Elektroservis Menčík

Fotografie

Recenze

1. Kristina Neufuss ★★★★★

   Skvělá práce! Pračku která neprala jsme jim s manželem přivezli a za dva dny jsme si ji vezli domů a já zase prala… moc mě potěšilo jednání i rychlost celé operace. S malými dětmi to bez pračky nejde a tak jsem velmi vděčná, že to bylo takhle rychlé. Děkuji

   téměř 6 měsíců zpět
2. Marek Hrdina ★☆☆☆☆

   Nepříjemný a arogantní pán, který si účtuje 500,- za 10 minutovou přednášku, že neumíme nastavit prací program.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Eva Netopilová ★★★★★

   Velice děkuji za bezvadné jednání, za mimořádnou ochotu a snahu s jakou mi firma Menčík rychle a perfektně vyšla vstříc a následně s problémem pomohla. Jsem ráda, že jsem firmu Menčík našla. Jsem moc potěšená, že existuje ještě tradiční česká poctivá firma, což je v dnešní době skutečná vzácnost. Děkuji a upřímně této firmě přeji úspěchy a ať se dobře daří. Zaslouží si to po právu, poradili si tam s mým zdánlivě neřešitelným problémem skvěle. Děkuji.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Noel Bernal ★☆☆☆☆

   Divím se, že se ještě najde někdo, kdo těmto lidem svěří jakýkoli spotřebič. Naprostá katastrofa. Já bych jim nesvěřil ani psa, jak říkal pan Werich. Přijeli opravit pračku…. my jsme u nich objednali pouze přední těsnění, že si ho vyměníme sami. Když jsme urgovali po několika týdnech, že nám nic nedodali, tak se vnutili na opravu. Ovšem k našemu překvapení oprava byla velice rychlá cca 10 minut. Nic neopravili, řekli že nám pračka teče protože máme malý tlak vody, nic je nezajímalo že nám prala deset let bez problémů, drze si řekli o 1350,- Kč a směle odjeli. Opravdu jak vymahači výpalného.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Tomáš Pokorný ★☆☆☆☆

   Dali jsme kavovar na opravu do Elektroservisu Menšík v Liberci – a byla to velmi špatná zkušenost. Při předání nám bylo řečeno, že diagnostika bude hotová do 14 dnů, ale ani po této době jsme nedostali žádné informace. Opakovaně jsme volali, ale vždy bez odpovědi. Slibovali, že zavolají zpět – nezavolali. Teprve když jsme jim po téměř dvou měsících dali na výběr, že buď konečně řeknou, co s tím je, nebo si kavovar odvezeme, se ozvali. Sdělili nám cenu opravy a tvrdili, že jakmile dorazí náhradní díl, bude oprava dokončena. Díl dorazil během několika dní. Volali jsme znovu a bylo nám řečeno, že druhý den bude oprava hotová. Když jsme ale dorazili osobně, opět nebylo nic hotové. Až tehdy zavolali technikovi, který sdělil, že je potřeba ještě další opravy a že díly nejsou (informace které jsme do té doby ani nevěděli.) Po dvou měsících nám kavovar vrátili v horším stavu, než jsme ho tam dali. Displej, který původně fungoval, už nefungoval, a celkově se do přístroje zasahovalo zřejmě neodborně. Ve finále, když jsme si kávovar odváželi, nám bezostyšně lhali do očí, že ty děsivé zvuky už dělal dřív a že displej nikdy nefungoval – což je naprostá lež. Kdyby se k tomu alespoň postavili jako profesionálové a ne jako parta amatérů, dalo by se to skousnout líp – ale tenhle přístup jen dovršil celou tragédii. Pokud chcete dát něco opravit, rovnou se s tím rozlučte. Tato zkušenost byla naprostá katastrofa. Nekomunikují, slibují nesmysly a výsledek je horší než na začátku. Už nikdy víc.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy