Koupili jsme klávesy přes eshop,nefungovaly nám a bez problémů jsme je na prodejně vrátili. Pak jsme se synem vybrali nové,prodavači byli ochotní a nápomocní a dokonce nám vše pomohli zanést do auta,skvělý přístup :)
Pán, co mi pomáhal vybrat kytaru byl neskutečně ochotný, opravdu ukázkový přístup a snaha pomoci.
Příjemné místo, zaměřené především na kytary, ale i ostatní nástroje jsou tam zastoupeny. Také prodávají techniku pro označení. Doporučuji.
Dobrý den,naprostá spokojenost se sortimentem i s personálem, který mi velmi ochotně napomáhal s výběrem nástroje.Jestli někam, kde se dá opravdu v klidu vybírat a kde se i dozvím něco užitečného, tak do Kytar.
Naprosto zoufalá komunikace při řešení reklamace. Praskl nám krk na kytaře, lom čistý, po letech dřeva. Reklamace zamítnutá. A co hůř, jednání personálu naprosto zoufalé, absolutní neochota. Škoda, že nejde dát 0 hvězdiček
Dopoledne jsem přišel do prodejny, u pultu hned za vchodem byli čtyři pracovníci, za zhruba dvě nebo tři minuty co jsem stál v jejich zorném úhlu hned u nich si mě žádný z nich nevšímal. Když jsem promluvil, paní řekla, že přece sedí u kasy tak jsem měl jít k ní. Dva další seděli u jiné obrazovky a třetí přerovnával zboží. Asi je to od doby, co jim někdo vysvětlil, že nejsou placení za sezení u monitoru ale za obsloužení zákazníků, už moc dlouho. Škoda, zkazilo mi to dojem o celém obchodě. Teď jsem šel jen pro struny, drahou kytaru Fender jsem koupil nedávno. Možná se dotyční hodí víc pro jinou práci.
Perfektní prodejna, špičkový přístup prodejců. Velmi cením rychlé a konstruktivní řešení problematické reklamace. Kytary.cz se postavily i přes nepochopitelný odmítavý postoj quality checku výrobce Furch k řešení problému a nabídly adekvátní náhradu a rychlé vyřešení problému. Díky a opravdu oceňuji skvělý přístup k zákazníkovi.
Je tu poměrně slušný výběr nástrojů, které si můžete vyzkoušet. Někteří zaměstnanci k Vám rovnou přistoupí, jestli nepotřebujete s něčím poradit. Chybí, ale akustické baskytary, které bych rád zkusil před koupí. Jinak jsem s jiným nákupem spokojen.
Kytary - Prodejna Brno se nachází na adrese Lidická 1869/28, 602 00 Brno-střed-Černá Pole, Česko
Můžete kontaktovat Kytary - Prodejna Brno na čísle +420 244 090 430
Trasu k Kytary - Prodejna Brno najdete zde odkaz