O2 Prodejna

Recenze

1. J. “Mr.” ★☆☆☆☆

   Peklo. 2x jsem byl osobne pozadat o zmenu tarifu. Vzdy ubezpecen, ze mi dorazi zprava, ze vse probehlo. Vysledek 0, faktury ale posilaji v predstihu. Co s tim? Najit si kontakt na GŘ? Fakt silene.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Сергій Іванов ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji tohoto poskytovatele. Podvádějí své zákazníky. Uzavírají smlouvu a dají slevu na rok, ale po půl roce vám prostě řeknou, že už nemáte žádnou slevu. Hrozný servis. Hrozný přístup ke svým zákazníkům!“

   téměř 11 měsíců zpět
3. Ladislav Michalek ★☆☆☆☆

   13:15 minut streda, jsem asi 6 ty v poradi. Na pobocce pouze jedna zamestnankyne jinak ostatni stoly na odbavovani prazdne…. Skoda ze nemohu pridat fofo, to by stalo za to… Na O2 jsem nechaval uz 14 x vzkaz at mi zavolaji a nic, ODPAD CELE O2

   1 rok zpět

1. Anna Kodysova ★★★☆☆

   Dlouhé čekání, stísněný prostor, tudíž slyšíte, co ostatní zákazníci řeší.

   1 rok zpět
2. Vladimír Hron ★☆☆☆☆

   Firma O2 je schopná v rámci lákání zákazníka slíbit království nebeské na zemi. Ale, když potřebujete zařídit ukončení smlouvy (přechod na jinou technologii internetového připojení), tak to jednoduše nejde. Pan prodejce volal do centra a půl hodiny to nikdo nezvedl. Poděkoval jsem za tuto názornou ukázku schopností firmy (podle níž jsem posoudil možnou kvalitu předtím nabízeného přechodu na telefonní tarif u O2) a neobsloužen jsem odešel středem. V rámci novoročních gratulací přeji firmě O2, ať ji vezme čert.

   téměř 2 roky zpět
3. Jana Divilova ★★☆☆☆

   Před 3 týdny jsem byla zrušit datovou kartu synovi s tím že ji nevyužije a udělat mu paušál na volání a SMS. Pan mi řekl že datová simkarta bude zrušena a že do 14 dní se mi ozvou operátoři. 14 dní uběhlo a stále nikdo se neozval. Dneska mi to nedalo zavolala jsem na infolinku a zjistila že žádnou žádost o zrušení té datové karty nemají. Tim pádem zaplatím necelé dva měsíce nevyužívání SIM karty jen tak nadarmo díky chybě pána na pobočce v Litoměřicích. Jsem velice zklamaná a vím že mě tam nikdo dlouho zase neuvidí.

   téměř 2 roky zpět

1. Kamila Kotlářová ★☆☆☆☆

   Dnes jsme navštívili O2 prodejnu v Litoměřicích. Chtěli jsme snížit cenu tarifu, neboť již po několikáté přišlo vyšší vyúčtování. Mladý pán nám sdělil, že ceny prostě takové jsou. Že kdyby rohlík stál 5 korun, tak s tím nic neuděláme. Odešli jsme tedy do T-mobile prodejny a rovnou přešli k nim. Přidávám i srovnání cen tarifu. 02 - dvě telefonní čísla s Omezenými daty, TV, WiFi za 2400, -. T-mobile - dvě telefonní čísla s neomezenými daty, TV, rodinné sledování, WiFi za 2100,- s fixací ceny na pět let bez závazku. Poté jsme se vrátili do O2 prodejny a chtěli ukončení smlouvy, opět problém. Odkázal nás na infolinku, že on výpověď nemůže udělat, přitom na stránkách O2 je psáno, že výpověď je možná písemně, telefonicky či na prodejně. Tak jsme si to museli vyřešit přes infolinku. Opravdu ochota plus arogantní úsměv, že když na jejich služby nemáme, máme si nějakou z nich odebrat. ☺️ Nedoporučujeme.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy