v prodejně zhasnout. Když jsem mu řekl, že s ním nechci mluvit, at mě nechá, verbálně mě napadal. Chování vašeho zaměstnance vyhodnocují jako agresivní, nepřátelské a neprofesionální. Nechápu, že si vás zaměstnanec dovolí odmítnout zavolat vedoucí prodejny. Nechápu, jak můžete takové zaměstnance ve svém týmu mít. Dle mého názoru dělají značce Billa jen ostudu. Druhé polovině incidentu byla přítomna vedoucí směny, tuším na vysacce měla jméno Jana F. Když jsem se jí zeptal, co na to říká, tvrdila mi, že nic neslyšela, že u toho nebyla. Do této prodejny již nepřijdu . Mohu vás ubezpečit, že v prodejnách Lidl či Albert jsem se s obdobným chovanim nesetkal. Své peníze budu raději utrácet jinde.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Václav Řízek ★☆☆☆☆

   Asi zbytečné cokoliv psát, akorát by člověk zbytečně opisoval co už bylo psáno níže. Od pečiva, přes ovoce po divnopersonál. Stačilo by aby se manažer(ka) sjel mrknout jak vypadá a funguje pobočka mimo Prahu 13. Beroun luxus o zahraničí ani nemluvím. Dnes dotaz máte sušené ovoce ? Nemáme, pak ho najdeme hned na začátku u ovoce ;) Meloun super, přes noc praskl, v kuchyni potopa sladké šťávy a uvnitř divná červená kaše. Vždycky něco....tuhle pobočku zachraňuje snad jen Pohotovka vedle, která je skvělá...jinak mě nenapadá jediný důvod proč sem a upřímně nechápu jak v dnešní době může něco takového fungovat.

   téměř 10 měsíců zpět

1. sima kamouei ★☆☆☆☆

   Toto je jedna z nejhorších poboček Billa, které jsem kdy navštívil. Oddělení pečiva je velmi špatně doplňované – většinu času vám nezbývá nic jiného než vybírat z toho, co zbylo, pokud vůbec něco zbylo. Dnes, i když tam stálo pět zaměstnanců bez zjevné činnosti, byla otevřena jen jedna pokladna. Vytvořila se dlouhá fronta, zatímco personál na sebe jen koukal a každý čekal, že to udělá někdo jiný – skoro jako by soutěžili v tom, kdo dokáže nejlépe ukázat, že "to není moje práce". Čekal jsem skoro 20 minut jen kvůli zaplacení, a přesně na to si stěžovali i ostatní ve frontě. Je to opravdu smutné, protože se zdá, že zde pracuje jen jeden nebo dva zaměstnanci, kterým na tom opravdu záleží. Velmi špatná zkušenost.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Robert Papp ★☆☆☆☆

   Touto recenzí srdečně pozdravuji paní vedoucí, která dnes večer dělala evidentně uzavírku samoobslužných pokladen (myslím že razitkovala stravenky). Slušně mě upozornila, že na prodejnu nesmím s koloběžkou. Chápu, je to nějaké pravidlo které je i na výloze krámu. Na to jsem ji slušně odpověděl, že na danou prodejnu chodím 3 roky a nikdy nikomu nevadilo, že sebou tlačím vypnutou koloběžku - nejezdím na ni, není větší než nákupní vozík a nedělám s ní na prodejně žádnou škodu. Znovu upozornila že je to i označeno u vstupu, na co jsem jí řekl, že kdyby neměli před krámem tlupu podivínů a individuí, tak bych ji tam neměl problém nechat. Nenechám si ale kvůli 2 minutám na prodejně při koupi bagetek za desitky korun ukrást koloběžku za 10 tisíc. Na to už mi neodpověděla. Jezdím takto i do Lidlu na Ohradě, Billy v Lužinách, Tesca na Zličíně. Nikdy nikdo neměl problém (a to chodím na koloběžce na rychlý nákup tak 150x ročně) Opakuji, chápu že tam je nejaký zákaz, i když nerozumím, že ožrala si tam pro desáté pivo nachlastaný v klidu vejde a je naprosto jasný, že spíš udělá škodu on jako já, a to nikomu nevadí (chodím na túto prodejnu pravidelně, viděl jsem to tam několikrát). Slušně jsem si po zaplacení hodil zboží do batohu a paní jsem popřál hezký večer a nashledanou. Nebyla schopna se ani pozdravit. Pozdrav beru jako základ slušnosti každého z nás a nerozumím, jak je možné, že člověk, který nemá slušného vychování dělá na tyhle pozici. Paní vedoucí, přeji abyste ve svém životě narážela jenom na stejně neslušné lidí jako jste vy sama. Věřím, že pokud změníte chování, i zákazníci se k vám budou chovat mile a příště vás v takové náladě nepotkám. Přeji jenom to nejlepší a hezčí dny, jako byl ten dnešní :)

   1 rok zpět
3. Yury Tanazhko ★★☆☆☆

   Myslíš si že jsou čerstvě pečiva? Ne! Jsou z mrazáku. Chtěl jsem dnes koupit ale oni jsou zamražený na regálech. Liny personál. Obchod ve svátkách byl zavřený ale nikdo tam nedal jakoukoliv informaci.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy