MOON - Klenotnictví a hodinářství (OC Flora)

Fotografie

Recenze

1. Nikoleta Jichova ★★★★★

   Paní Alenka je skvělá, vždy výborně poradí s výběrem a je pokaždé dobře nalazená. I nyní během Vánočních shonů, kdy je obchod plný lidí, je pozitivní, dělá kolem dobrou atmosféru a věnuje se zákazníkovi naplno. Nakupuji zde už léta a vždy maximální spokojenost.

   1 měsíc zpět
2. Thanh Xuan LE ★☆☆☆☆

   Přišel jsem v 20:50, tedy 10 min před zavírací dobou a měl jsem vybraný hodinky, tedy by stačilo jen zaplatit bez žádného zkoušení. Paní mi řekla " to si děláte srandu ne? 3 min před 9." Takže sem nikdy už.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Radka Grahovac ★★★★★

   Původně jsem šla do tohoto klenotnictví jen „načíst inspiraci“ a podívat se, co by se mi mohlo líbit jako dárek pro moji maminku. Narazila jsem na usměvavou paní prodavačku a musím říct – takhle milý, profesionální přístup se dnes opravdu jen tak nevidí. Paní mi ochotně ukázala různé možnosti, trpělivě se mnou procházela nabídku, poradila ohledně výběru délky řetízku i celkového stylu šperku. Nakonec jsme společně vybraly nádherný náhrdelník značky Coeur de Lion z pravých kamenů. Ocenila jsem přehled nejen o špercích jako takových, ale i o vlastnostech přírodních kamenů, jejich energiích a vlivu – právě to mě při výběru přesvědčilo, protože jsem chtěla, aby dárek měl i symbolický význam. Celou dobu jsem se cítila velmi vítaná, dostala jsem dostatek prostoru i času si vše v klidu promyslet. Ačkoliv jsem původně jen „nakoukla“, nakonec jsem nákup udělala ihned – protože jsem měla naprostou důvěru, že odcházím s něčím opravdu krásným a kvalitním. Do tohoto klenotnictví se určitě ráda vrátím – atmosféra zde je důvod, proč bych obchod s radostí doporučila dál. Děkuji!

   téměř 3 měsíce zpět

1. Lukáš Černohorský ★☆☆☆☆

   Koukám, že nejsem sám komu zničili hodinky. Kdyby se jednalo o moje, tak to přejdu a rozloučím se. Ale zničili hodinky moji ženy. Obyčejná výměna baterie dopadla katastrofou a nejenže poškrábali rýhou zadní stranu, tak zároveň kryt nedolíhá nazpět. Nerozumím tomu. Jak vůbec takhle může fungovat servis. Nejen že to trvalo týden, ale hodinky jsou nenávratně zničené. Mam doma manželku u které jsem navždy klesl v očích. Nikdy víc. A budu se modlit a hledat opravdový servis, kde mi snad hodinky nějak dají dohromady. Nejhorší zkušenost za dobrých 20 let. Styďte se.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Julie Rampouchová ★☆☆☆☆

   Dobrý den s matkou jsem ke svým narozeninám šla vybírát náušnice a náramek. Matka je po koupení doma uklidila. Ve dne svých narozenin jsem vše otevřela a vše bylo vpořádku. Druhý den na to jsem si náramek nasadila a upadlo očko pak sme ho šli vyreklamovat a náramek se též rozbil. Dnes jsem si šla vyměnit náušnice (měla jsem dírky nové) a náušnice nešli vůbec nasadit, nešli nasadit ani matce která nosí náušnice cca už 30let. Tento obchod nedoporučuji kvalita stříbra a chirurgické oceli strašná.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Václav Soukup ★★★★★

   Před pár dny jsme byli s partnerkou v prodejně MOON ve Floře vybírat snubní prsteny. Paní prodavačka byla velmi příjemná a ochotná, vysvětlila nám vše potřebné ohledně výběru materiálu a také velmi trpělivě sestavovala ten nejvhodnější model pro nás. Navštívili jsme několik obchodů, ale v prodejně MOON jsme byli velmi příjemně překvapeni ochotou a profesionalitou paní prodavačky. DOPORUČUJEME!

   téměř 11 měsíců zpět

1. Aleš Kaňka ★☆☆☆☆

   Před týdnem jsem si v prodejně MOON v Atriu Flora, která inzeruje hodinářský servis, chtěl dát pro otce zmenšit ve sponě obvod kovového pásku nových hodinek, aby mu, stařečkovi, nepadaly. Záležitost pod minutu, když máte to správné nářadí. Počkal jsem, až na mě přijde řada. „Přijďte za půl hodiny," řekla mi prodavačka. Nechápal jsem. „Za půl hodiny?" „Jo, nebo spíš za hoďku." Odešel jsem. Bloumat hodinu po Floře se mi věru nechtělo. Dnes jsem byl v prodejně podruhé, žádám to samé. Prodavačka jiná, odpověď stejná. Zřejmě firemní politika. „Jak za půl hodiny?" povídám. Bylo mi doporučeno, abych operaci provedl sám. Vážení z MOONu, uznávám, můžu mít ujetý vkus, ale tohle dobře nepůsobí. Budu vaši slávu šířit dál. P.S. Kdyby se v aplikaci dalo dát méně než jedna hvězdička, dal bych. Jedna hvězdička je moc.

   1 rok zpět
2. Tereza Kuklínková ★★★☆☆

   Oprava náušnic se povedla na výbornou. Dvě hvězdičky dolů dávám za zákaznický servis. 1) Původní odhad ceny o 60% nižší než byla cena celková. Ačkoli si obsluha brala můj telefon i email, nikdo mě na tuto skutečnost neupozornil. 2) přestože jse udávala kontakt na sebe, nikdo se mi neozval, že jsou náušnice hotové. Ležely tam kdovíjak dlouho a kdybych se aktivně nepřišla zeptat, asi bych je zpátky nedostala. Závěrem: zlatnická práce dobrá, obsluha špatná. Neorientuje se v cenách, nemá přehled kde co má ani jak dlouho.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy