O2 Prodejna

Recenze

1. Saša Sadilova ★★☆☆☆

   Minuly týden jsme navštívili s manželem tuto prodejnu k vůli převodu O2Tv. Čekali jsme více než půl hodiny o to by nešlo, ale více mně zklamalo to že při jednání vše probíhalo ok do té doby než jsem se zeptala kolik bychom tedy platili po převodu. Pracovník ihned mi začal vnucovat air bank a 300kc výhodu za placení účtů přes tuto banku. Když jsem řekla že si vše v klidu rozmyslíme že nyní nám to vyhovuje jak platíme tak na nás vybalil to že v budoucnu stejně budeme muset platit přes tuto banku. A neustále mluvil a nabízel až to bylo dle mého gusta už až za hranou. Nakonec v představě že sem budu muset jít znova a znova podstoupit vymyvani mozku o tom jak je to skvělé a že nic lepšího nemůže být ,souhlasila jsem se založením účtu ( je fakt že mne tato banka svým přehledným a jednoduchým ovládáním hodně milé překvapila). Vadilo mi to a na tom jsme se shodli s manželem že nikdo nám nedal prostor na rozmyšlenou prostě buď a nebo. Jsem rozhodnutá ponechat to nyní nějakou dobu běžet a v případě že mi to nebude vyhovovat zruším a to i za cenu přechodu k jinému operátorovi. O2 si tímto agresivním jednáním svých pracovníků odrazuje zákazníky absolutně sama. Jsme u O2 od začátku a možná kdybychom měnili operátory jako ponožky by se k nám chovala O2 úplně jinak. ŠKODA .

   téměř 9 měsíců zpět
2. Martin Smrcka ★☆☆☆☆

   Hrozná zkušenost, byl jsem si zde vyžádat přístupový kód k wi-fi internetu, bylo mi od mladíka řečeno že to udělat nelze abych to řešil na místě s technikem až mi přijede internet zapojit. Ale mezitím mi bez mého vědomí stačil změnit tarify u pěti čísel ze stříbrných na zlatý. Za mě neomluvitelná nehoráznost. Takový člověk by tam už pracovat neměl.

   1 rok zpět
3. Flora Design Gabriela Hladíková ★☆☆☆☆

   Hodnotím produkt O2- nikoli obsluhu. Využila jsem službu výměny skla u telefonu . Sklo nesedí z každé strany mám půl centimetru od kraje , takže sklo telefon vůbec nechrání . Navíc je o mnoho tenčí a méně kvalitnější než jsem si zakoupila v Alze. Tuto službu nedoporučuji‼️

   1 rok zpět

1. Reiko Nagase ★☆☆☆☆

   Strašná zkušenost. Vyzvedával jsem si koupený telefon přes internet, vše šlo dobře a pracovník mi k němu dal novou SIM kartu, kterou prý nemusím využít, je to jen jako bonus, tak jsem řekl dobrá, když se nic neplatí. SIM karta je po měsíci stále zatavená a nevyužívaná a teď v měsíčním vyúčtováním jsem se dozvěděl, že za kartu platím v měsíčním vyúčtování poplatek. Příšernost. Poté stížnost na infolinku O2 , kde se omlouvali, že jejich kolega na pobočce prý byl na zaučení atd. A výpověď té SIM? Na měsíc mi museli uměle zvednou cenu na trojnásobek aby se to prý mohlo rychle zrušit a poté složitá procedura výpovědi. Suma sumárum, podstrčili mi produkt, který jsem nechtěl, zaplatil za něj a ještě zaplatil za to, že jej chci zrušit. A třešnička na dortu ? Od té doby každý týden volají, že mi nabídnou úplně novou zvýhodněnou SIM kartu, třeba pro babičku , nebo pro vnuka, nebo třeba pro sousedku. Odmítám je s tím, že bych to mohl dát leda psovi. A volají pořád. Z O2 se stali strašní dravci a velmi nedoporučuji tuto pobočku ani celého operátora!

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy