Hamrla Karel - Lesní A Zahradní Technika

Recenze

1. Vladimír Veselý ★☆☆☆☆

   Do prodejny jsem zavítal asi před měsícem s pilou, která potřebovala servis. Pan technik se pily neochotně ujal a po chvíli mi ji vrátil s tím, že seřídit nejde, že to bude asi na generálku, že je to stará pila. Na otázku, zda a za kolik jsou schopni opravu udělat, jsem dostal odpověď "Nevim". Celou dobu jsem měl pocit, že se se mnou vůbec bavit nechtějí a na jakoukoliv otázku mi pán odsekl. Pila byla před lety koupená zde a vím jistě, že druhou už si tu nekoupím. Ve Stihlu v Rychnově pilu za pár dní opravili bez řečí.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Radek Halecky ★★★★★

   Nová éra prodejny STIHL v Karlových Varech! Prodejna zahradní a lesní techniky STIHL v Karlových Varech prošla kompletní modernizací a změnou vedení. Důraz je nyní kladen na profesionální přístup, vstřícnou obsluhu a kvalitní servis. Provádí odborný servis pro veškeré stroje STIHL, STIGA, DAKR, BRIGGS & STRATTON – bez ohledu na to, kde byly zakoupeny. Přijďte se přesvědčit o novém standardu služeb a užijte si kvalitní péči o vaši techniku! Radek Halecký – jednatel společnosti

   téměř 11 měsíců zpět
3. Zdenek Slama ★☆☆☆☆

   Ač nerad , tak po dlouhé době musím napsat recenzi. Zažil jsem absolutní dno práce se zákazníkem v mém životě a to si pozornost zaslouží. Po telefonické domluvě se zaměstnancem bylo domluveno, že mám přivést frézu na servis . Po 40 min jízdy a přivezeni frézy na místo mi bylo řečeno, že frézu neprijmou z důvodu, nezakoupeni frezi u jejich společnosti. Podotýkám, že tato informace byla řečena již do telefonu druhému zaměstnanci. Je neuvěřitelně, že v 21.stoleti ještě ekzistuji společnosti tohoto typu. Je evidentní, že nestojí o nové zákazníky. Proto na všechny apeluji PROSÍM aby nepodporovali hloupost a neuctu tohoto typu a raději si nalezli...: bohužel to musím napsat KOHOKOLI JINEHO. Velmi smutná zkušenost ,která si vyžádala i mou verbální urážku do patřičných mist.

   1 rok zpět

1. Václav Joza ★☆☆☆☆

   Jiný než u nich zakoupený stroj Vám nezaservisuji. To se dá pochopit. Předtím se však připravte na dlouhé neomalené poučky o tom, jak máte být příště chytřejší a nakupovat jen v jejich obchodě. Pokud by podobné nasazení bylo věnováno servisu, všichni by mohli byt spokojenější…

   téměř 3 roky zpět
2. Jiří Perutek ★☆☆☆☆

   Absolutně nedoporučuji tento obchod. Přijdete dovnitř a od těch dvou pánů, co zde pracují, máte pocit, jak moc je obtěžujete. Utratil jsem u nich za opravu sekačky 4000 Kč. Po třech měsících, když přestala startovat, jsem se rozhodl je navštívit s prosbou o radu. Člověk, co seděl za pultem, tipuji to na majitele, mi prstem ukázal na vylepeny papír s nápisem: " Každá rada předem za 350 Kč. " S úsměvem jsem poděkoval, ze servisu odešel a radši navštívil jiný servis. Jednání s lidmi na bodu mrazu.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy