O2 Prodejna

Recenze

1. Pavel Staněk ★☆☆☆☆

   Nedá se k Vám dovolat. Služby na nic.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jan Machacek ★☆☆☆☆

   ..na prodejně v Mělníce mi ani za dva dny nikdo nezvedl telefon cca 50 pokusů v různou dobu. To stejné i na prodejně v Litoměřicích!! Když jsem volal na oficiální O2 linku tak jsem to musel několikrát vzdát protože si myslím, že 20 min čekání je fakt dost… Jak je vidět tak je zákazníci nezajímají a nahlášené problémy nechtějí vůbec řešit, proto si budu muset najít jiného operátora a poskytovatele internetu

   téměř 6 měsíců zpět
3. Lukáš Petráček ★☆☆☆☆

   Za 2 dny jsem na tuto pobočku uskutečnil přes 50 pokusů o telefonické spojení v časech od 8:00 do 15:00. Nikdo nezvedal.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Marian Hyčko ★☆☆☆☆

   Po dotazu na Help lince O2 jsem byl ubezpečen, že mi vadný set-top box bude vyměněn za nový, popř. bezplatně zapůjčen jiný po dobu opravy starého. Návštěva prodejny O2 proběhla následně: - co potřebujete??? místo obligátního : co pro Vás mohu udělat. - výměna set-top boxu neproběhla, můj nefunkční měl být odeslán bez náhrady do opravy, a když jsem chtěl zapůjčit jiný chtěli po mně poplatek 1000,- Kč. Když jsem souhlasil a nahlásil platbu kartou, tak mi bylo řečeno, že pouze hotovost. Výsledek : nefunkční set-top box si odnáším domů, věc budu řešit přes Help desk O2.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Nikola Kadlčíková ★☆☆☆☆

   Neschopný prodejci, jdete si tam změnit příjemní a aby jste si na to vzali půl roku. Protože Vám ho 2x nezmění, přesto, že tvrdí, že jo. Po 3 to žádají blbě a po 4 po 3 hodinách co tam čekáte Vás vyhodí, že již mají přestávku..... Nehledě na to, že Vám neustále něco nabízejí, ale aby odvedli svoji práci to ne. Kdy tam dají někoho kdo to umí a rozumí tomu?

   1 rok zpět
3. Maxim Horvath ★★★★★

   Pro Vás věční stěžovatele, Renča O2 Guru musí zachovat dékorum, za což jí tleskám!! ale povím to tedy já :) Vám se nikdy nic nebude líbit!! Vám se konzultanti na prodejnách nikdy nezavděčí!! Hlavně důchodcům!! Furt si budete ztěžovat! Jestli se vám to nelíbí, tak neotravujte lidi na prodejnách zbytečnými dotazy a vaší neschopností 90% požadavků si vyřídit přes apku o2 a využívejte konečně aplikaci a když to neumíte, tak s pokorou a vděkem můžete navštívit ty otravné prodejny operátorů a víc si vážit jejích práce!!

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy