Moje manželka si tady už několikrát objednala kožich a pokaždé jí perfektně padl. Byla vždy maximálně spokojená jak s osobním přístupem, tak i s kvalitou zpracování. Rádi se k vám vracíme.
Dobrý den, objednal jsem si kožíšek z mongolské ovce, krátký až do Německa. Muži říct, veliká ochota, velmi příjemná paní. Ušití, veliká spokojenost. Je velmi krásný, děkuji ❤️
Nádherně zpracovaná kvalitní kožená bunda z jehněčí kůže. Doba dodání kolem 3 týdnů.
Jsem nad míru spokojená. Domluva perfektní, velmi rychlé ušití (objednávala jsem kožich na zakázku 7.12.2024 a přepravci byl předán 23.12.2024) takže opravdu fofr. A kvalita kožichu perfektní!! Za sebe 100% doporučuji ❤️
Bohužel nedoporučuji. Objednala jsem koženou bundu Sofi, na první pohled jsem byla sice velice mile překvapena, ale pouze do doby, kdy se mi po měsíci a půl (ne každodenního) nošení začala odírat a drolit za krkem, v místech, kde je tzv. skrytý šev. Bundu jsem odeslala na reklamaci, která mi byla zamítnuta se slovy, že žádnou vadu neshledali , že se jedná o patinu a běžný stav, protože je vyrobena z velice jemné kůže ( čemu bych rozuměla po delší době používání např. v oblasti rukávů, kde je nejvíce zatěžována). Nicméně nemám doma první koženou věc a něco podobného bych čekala u kožené bundy z řetězce typu Zara za zlomek ceny. Navíc postup při reklamaci byl také dost nešťastný, balíček se mi prvotně vrátil zpět, jelikož byla mylně uvedena adresa pro vyřízení reklamací. Celý proces trval déle než měsíc, přestože jsem komunikovala s paní majitelkou, která zprvu zněla ochotně situaci řešit. Ve finále jsem dostala pouze vyjádření od “kolegy” se zamítnutím a neuplatněním reklamace, že bundu odesílají zpět. Jelikož s vyjádřením nesouhlasím a stojím si za tím, že by výrobek, který se prezentuje jako kvalitní kožená bunda, neměl být v tomto stavu po pár nošeních nebo by to tedy minimálně mělo být uvedeno pod produktem na webu, když je tento jev považován za běžný, budu dále řešit s ochranou spotřebitele, jelikož e-shop není přístupný jakékoliv formě náhrady.
Fine Furs se nachází na adrese nám. Jurije Gagarina 1230/3, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava, Česko
Můžete kontaktovat Fine Furs na čísle +420 608 656 651
Trasu k Fine Furs najdete zde odkaz