Best Drive KV jsem navštívil již několikrát a maximální spokojenost. Vždy když se na něčem domluvíme, tak to je. Toto již v dnešní době nějak nefunguje. Mohu jen doporučit - všem.
Dekuji Vám všem za dnešní záchranu! Sotva jsem k vám dojela s autem co smrdělo od všeho toho kouře, a všeho - co se v něm škvařilo… ještě před otevírací dobou, a přesto jste ke mě hned přišli. Na to, že jsem byla totálně uřvaná, vyplašená, na pokraji sil z toho všeho, a už z nastávajícího psychického zhroucení. S úsměvem jste vše zvládli a vysvětlili mi situaci, problém, uklidnili mě a ještě jste mě odvezli. V dnešní době se klasická lidskost vytrácí-je to smutný, ale zde to neplatí! Neskutečná empatie i pro ženskou, která se ze situace (pro vás jednoduché) hroutil svět, jste udělali pro mě víc, než jste museli! Pomoc nad rámec vašeho servisu! Dekuji za tak skvělý tým, za lidsky, férový, profesionální! Za tým kluků na servisu, tak i úžasnou lidskou bytost - paní na obchode! Doufám, že se k vám pochvala dostane, a že se šéf taky trošku oklepe. Takový tým mít je v dnešní době zázrak! Dekuji, dekuji, dekuji
Potřeboval jsem rychlou radu ohledne opravy auta. Mechanik se na to hned podíval, napojil auto na diagnostiku, osobne ho projel a doporucil postup. Mechanik i kolega na recepci velice prijemní. Takto to má vypada. Moc diký.
Navštiveno poprvé, ale určitě ne naposled. Představte si situaci: menší autonehoda 24 hodin před plánovaným odjezdem na zaplacenou dovolenou, auto nepojízdné. Nejdříve šok, zmar. Pak začínáte řešit nemožné. Posílají vás od čerta k.ďáblu. V BestDrivu řekli, že to zkusí. S nadstandardním nasazením, především při shánění potřebných dílů, se věc podařila a my na dovolenou odjeli s pouhým dvouhodinovým zpožděním proti původnímu plánu, což je malý zázrak. Tolik příběh, teď fakta. Provozovna trochu bokem, ale vyplatí se ji najít. Přijímací technik příjemný, s lidským přístupem, zároveň však zjevně erudovaný a věci znalý. Dílny na první pohled čisté, uklizené. Komunikace velmi dobrá, konečná cena přiměřená. Jak jsem uvedl na začátku, byla to první návštěva a navíc v krizové situaci. Určitě se ale vrátím a recenzi doplním o další zkušenosti.
Byla jsem poprvé na přezutí pneumatik na letní a vše proběhlo bezvadně, objednání online na přesný čas, vzali mě bez čekání. Pán byl moc přívětivý, uvařil mi i kávu, počkala jsem uvnitř, a za 45 minut bylo hotovo. Oproti jiným servisům tenhle udržuje čistotu i v provozu. Určitě se budu vracet.
Již několik let přezouváme za nemocnici Sokolov pneumatiky a mohu potvrdit jsem maximální spokojenost. Vždy vlídný a vstřícný přístup, rychlost a spolehlivost.
Návštěva tohoto místa byla jednou z nejhorších zkušeností v mém životě. Už jen samotný příchod k recepci byl začátkem naprostého debaklu. Oba pánové za přepážkou se tvářili, jako by nás vůbec neviděli. Žádné přivítání, žádný úsměv, žádná známka profesionality. Když jsem k nim přistoupil, jeden mě bez okolků odmítl a jasně řekl "Ne". Druhý se jen zlomyslně ušklíbl a neochotně ze sebe vysoukal "No tak, co potřebujete?". Jejich chování bylo naprosto nepřijatelné! Jediným pozitivem byla vstřícnost technika v servisním středisku, který byl nesmírně ochotný při opravě. Můžu jen litovat, že recepční zaměstnanci nejenže postrádali jakékoliv dobré mravy, ale svým přístupem hodně srazili úroveň celého podniku. Příště už sem určitě nejdu.
BestDrive Karlovy Vary - pneuservis a autoservis se nachází na adrese 56, Teplárenská 404, 360 04 Karlovy Vary-Karlovy Vary 4, Česko
Můžete kontaktovat BestDrive Karlovy Vary - pneuservis a autoservis na čísle +420 353 230 631
Trasu k BestDrive Karlovy Vary - pneuservis a autoservis najdete zde odkaz
Joštova 1, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
Pražská 2494/15, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
Truhlářská 14, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
Evropská 2416/35, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
19, Pivovarská 1677, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
Podnikatelská 155/1, 350 02 Hradiště-Cheb 2, Česko