Kaufland Strakonice-Katovická

Fotografie

Recenze

1. Lenka Švecová ★☆☆☆☆

   Dobrý den, za poslední půl rok jsem bohužel nepotkala v této prodejně jediného zaměstnance, který by byl příjemný. Bohužel je to tak. Z 10 nákupů odcházím 10X poměrně naštvaná. Vysvětlím, co se děje. Využívám aplikaci v telefonu na skenování nákupu, již jsem přestala, protože nebyl nákup, abych načetla veškeré zboží, hlavně je problém u kusové zeleniny a zboží ve slevě, kdy nefungují dolepené QR kódy. Pokud to chci dořešit s personálem, setkávám se s povýšeným chováním a dojmem, že je otravuji. Přestávám používat tuto aplikaci, která mi měla ušetřit čas a chodím na samoobslužné pokladny. Pokud má samoobslužná pokladna suplovat klasickou pokladnu s obsluhou byla by dobrá platba v hotovosti, na druhou stranu přeci nemusím dělat práci za někoho jiného a jako " brigádník " si přetahat nákup přes pokladnu, kdy to pro mě není fajn, při větším množství jednoho druhu zboží, konkrétně 45 pet lahví jednoho druhu nebo kočičí konzervy po více jak 20 kusech. Často potřebuji pomoci například s pečivem, kdy se mi nedaří najít správnou položku a ani jednou nepřišla milá obsluha na pomoc. Pokaždé je jejich mluva s jistou naštvaností v hlase a slovy: " No dyť to tady snad vidíte." nebo " to je takový problém to najít". Pro někoho, kdo to hledá v pracovní době několikrát, to problém najít není. Bohužel já jako nakupující na samoobslužné pokladně, hledající výrobek třeba z řady pečiva třeba 2 x za měsíc, s tím problém mám. Proto, je v mé mysli otázka, jestli by nebylo lepší " pomocníky" u samoobslužných pokladen, posadit na normální pokladnu a třeba by se zlepšilo jejich chování vůči nám nakupujícím. Sama bohužel přes 20 let pracuji ve službách, jednám se zákazníky a takové chování, které zažívám při nákupu v Kauflandu by nikdy nikdo nestrpěl. Řešení mé nespokojenosti je chodit nakupovat jinam, protože nevěřím, že se něco změní k lepšímu. Z vlastní zkušenosti vím, že to lze. Neříkám, že v jiném řetězci nepotkám nepříjemné zaměstnance, jen ne v takové míře jako zde. Jsou firmy, kde se řeší proaktivní přístup k zákazníkovi, strategie human touch a přitom by stačilo obyčejné slušné chování. Jedna hvězda jen proto, že bez hvězdy to odeslat nelze.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jaroslav Baloun ★★★★☆

   Nová prodejna Kauflandu, větší, přehledná,větší sortiment kvalitního zboží, vietnamská restaurace, O2 prodejna, a další obchody. K prodejně patří i rozlehlé parkoviště, které je ovšem trochu problémové. Jsou zde dva vjezdy a výjezdy, ale dostat se k nim bez úhony bývá často problém, neboť, zvláště pokud je parkoviště zaplněné, každý chvátá, a dost často tu do sebe řidiči naráží. Je potřeba maximální opatrnosti.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jana Niklova ★★★★★

   Zde najdete vše. Je tady tedy hodně lidí,ale to mi nějak nevadí. Prostor tady je. Za mě super.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Perperus P ★★☆☆☆

   Na hajzlících to smrdí tak, že říkat tomu toalety by byla velká odvaha. Některé prodavačky jsou fajn jiné jsou na pár facek ( koukají jak půl zadnice s křoví) Kdybych ho neměl nejblíž k domovu , asi bych chodil někam jinam.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Jirik ★☆☆☆☆

   Dobrý den jsem pravidelným zákazníkem Vašeho obchodu. Moje žena váš obchod miluje a chtěla se stát pracovní součástí Vašeho pracovního kolektivu. Jelikož podle mého názoru ve věku 46 let s vyučenim v oboru prodavačka a maturitním ukončením.A hlavně s praxí vedení zaměstnanců! BYLO PRO MĚ JAKO OBYČEJNÉHO TRUHLÁŘE DOCELA NEPOCHOPITELNÉ, ŽE JAKO UCHAZEČ V PRODEJNĚ Kaufland Strakonice ji bylo na výběrové řízení, odpovězeno, že je nevyhovující. Dnes jsem byl nákup udělat sám. V oddělení uzenin katastrofa a nehledě na to, uw mě žena poslala pro vajíčka, které vůbec neodpovídají ceně uvedené letáku.

   téměř 2 roky zpět
3. Zu Paradys ★★★★☆

   Posuzuji pouze obchod jako takový. S prodavačkami jsem neměla štěstí hovořit, nebo aby mne obsluhovaly. Šla jsem na samoobslužné kasy. Obchod je přehledný, moderní a čistý. Musím říct, že i toalety. Některý Kauflandy mají tristní WC. Tento ne.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy