Kabelmánie Servis nářadí, Brno-Královo Pole, Jihomoravský kraj

Recenze

1. Kristýna Kulhavá ★☆☆☆☆

   Naléhavě jsem hledala v Brně prodejnu s nabíječkami na notebook. Na této prodejně jsem se dozvěděla, že je to pouze výdejna eshopu (bylo matoucí, že se na mapě nedala najít). Vytvořila jsem tedy objednávku s tím, že mi bylo řečeno, že bude do druhého dne max ten další den. Znovu jsem se ujistila, že objednávka by měla být rychle vyřízena, protože zboží naléhavě potřebuji. Objednávka vytvořena 29.11., je 4.12. a i po ranním volání na infolinku stále není objednávka doručena. Přitom se jedná jen o převoz ze skladu na prodejnu, jak mi bylo na infolince řečeno.

   téměř 2 roky zpět
2. Zaneta Zdrazilova ★★★★★

   První den odpoledne jsem si objednala adaptér k notebooku, druhý den odpoledne byl doručen. Byla jsem překvapená, jak rychle bylo zboží doručeno. Zboží v pořádku, funkční. Spokojenost. Doporučuji.

   téměř 5 let zpět
3. Ladislav Mudroch ★★☆☆☆

   Objednával jsem zboží jež bylo skladem s osobním vyzvednutím na prodejně. Deklarovaná doba přípravy objednávky je při objednání do 12. hodiny ještě ten den, nejpozději den další, objednávky po 12. hodině následující den. Na objednávku jsem čekal 4 dny. Nepřijde mi fér slibovat dobu doručení, která není pravdivá. Kdybych to věděl, objednal jsem jinde, abych měl produkt dříve. Ovšem produkt nakonec přišel takový jaký měl a funguje. Zákaznický servis: "Máte přání nebo dotaz? Zavolejte nám, napište e-mail – rádi se vám budeme věnovat. Svých zákazníků si ceníme, a děláme maximum pro jejich spokojenost." - Pobavilo. Volal jsem od 11. do 14.8. každý den - cca 7 hovorů celkem a ani jednou hovor nebyl přijat. Za mě 100% servis!

   téměř 5 let zpět

1. Adam Štěpánek ★★★☆☆

   Udělal jsem objednávku k osobnímu odběru s tím, že se na stránkách píše: ,,Objednávky realizované po 12. hodině jsou na prodejně připraveny následující pracovní den." Nestalo se tak a objedávka byla připravena k osobnímu odběru až za 3 pracovní dny. Na výdejním místě jsem se dozvěděl, že je to normální. Na stránkách není provozní doba prodejny, ani to, že ve skutečnosti se nejedná o prodejnu, ale o jakési výdejní místo s názvem Appleking, která není označená názvem eshopu.

   více 6 let zpět
2. Alex C. Prusa ★★★★★

   Ochotní, poradí, znalí věci. Když jsem potřeboval trochu specifický adaptér, u něhož bylo velké riziko, že mi nepůjde zapojit, nebyl problém si ho odnést na zkoušku a kdyžtak vrátit (naštěstí fungoval).

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy