RosaLum Consulting s.r.o.

Recenze

1. Petra Jančurová ★★★★★

   S fy Rosalum Consulting s.r.o. spolupracuji v oblasti návrhů zeleně několik let, na jejich profesionalitu jsem se mohla vždy spolehnout. Uplatňují nejnovější poznatky v oblasti tvorby zeleně za respektování platných norem, umí pracovat s nově zakládaným prostorem i úpravou stávající zeleně. Dbají na dlouhodobou udržitelnost, logické členění a bezproblémovou údržbu, takže budete spokojení i za několik let, kdy se zahrada rozroste. Navíc je paní Lucie skvělá odbornice na květiny, obzvláště cibuloviny a trvalky jsou její doménou. Pokud hledáte odborníka, tak doporučuji!

   1 rok zpět
2. Katarína Němcová ★☆☆☆☆

   Nedporučuji spolupracovat s p. Chromčíkovou. Bohužel jsem zažila naprosto arogantní komunikaci a přístup. Ráda poskytnu bližší informace, kdyby to někoho zajímalo. P. Chromčíková reagovala na můj inzerát, kde jsem poptávala již poměrně přesný rozsah řešení a ptala jsem se na možnosti služeb. Poptávala jsem tedy cenovou nabídku, kde mi tvrdila, že jí udělá až po osobní návštěve (zpoplatněna částkou cca 2,300 KČ) - předem jsem si s ní ověřila, zda mi pak nabídne i jen případné konzultační hodiny, protože jsem si nebyla jistá, že požaduji plný projekt (řešili jsem jen malou část pro doplnění stávající zahrady - zajištění soukromí od souseda). Předem měla podrobné fotografie i video řešené části - tedy bylo jasné, co bude v rozsahu zadání. Konzultace vypadalá následně - hodinu jsme s manželem poslouchali, jak arogantně shazovala současný stav zbylé zahrady (která vůbec nebyla náplní). Na možné řešení požadované části jsme nedostali ani jednu radu. Manžel to chtěl ukonžit hned potom, mě bylo líto přijít o vyhozené peníze, a rozhodla jsem se tomu dát ještě šanci. Jen příprava cenové nabídky byla porod sám o sobě - tolik arogance, odmítání, změn pokaždé diskuzi, kde jsme se oboustranně domluvili a přišla nám nabídka úplně jiná, než bylo domluveno... P. Chromčíková navíc absolútně odmítla možnost konzultace vhodnosti rostlin na dané stanoviště (samozřejmě za hodinovou sazbu) - buď jsme museli objednat celý projekt nebo nic. Požadovali i zálohu za projekt 90% předem!!! Pořád jsem to chtěla zkusit, služby jsme si nakonec objednali. Vývoj projektu - úplně bez respektu našich potřeb - zajištění soukromí, zachování průchodu, zachování stávajících stromů (bez legrace nám je bez mého vědomí ze zahrady dala na vykácení - vzrostlá katalpa, vzrostlá vrba i vzrostlá tráva - viz přiložené foto). Důvod vykácení stromů - p. Chromčíková je za udržitelnost a tyto stromy prý nepatří na češké zahrady, protože vyžadují údržbu. Ona preferuje bezúdržbové rostliny. Což je skvělé, když Vám tvoří úplně novou zahradu, ale aby rovnou dala v rámci udržitelnosti tyto stromy vykácet (a ani nás předem neupozornila) je pro mě nepochopitelné. Potom, co, jsem jí řekla, že tyto stromy chceme opravdu zachovat, že nám dávají velkou míru soukromí již teď a než nám doroste požadovaná část zahrady bychom tam neměli nic jsem si myslela, že se chápeme a projekt může pokračovat. Po dvou týdnech mi přišel email, že požaduje písemný souhlas souseda s navrhovaným řešením - což jsem jí řekla, že si se sousedem pořeším vlastní cestou sama, že s ním máme dobré vztahy a nemá problém s vysazením rostlin u plotu. Následně mi volal její manžel, že chtějí rozvázat celou smlouvu, protože jdu proti jejich zásadám. Navíc sousedovi napsali bez mého vědomí dopis, zda souhlasí s danou výsadbou a protože já to odmítám s ním domluvit!!! Opět za mými zády!!! Celý tento proces mi vzal dva měsíce času. Odmítali vrátit peníze za původní konzultaci. Za mě dva měsíce a 2300,- co už nikdy neuvidím. Jediné plus, že zálohu za projekt vrátili obratem. Opravdu extrémně špatná zkušenost, tolik arogance pohromadě jsem dlouho nezažila. Reakce na odpověď p. Chromčíkové - nejde sem psát reakce na odpověď, takže píšu sem. V stejném duchu byla celá "diskuze" mezi námi - pořád dokola jsem dostávala sáhodlouhé eseje o tom, jak co a proč nejde. Já jsem celkově otevřená diskuzi a funkčním řešením, tady to byla jednostranná show o tom, jak je paní Chromčíková vzdělaná (jak my vše děláme na zahradě špatně - koupená zahrada, kde žijeme jen druhým rokem...), a všechno přesně ví. Vůbec jsem jí netlačila do rozporu se zákonem apod. Snažila jsem se po ní najít smysluplné řešení, které bude pořád v souladu i s našimi požadavky. Ona je naprosto ignorovala, protože pro ní byli nepohodlné a odmítala je vůbec diskutovat...

   1 rok zpět
3. Ivana Rajnišová ★★★★★

   Firmu RosaLum doporučuji! Co slíbí, to udělá! A to není u jiných firem samozřejmost. Rozhodla jsem se rekonstruovat špatně založenou zahradu, oslovila jsem několik firem - s 0 výsledkem, buď vůbec nedorazili nebo jednou a pak již nic. Na FB mě zaujala firma RosaLum, která navíc sídlí blízko nás. První schůzka proběhla dle dohody, naše názory na obnovu zahrady se shodly, objednala jsem si osazovací plán s tím, že zahradu budu osazovat postupně sama. Osazovacím plánem naše spolupráce neskončila, stále jsem pod jejich vedením, využila jsem také dodání trvalek a cibulovin. Občasné konzultace s paní Chromčíkovou s prohlídkou zahrady jsou pro mě radostí, že se můžu pochlubit, jak si hezky pod její taktovkou vedu :-). Fotky naší zahrady naleznete na jejich webových stránkách. Ivana Rajnišová

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy