Vodafone Prodejna mobilních telefonů, Plzeň 3, Plzeňský kraj

Recenze

1. dd ★☆☆☆☆

   Aktivoval jsem si tarif, ale ten vůbec nefungoval. Namísto toho, aby problém vyřešili, mi zaměstnanec Vodafone bez mého souhlasu přidal další tarif. Výsledkem bylo, že jsem zaplatil dvakrát více, než jsem měl. Podpora situaci neřešila, odmítala uznat chybu a neposkytla žádnou pomoc. Považuji to za velmi neférové jednání vůči zákazníkům. Místo férové služby se setkáte s nezájmem a lhaním. Moje zkušenost je vysoce negativní a důrazně nedoporučuji obracet se na tuto společnost.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Míla Nedostupný ★☆☆☆☆

   Katastrofální a arogantní přístup této společnosti a této prodejny, zejména pak Mikuláše Haina mne donutil zrušit veškeré služby a odejít ke konkurenci. A udělal jsem správně.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Bernard Malý ★☆☆☆☆

   Katastrofální a arogantní přístup této společnosti a této prodejny, zejména pak Mikuláše Haina mne donutil zrušit veškeré služby a odejít ke konkurenci. A udělal jsem správně.

   téměř 10 měsíců zpět

1. jiri malina ★★★★★

   Dobrý den, rád bych se podělil o svou opakovaně pozitivní zkušenost se společností Vodafone, konkrétně s panem Mikulášem Hainem. Jeho ochota, vstřícnost a schopnost řešit komplikace spojené s přechodem od předchozího operátora jsou skutečně nadstandardní. Po nepříjemné zkušenosti s předchozím poskytovatelem, kde byla komunikace omezena na neosobní chatboty, je spolupráce s panem Hainem doslova balzámem na duši. Nejenže mám možnost řešit konkrétní problém s kompetentním člověkem, ale zároveň společně nacházíme řešení, která vedou ke vzájemné spokojenosti. Děkuji za takový přístup S pozdravem Jiří Malina

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy