Carglass® Autoskla Plzeň

Fotografie

Recenze

1. Tomáš Bubeník (Tomajko) ★★★★★

   Velká spokojenost – čelní sklo mi vyměnili velmi rychle a cena byla příjemná. A mimochodem holky v kanceláři jsou prostě skvělé a je s nimi sranda :-). Moc děkuji!

   téměř 4 měsíce zpět
2. Aneta Bendová ★★★★★

   8:00 odevzdáno, 14:30 připraveno :) Vše bez problému, super rychlost

   téměř 4 měsíce zpět
3. Lucie Mahurskyj ★☆☆☆☆

   Neuvěřitelně organizačně neschopní, den dopředu zjistí, že jim nedorazí sklo? Na termín čekáte 3 týdny, dřív nemají čas a pak vám den dopředu zavolají, že jim sklo nakonec nepřijde? hodin před dlouho očekávaným termínem mi tohle v dnešní době přijde jako velké NO-GO.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Jiří Kunstmüller ★★★★★

   Seriozni pristup, vse dle dohody, za pul hodinky sem i s vyspravenou prasklinou predniho skla odjizdel spokojene dom.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Tomáš Jakeš ★☆☆☆☆

   Až do dneška vše vypadalo relativně dobře. Na webu jsem zadal žádost o výměnu skla, zvolil si servis, přidal fotky a vše odeslal. Druhý den volala ochotná paní, která vše prošla, po chvilce dohledala zaslané fotky, doplnila informace o typu skla, existenci slunečního zastínění a na vyžádání řekla cenu. Termín však záhadně říct nedokázala s tím, že se ozve přímo provozovna Plzeň. Další pracovní den se tomu tak stalo. První volný termín byl ale až za týden. Vše jsem si tedy přeházel, abych zvládl auto dovést na 9. Servis je pro mě trochu z ruky. Půl hodiny projíždím Plzní. U cíle vás možná jako mě spletou dvě navigační vlaječky umístěné na lampách nesmyslně až za odbočkou, takže se otáčíte a hledáte správný vjezd. Hurá. Sepisuji protokol. Cena je sice o cca 500 Kč dražší, ale i tak se to do pojistky vejde, takže nad tím mávnete rukou. Dojdu na nejbližší tramvaj, jedu na důležitou schůzku a v tom telefonát. Prosím vás, vy máte na skle sluneční clonu a my máme jen sklo bez ní, tak jestli to tam můžeme dát i tak. Ne. Tohle jsem řešil přece s infolinkou. Ptali se mě, potvrdili to a navíc to máte na fotkách. Ale podle VIN to mělo být bez, tak jsem to objednala bez, říká paní. Proboha, tak proč mají tu infolinku, proč posílám fotky, proč v případě rozdílu nezavolají a nezeptají se dopředu? Mé sklo nemají, přijde za 3 dny. První volný termín mají v pátek. Jasně, obracím se a jdu pro auto. Že bych se na místě dočkal nějaké omluvy? To bych asi čekal moc. Hodinu a půl jsem strávil na cestách, zbytečně kupoval jízdenku, sklo pořád rozbité a v pátek mě to čeká možná nanovo. Pro příště mám aspoň tu zkušenost, že tady raději už ne! Budu doufat, že aspoň ty skla umí lepit. Snad mile překvapí.

   téměř 2 roky zpět
3. Lukáš Veg ★★★☆☆

   Mé zkušenosti zde jsou dvojí. Byl jsem zde na výměnu předního skla vozu vyšší střední třídy a dle toho jsem očekával i přístup. Po administrativní stránce perfektní, rychlé objednání a vyřešení s pojišťovnou, vše jak má být. Ovšem když předem oznámím mechanikovi, co bude práci provádět, aby si dával pozor na světlý interiér a on mi řekne že je to jasné, že to považuje za profesionalitu, předpokládám že si zachová takový názor i při výměně. Samotná výměna asi v pořádku, ale dotyčný už se neobtěžoval po sobě provedenou práci zkontrolovat (nalezené chyby ihned při předání = z poloviny odlepený gel mezi sklem a dešťovým senzorem a nezakryté hluché místo na VIN kód) po vznesení námitky opraveno okamžitě při předání vstřícným vedoucím, který si svoji profesionalitu zachovává a je velmi úslužný... chyby kterých jsem si všiml až druhý den = špatně namontované oba stěrače, jeden narážel do rámu, druhý byl posunut až do výhledu řidiče = už jsem se nenamáhal se vracet a prudit ještě jednou a raději si stěrače do správné polohy seřídil sám). Takže co týká hodnocení je to zároveň doporučení a pochvala pro vedoucího! a varování pro ostatní zákazníky, aby si při předávce vše řádně překontrolovali, zda to nemají odbyté tak jako v mém případě. Proto 3 z 5 ti.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy