Knihkupectví Luxor

Fotografie

Recenze

1. Han Zzz ★☆☆☆☆

   Pan prodejce byl nepříjemný a nechtěl vyhovět zákazníkovi nešlo o žádné porušení zákona či tak prostě mi zamítl jen tak žádost o kontrolu pravosti Pokémon balíčku chtěl jsem si je ověřit jestli má správnou hmotnost

   téměř 5 měsíců zpět
2. Kateřina Plasová ★☆☆☆☆

   Objednaná knížka z eshopu, vyzvednutí do 2 hodin, vyčkejte na SMS. Šla jsem tam po 3 hodinách (tu knížku jsem potřebovala odvézt) a ano, uznávám smska nepřišla, ale když přijdu osobně na prodejnu jestli by mi ji nemohli vychystat (na pokladně byli společně 2 a ani jeden zjevně neměl napilno) tak mi bylo řečeno, že si mám počkat na SMS. Já rozumím že spolu s Brownem a ucebnicemi toho mají hodně (ovsem ne na pokladně), ale tak ať laskavě změní odhadovany čas nebo ať mají alespoň trochu flexibilní lidi na pokladně.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Dudy ★★★★★

   Není to tak obrovská prodejna, jako na Václavském náměstí, ale je čistá, přehledná. Každopádně já nikdy neztrácím čas hledáním nějakého titulu, rovnou se zeptám zaměstnanců. Zde jsem pokaždé narazil na příjemný personál, který mi poradil s mým požadavkem. Děkuji za výborný servis.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Lada Minarikova ★★★★★

   Dnes 11.5.jsem navštívila prodejnu v OC Palladium.Milé a příjemné chování slečny pokladní (tmavovláska)s nákupem knih i milé chování mladého muže (byl hned u vstupu) při pomoci nainstalování nové aplikace.Děkuji za hezké chování obou mladých lidí.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Bydlím v Praze ★☆☆☆☆

   Pracovníci oddělení anglicky psané literatury nemluví česky. Nenechala nás před koupí sundat fólii z knihy s Homérovými básněmi za 1000 korun, takže jsme odmítli koupit. Můj syn narazil do police s knihami, několik jich spadlo na zem a prodavačka se dožadovala!!!, aby knihy vrátil zpět. Žádný úsměv, žádná zdvořilost. Je to poprvé, co jsem se v Luxoru setkala s tak nevlídným prodavačem.

   1 rok zpět
3. Caroline Rudiková ★☆☆☆☆

   Omlouvám se, ale tuto zkušenost prostě sdílet musím. Když se na něco zeptám, očekávám, že mi personál ochotně poradí. Na této pobočce se to však bohužel nestane, naopak se setkáte s naprosto otřesným přístupem všech zaměstnanců. Když se slušně zeptám, kde najdu daný titul, ani ve snu by mě nenapadlo, že se setkám s odpovědí: "A to je jako co?" Neskutečné. Otřesné. Ani jeden ze tří dotázaných zaměstnanců mne nebyl schopen nasměrovat na správné místo. Luxor miluji, ale raději budu chodit pouze a jenom do Paláce knih na Václavské náměstí, tam jsou vždy ochotní, vstřícní a velmi milí. Pracovníci z pobočky v OC Palladiu jsou parodie a měli by uvažovat o změně zaměstnání. Děkuji, tuto pobočku už nikdy více.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy