Mobil Pohotovost

Fotografie

Recenze

1. tomashofman ★☆☆☆☆

   Chtěl jsem koupit tablet, udělal jsem objednávku na webu, vybral Olomouckou prodejnu. Na webu slibují nachystání do 30min od objednávky. Ani po několika hodinách nebyl ipad připraven, na info lince nemohou spojit s prodejnou. Po několika dalších hodinách přišla sms a mail, že objednávku ruší, že nemají zboží. Dříve jsem nakupoval pravidelně, dnes se budu zařizovat jinde. Číslo objednávky: 3101495146, cena: 10.990 CZK Prodejna Olomouc.

   1 měsíc zpět
2. Ctirad Jarma ★☆☆☆☆

   Včera v podvečer a dnes právě před chvíli jsem navštívil prodejnu a bylo to pravděpodobně naposledy!!!!! včera jsem si vybral telefon v akci Black friday s tím že jsem se obsluhující ptal zda tato akce platí řekla že ano, nato jsem odešel vyzvednout děti z tréninku po zhruba 20 minutách jsem se vrátil a když už jsem byl u prodávajícího tak mi bylo sděleno že akce byla zrušena, pomyslel jsem si svoje sdělil jim že by neměly dělat s lidí blbce a odešel jsem,nic méně líbil se mi tam i jiný telefon a tak dnes kdy už jsem včerejší zážitek vydychal jsem to šel zkusit znovu.za vitrínou byl leták s tím že na všechny telefony značky Xiaomi studentská sleva 7 procent (viz foto)po sdělení jaký telefon zmíněné značky chci a po požádání že by jsem chtěl uplatnit zmíněnou slevu mí bylo sděleno že zrovna na tento telefon se tato sleva nevztahuje???? nechte si ty telefony jste podvodníci

   téměř 2 měsíce zpět
3. Stellda ★☆☆☆☆

   Velice zklamaná jsem. Šla jsem si koupit iPad k narozeninám natěšená. Šla jsem na pokladnu a obsluhovala mě Tereza prodavačka s krátkými vlasy - nepříjemná byla jak hrom. Říkám - prosím ten iPad Air za těch 8890 - se na mě úplně podívala jestli jsem hloupá a řekla mi, že IPad Air stojí 14 tisíc a já jsem ji ukázala na vystavený a ona ten nemáme na skladě. Říkám na internetu ale ten iPad máte a ona no tak ale to je normální iPad - tak jsem ji řekla no tak mi prostě dejte, to co celou dobu myslím a odpovídá ceně. A ona mi řekla buď je v černé nebo fialové barvě rikam tak tu fialovou a ona no ale to ten váš iPad, co chcete nevyrábí. Fakt jsem už byla naštvaná nakonec mi ho donesla ani sklo nenabídla ani kryt nenabídla tak jsem se zeptala a nějaký obal na to? A ona: nevyrábí se už. Tak kde jsme? Tak říkám: tak prosím to Apple Pencil Pro a ona: to není kompatibilní a stejně ho nemáme. Tak jsem řekla dejte mi prosím vás už něco co na skladě máte. Takže mám iPad bez krytu, bez skla nic nenabídli nic neměli na skladě a ani se to prý nevyrábí. Zároveň jsem se zeptala, zda by to šlo do 14 dnů vrátit bez udání důvodu (kdyby mi ten systém iOS nevyhovoval, jsem stará škola) na to se mi vysmála do obličeje, že to asi fakt ne. Rozhodně už tam nikdy nepůjdu a děkuji za zpříjemnění dnu mých narozenin. Rozhodně tuto zkušenost budu šířit dál. A nechápu, co jste za obchod když se to nedá vrátit například když koupím špatný dárek tak co s ním mám jako dělat? A paní prodavačka ani nepoděkovala za peníze nic. Už nikdy víc - nashle.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Martin Skopal ★★★★★

   Koupeno Xiaomi 15T Pro v akci na kamenné prodejně Mobilní Pohotovosti. Uplatněny všechny bonusy, rychlé dodání včetně odkupu. Škoda že zde nelze uplatnit eDoklady a musíte mít plastovou kartičku v dnešní době je to trošku ostuda. Nestačila ani fotka občanky z obou stran... co více k tomu říct. Jinak přecházím od Samsungu A52s 5G, kterému skončila podpora. Telefon byl pěkně zabalen, originálně nalapené sklo a je extrémně rychlý. Trošku jiný systém oproti Samsungu, ale nevadí mi. Přenesení všech informací proběhlo hladce. Používám svůj Nova Launcher, bez problémů. Poměr cena výkon - BEZKONKURENČNÍ. Prémiový telefon po odečtení všeho za 10 000 Kč, to se jen tak nevidí. Z pobočky jsem ihned k tomu dostal 3 roky záruku zdarma, což je dobré. Když k tomu připočtu že mi obsluha vydala ještě Xiaomi Brand 10 náramek zdarma a vysavač, když napíšu recenzi, tak je to TOP. Xiaomi opravdu už předběhlo Samsung a bude hrát 1. ve světě Androidu. Samsung i Apple zaostávají. A Mobilní pohotovost doporučuji. Mají akce i různě se dají kombinovat, takže celková spokojenost.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Jana Králová ★★☆☆☆

   Dnešní vůbec první nákup v mp měl pro mě trochu hořký konec. Kupovali jsme nové mobilní zařízení v ceně přesahující 12 tis., bylo nám nabídnuto ochranné sklo včetně jeho aplikace. Po dokončení nákupu se pan prodavač odporoučel jinam aplikovat sklo a vrátil se po dlouhé době s tím, že teda je odchlíplý rožek ochranného skla, ale že "s tím nic neděláte, no". Na připomínku, že takto špatně bych to uměla i já zkoušel argumentovat, že to vlastně nevadí. Opět jsem jej konfrontovala, že to není v pořádku a že sklo tak ztrácí význam, tak prý to třeba bude dobré, když se dá telefon do obalu, což udělal a sám viděl, že naopak obal vytlačuje sklo od telefonu i na dalších místech. Naposledy jsem zopakovala, že to není v pořádku a dostalo se mi odpovědi, že je to levné sklo a kdyby tam dával dražší, tak se to nestane. Bohužel žádnou možnost výběru mi nedal. Zůstal stát, jak tvrdé Y, bez omluvy, bez pokory a čekal, až se to přežene. Upřímně bych čekala, že když něco člověk domrví (ano, stane se), tak nabídne kompenzaci (jiné sklo domů, sleva apod.), ale nestalo se nic.. a tak tedy děkuji, příště budu volit nákup jinde.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Petr Zahumenský ★☆☆☆☆

   Dobrý den,dne 14.8 11:33 jsem zakoupil v mobil pohotovost šantovka Olomouc telefon s25 s možnosti odkoupení z flip 3.Při proskoumaní telefonu flip 3 s prasklým displejem mi bylo nabídnuto že ho odkoupí za 2500 kč s tím že ho mám donést do 7 dní,abych si mohl prenést své osobní data já stím souhlasil s tím že mi bude těch 2500 kč vyplaceny.V sobotu 16.8.2025.jsem šel do prodejny a žádal jse odkoupeni telefonu dle dohody,ale skutek utek, sliby chyby dne 16.8.2025 mi bylo řečeno že ho neodkoupí diky prasklému displeji a tim to skončilo.Byl jsem věrný zákazník ale po této skušenosti a nedodržení dohody to opravdu NÉ. Tim má spolupráce s obchodem je FUČ .Úsudek si udělá každý sám, do 16.8.2025 jsem byl spokojený zákazník, sám jsem doporučoval tento obchod, ale po této zkušenosti určitě už NÉ. Sám povím svou zkušenos s tímto obchodem. DĚKUJI.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Ludmila Pokorná ★★★★★

   Dnes jsem byla na prodejně ohledně reklamace a ihned si vybrala nový mobil. Byl tam Pan Tobiáš musím ho dost pochválit velice příjemný a ochotný vše vysvětlil . Kdyby se takhle chovali všichni prodavači to by bylo úžasné. Ještě jednou děkuji.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Martin Mikulka ★★☆☆☆

   Vytvořil jsem objednávku na pronájem zařízení s tím, že by měla být za 30min připraveno k vyzvednutí, uběhla hodina a objednávka stále nic, tak jsem se šel zeptat, jak to vypadá. Pán po chvíli hledání mi oznámil, že bohužel nemají produkt skladem, že jej bude muset objednat, což bude trvat minimálně 7 dní. Tak jsem odešel a odjel zpět domů. Byl jsem skoro doma (cca 100km od prodejny) a došel mi email, že si objednávku mohu vyzvednout. Pro jistotu jsem si toto ověřil přes email s Mobil Pohotovost, kde byla rychlá a vstřícná komunikace. Tak jsem si druhý den udělal cestu do Olomouce a produkt byl náhle skladem. Jinak se zbožím jsem maximálně spokojený.

   téměř 9 měsíců zpět
3. David Armeni ★☆☆☆☆

   Neprofesionální přístup personálu. Prodali mi telefon s neoriginální baterkou která přestala po týdnu fungovat , telefon stal 5000,- prý ho odkoupí za 2300,-. Nedoporučuji tento obchod

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy