EspressoServis s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Kateřina Havlíčková ★★★★★

   Poptáni servisu proběhlo v neděli..ve středu příjezd✅ Pán profesionál,který má přehled a ví moc dobře,co dělá. Mimojiné velice milý a ochotný. Spoustu věci rád vysvětlí. Děkujeme a těším se na další spolupráci Kafárna Vlašim

   téměř 9 měsíců zpět
2. Tomáš Brožík ★★★★★

   Velké poděkování za perfektní okamžitou pomoc. Konkrétně pan Viktor Bouša mi pomohl odstranit velmi profesionálně, ale také trpělivě problém s kávovarem po telefonu. Moc děkuji a tuto firmu vřele doporučuji. Brožík

   téměř 2 roky zpět
3. Martin Martin ★☆☆☆☆

   Napíši,jen toto pokud máte v okolí firmu nebo člověka, který opravuje domácí spotřebiče, tak ho neváhejte kontaktovat a této firmě se obloukem vyhněte štve mě , že aby toto bylo zveřejněno tak musím označit jednu hvězdu normálně bych neoznačil ani tu. Tady se nestydí na povolení tří šroubků a výměny těsnění účtovat tři hodiny času po 8 stovkách za hodinu. Po té co je vyzvete ať uvedou vše do původního stavu že vs opravou nesouhlasíte vrak vám vám borec sdělí že to bude ,ale trvat půl hodiny ( zajímavé už né tři jak bylo původně fakturovano) Chce se mi zvracet z podobných rádoby firem co jsou postavené na základu odebrat zákazníka a ještě se u toho tvářit jací nejsou opraváři. Přeji této firmě do roku 2023 absolutní minimum zákazníků a co nejrychlejší konec činnosti.

   téměř 3 roky zpět

1. Ondřej Růžička ★☆☆☆☆

   Bohužel se musím připojit s negativní recenzí. Přeš firmu EspressoServis jsem řešil opravu svého kávovaru Catler. Zaujala mě informace na jejich stránkách, kde firma nabízí svoz kávovaru zdarma, poté diagnostiku a po schválení samozřejmě i samotnou opravu. Celkově na mě vše působilo profesionálně a tak jsem se rozhodl, že to u nich zkusím. Svoz proběhl bez problémů a hned druhý den jsem dostal informaci, že kávovar dorazil do místa servisu. Součástí potvrzovacího mailu byla i informace o tom, že pokud si nakonec kávovar opravit nenechám, bude mi účtován poplatek 1000,- + 200,- za to, že jsem využil svoz zdarma. Dá se pochopit, že nechtějí dotovat dopravu, ale informace o zpoplatněné diagnostice v takové částce by měla být viditelná a jasná hned na začátku procesu. Jsou firmy, které zjištění závady provádí v rámci "kšeftu" zdarma. Když toto vše pominu, nastává ten největší problém. Po diagnostice, která trvala 14 dní a proběhla až po mé urgenci jsem se dozvěděl, že oprava bude stát 6.194,-. Tuto částku jsem odmítl akceptovat a nechal si kávovar bez opravy zaslat zpět. Zaplatil jsem dobírku 1.200,- a obratem ho odvezl do firmy Fast ČR v Praze. I ze byla zjištěna stejná závada, tedy porucha na elektromagnetickém ventilu. Opravený kávovar jsem si vyzvedl včera a zaplatil jsem 2.550,-. Z tohoto důvodu nemohu firmu EspressoServis doporučit, minimálně ne k opravám kávovarů. Cenový rozdíl za stejnou opravu je naprosto nepřiměřený...

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy