eiffel optic - Masarykova Optik, Brno-střed, Jihomoravský kraj

Recenze

1. Anna Buresova ★☆☆☆☆

   Nakoupila jsem zde velmi drahé sluneční brýle, zjistila jsem že mi nesedí. Snažila jsem se zjistit na jejich stránkách obchodní podmínky. Což nikde nenajdete. Když jsem to řešila na prodejně, jak nákup tak i dotaz na vrácení brýlí. Prodavačky neměli ani respirator ani roušku. Prodavačka si vzala na mě kontakt, že mi druhý den zavolají s informacemi. To se nestalo. Psala jsem email. Na ten mi už odpověděli. Nabídli mi jen výměnu za jiné zboží. Což se mi nelíbí protože prodejna má opravdu malí sortiment.Na jiné prodejně mě tvrdili že vrácení ani nejde. Tak jsem požádala aby mi ukázali obchodní podmínky kde dle zákona musí mít vypsané podmínky vrácení. Na to mi řekli že v celé prodejně nemají obchodní podmínky. Je divné že co člověk v tomhle obchodě to jiný přístup co jde a nejde. Nedoporučuji tenhle obchod.

   téměř 5 let zpět
2. Lucie Bubíková ★☆☆☆☆

   Kupovala jsem si zde mé první brýle které mi vybírala paní a říkala že tyhle mi sedí a sluší . Vydrželi mi zhruba rok a půl a když jsem si teď kupovala druhé jinde, bylo mi řečeno že jsem celou dobu měla brýle které mi absolutně nesedí.

   téměř 5 let zpět
3. Karolína Hubáčková ★☆☆☆☆

   Absolutně arogantní, nesympatická, afektovana prodavačka (blondýna). Při první schůzce s černovlasou paní velmi příjemná a ochotná. Při reklamaci brýlí blondýna, která nenechá člověka ani dopovědět větu! Důležitá jak kdyby sežrala celý svět... Kdybych věděla, že budou prodávat tak nekvalitní brýle a ještě s takovým přístupem, rozhodně bych šla jinam!!! A co se výběru tyče, tak katastrofa.. Všechno na jedno brdo.. Děs běs. Lidi nechoďte tam. Paní / slečna černovlasá příjemná. Paní doktorka taky

   téměř 5 let zpět

1. Tomáš Přívětivý ★★★☆☆

   Tel. číslo zde uvedené platí pro pobočku na České. Pokud si chcete koupit jiné brýle než černé a bez dolních obrouček, tak mají malý výběr, např. dva kousky.

   více 8 let zpět
2. dawa caska ★☆☆☆☆

   Dobrý den, předem musím říct, že kdo bude chtít nakupovat brýle u této optiky, tak ať si to dvakrát rozmyslí. Mám totiž zkušenost, že se na brýlích přítelkyně odlupoval lak na místě, na kterém se to nemohlo svést na odření. Po první reklamaci bylo řečeno, že si za to může svým špatným chováním či zacházením. Na což jsem tam šel podat druhou reklamaci sám. Stačilo se rozčílit, pohrozit ČOI a PRÁVNÍKEM a ejhle, ono to najednou jde, není to tedy špatným zacházením. Jinak řečeno byla nabídnuta výměna obrouček ve stejné cenové kategorii. Opravdu nevím co jiného si o jejich jednání myslet, než že prostě mají snad zájem z lidí dělat hlupáky. Kdo se nechá jen tak odbít, tak má smůlu. V případě, že se člověk ,, postaví na zadní '' a bude v právu, bude jeho věci vyhověno kladně. Pozor na způsob jednání, které praktikují. Musím podotknout, že se NEJEDNÁ o prodejnu na kterou píši tuto recenzci, ale o společnost jako celek.

   více 9 let zpět

Často kladené dotazy