Mobil Pohotovost

Fotografie

Recenze

1. Cimprli Nka ★☆☆☆☆

   Určitě nedoporučuji. Přinesla jsem telefon na výměnu zadního krytu. Na stránkách inzeruji výměnu do 2h. Zaměstnancem mi bylo sděleno, ze max 3 dny. Po týdnu co uz jsem urgovala na prodejně mi přišel email ze jim přišel vadný kus krytu a neví kdy jim dorazí další. Snaha o to to nějak vyřešit nulová. Jen pani na infolince přikyvuje ze chápe ze mobilní pohotovost nikomu nedoporučíme a ze si telefon může vyzvednout bez opravy. Hruza.

   1 měsíc zpět
2. Klara Dudova ★☆☆☆☆

   Pominu-li nepříjemného plesatyho prodejce, tak si lidé zde dávejte bacha, na uvadene výkupní ceny vs. Realitu. Na stránkách za stav A uvadrno 1800kc. Na místě stav A jen 1600. Beru to jako klamave jednání a nepřijde mi toto v pořádku. Prý to nemají aktualizované. Takto mohou nalákat značně množství zákazníků na výkup, za vyšší cenu, a na místě zákazník obdrží méně peněz, nez je uvadeno na oficiálních stránkách prodejce. Zavazedejici/klamava taktika, ze strany mp. Nedoporučuji.

   1 měsíc zpět
3. Natalie Bohoňková ★☆☆☆☆

   Koupili jsme zde nový telefon Samsung Z Flip, který jsme zde i pojistili. Při řešení pojistné události komunikace s mobilní pohotovostí i se smluvním servisem Britex - šílená. Přehazování si zákazníka sem tam. Nakonec ani odeslání do servisu mobilní pohotovost nezajistila. Příští nákup telefonu bude směřován jinam, přímo k Samsungu s autorizovaným servisem.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Ondřej Benedikt ★☆☆☆☆

   Dobrý den od těchto zlodějů bych si vážně už nic nekoupil bohužel už ani ten telefon. Koupíš telefon přes 30 tisíc necháš pojistit a když chceš fólii na ten telefon tak oni to neumí nalepit pánové, a když si to tam koupíš a pojistis a rozbiješ ten telefon tak oni stim nemají nic společného musíš si to zařídit sám a ještě to poslat do jiného servisu a ochota nula, jeden člověk řekne jo přineste to s pojistnou událostí tak si to nahlasis prineses to tam a oni to tam nemůžou ani poslat tak co je hej ? Můžete se na to rovnou vykaslat. Ochota nula přístup šílený hnus. Od vás už nic díky za zkušenosti a můj čas

   téměř 2 měsíce zpět
2. Kateřina H. ★☆☆☆☆

   Velice arogantní, hrubý a nepříjemný plesaty prodavač. Byla jsem nastejno s kamarádkou a měly jsme úplně stejnou objednávku a naprosto odlišný přístup. Ona odcházela spokojená, já smutná, že si někdo své komplexy na jiných. Dle recenzí si na něj stěžuje spoustu lidí, tak nevím, proč tam takový člověk stále pracuje. Kamarádce její prodavač pretahnul během chvile aplikace a ještě si mohla přihlásit bankovnictví a jiné. Mě řekl o 400,- Kč a minimálně hodinu. Coz jsem prijmout nemohla, protože mi plakalo miminko a museli jsme jet ještě hodinu domu. Takže mám telefon úplně prázdný. Kamarádka také slyšela jak se se mnou nedůstojne baví. Poprvé jsem si kupovala dražší telefon a teď jsem smutná, že se nějaký chlap dokáže takto chovat k ženě. Doporučila bych mu dělat někde, kde nebude mít kontakt s lidmi a nebo ať si zajde na terapii.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Eliška Rozálie Skořepová ★★★★★

   S přítelem jsme navštívili MP i v jiných městech, ale vždy se vracíme právě na tuto pobočku. Zejména musím pochválit pana Aleše, který se nám při poslední návštěvě věnoval přes hodinu. Díky!

   téměř 4 měsíce zpět

1. Josef Vyhnal ★☆☆☆☆

   Do mp chodím rád (v Samsung novinkách bezkonkurenční), poprvé jsem zkusil tuto pobočku a sem již nepůjdu. Blonďatý pan má arogance na rozdávání.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jarda ★☆☆☆☆

   Tak tady umí naprosto velký ho......!!!!! Stáhl sem si jas displeje až na minimum až byl úplně tmavý a už sem to nedokázal vrátit. Tak sem zašel za"ODBORNÍKY"...... Pan mne vyslechl,napojil mobil na síť a tvářil se důležitě.Pak odešel kamsi dozadu a po zhruba pěti minutách se vrátil se slovy že mobil je starý(tři roky),že odešla základní deska a displej a v podstatě že je telefon na vyhození. Kamarád mi doporučil svého známého který se věnuje opravám telefonu. Ten jsem mu dal,za tři hodiny sem si ho odnesl v pořádku domů a stálo mne to pár korun. Čili závěr......tady už mne víckrát nikdo neuvidí a ani tuhle provozovnu nikomu nedoporučuji.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Kamil Květoň ★★☆☆☆

   Doporučuji vyhnout se tomuto servisu velkým obloukem. Byl jsem si nechat vyměnit pouze baterii v mém iPhone SE 2020, ale měl jsem trochu prasklé přední sklo. Bylo mi řečeno, že je možné, že se displej při výměně rozpraská celý, a nabídli mi rovnou i výměnu displeje. Souhlasil jsem, ale cena najednou vyskočila na 3000 Kč (displej 1800 Kč, baterie 1200 Kč). Na webových stránkách uvádějí, že dávají 20% slevu na méně nákladnou opravu – v mém případě na baterii. Kdybych to nezmínil sám, žádnou slevu bych nedostal. Nakonec mi místo 20 % dali jen 10 %, což jsem už neřešil. Telefon byl opraven, ale nový displej, který mi v servisu namontovali, byl naprosto nekvalitní. Měl špatné pozorovací úhly, viditelné rámečky při vypnutém displeji a téměř žádné zaoblení, což způsobovalo problémy s nalepením ochranného skla. Displej za 1800 Kč by měl být kvalitní, ale tohle vypadalo na maximálně 400 Kč – to nejhorší, co může být. Kvůli těmto problémům jsem si nechal vrátit svůj původní originální displej, který měl sice malou prasklinu nahoře, ale byl mnohem kvalitnější – měl věrnější barvy, lepší pozorovací úhly a žádné problémy se zaoblením. Prasklina se navíc nerozšířila, takže byla mnohem přijatelnější než nekvalitní displej, který mi servis namontoval. Když jsem přišel domů a telefon zapnul, zjistil jsem, že nefunguje Touch ID (u iPhone SE 2020 vážný problém, protože telefon nereaguje na stisknutí tlačítka). Šel jsem tedy zpět do servisu. Řekli mi, že to zkusí opravit, ať se vrátím za půl hodiny. Když jsem se vrátil, oznámili mi, že původní displej, který mi vrátili, má po jejich manipulaci další problémy a že mi místo něj dají jiný originální displej z jiného iPhonu SE 2020. Po této výměně už vše fungovalo správně. Tento servis rozhodně nedoporučuji. Ceny neodpovídají kvalitě práce ani použitých dílů. Jsem technicky zdatný a poznám rozdíl mezi kvalitním a nekvalitním displejem. Ten, který mi původně nasadili, byl naprostý šunt. Přitom na internetu lze koupit displeje, které jsou téměř identické s originálem. Nevím, jestli to dělají naschvál, ale je to neakceptovatelné. A třešnička na dortu je ještě to, že používají mix dílů – zaplatil jsem za displej na iPhone SE 2020 a dostal jsem displej na iPhone 8 s lepením pod displej na iPhone 7. Příšerné. Dávám jednu hvězdičku za to, že většina zaměstnanců je příjemná (až na jednoho plešatého pána, který byl nepříjemný a hrubý, když si někdo stěžoval – slyšel jsem to několikrát během čekání). A druhou hvězdičku dávám za to, že mi nakonec vyměnili displej za jiný originální a vše už fungovalo správně. Celkově jsem ale strašně zklamaný. Tento servis rozhodně nedoporučuji. (Kompletně černý displej na fotkách je můj původní originál. Snažil jsem se zachytit, jak zaoblení vypadá, ale moc se mi to nepovedlo. Na jedné fotce je hezky vidět, že z úhlu má telefon nažloutlé barvy. Upozorňuji, že prasklý displej je můj originál a neprasklý je ten fake, který si hraje na displej nejvyšší kvality na trhu podle mp.cz.) Takže kdo si chcete zničit telefon ještě více, než je, běžte do tohoto servisu

   1 rok zpět

1. mathias urmann ★☆☆☆☆

   Bohužel velké zklamání. Upřednostnil jsem mp oproti konkurenci v domněnce, že dostanu profesionálnější přístup. Takto mi byl zaslán použitý telefon iPhone 14 pro max ve stavu A. Opravdu mě udivuje, že nemají originální/vlastní krabičky jako konkurence na přeprodej telefonů a jsou schopni telefon za 25 000,- poslat takto zabalený. I když telefon tedy vizuálně byl ve stavu A, kondice baterie byla na 90%. Z tohoto důvodu dávám jednu hvězdičku a doufám, že to alespoň někomu pomůže při výběru, od koho si telefon pořídí.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy