Univers Tech s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Michal Dub ★★★★★

   Firma realizovala instalaci rolet v našem domě a vše od prvopočátku probíhalo skvěle - cenová nabídka, zaměření i samotná instalace. Společnost Univers mohu s klidným svědomím vřele doporučit.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Šárka J ★★★★★

   Jsem velni spokojená s firmou Univers Tech. Dříve namontovali rolety - zcela nově, které dlouho bezchybně sloužily. Po 5 letech, po úpravě fasády bytového domu, kdy stávající rolety již nebylo možné použít , je profesionálně odmontovali, uskladnili, v dílně zkrátili a namontovali zpět. Tím jsem nemusela investovat do nových rolet. Nově instalovaný motor na solární energii je výborné řešení v případě, kdy nejde zavést k roletám elektřina. Co se týče přístupu firmy Univers Tech k zákazníkům – od konzultace, zaměření až po následnou montáž vše na jedničku. Firmu mohu doporučit!

   1 rok zpět
3. Miroslav Fořt ★★★★★

   V letošním roce jsem si nechal namontovat venkovní rolety do panelového bytu ve variantě s dálkovým ovládáním a časovačem a investice se opravdu vyplatila. Rolety splňují přesně moje očekávání – v parném létě zásadně snižují teplotu v bytě a v chladném počasí zase udržují v bytě teplo. A díky časovači se rolety zatahují a vytahují dle potřeby (manželka měla hlavně strach o kytičky, aby nebyly celý den ve tmě). Co se týče přístupu firmy Univers Tech k zákazníkům – od konzultace, zaměření až po následnou montáž vše na jedničku. Firmu mohu doporučit!

   1 rok zpět

1. Jaroslav M ★★★★★

   Před svátky jsem dostal úkol, opravit žaluzie. Hledání náhradních dílů na žaluzie mně přiávádělo k zoufalství, že nikde neseženu náhradní díly za pár korun a budu muset objednat nové. Telefonování, dotazy a stále nic. Nebudete věřit, zavolala Jana Titlbachová obchodní oddělení Průběžná 1032/2 s omluvou, že nemohla vzít telefon, měla zákazníka. To se stává málo kdy. Všechny titěrnosti co jsem chtěl, měla v obchodě!!! Hned jsem zajel a setkal jsem se s vělice příjemnou paní prodavačkou, která ve všem poradila. Děkuji f. Univers a pí. Titlbachové přeji hezké svátky a rok 2025. Všem ostatním doporučuji.

   1 rok zpět
2. Jaroslava Schindlerová ★★★★★

   Doporučuji firmu Univerz Tech s.r.o. je velmi kvalitní firmou od A do Z. Pokud hledáte profesionální obchodní jednání, skvěle odvedenou práci, vstřícný a jedinečný přístup, budete spokojeni jako já. Široká nabídka stínící techniky . Rychlá čistá montáž. Neocenitelné rady k výběru typů venkovních rolet. Zaměření a konečná montáž probíhala v rodinném domě. Velká spokojenost.

   1 rok zpět
3. Jiri Thomayer ★★☆☆☆

   Bohužel musím upravit svou původní recenzi, která byla velmi pozitivní (viz: Úžasné jednání, skvělá komunikace. Jakýkoli nedostatky okamžitě řeší k plné spokojenosti zákazníka. Poměr cena/výkon také na dobré úrovni. Objednávali jsme plissé do oken a rolety den/noc.) Po této pozitivní zkušenosti jsem si u nich objednal sítě proti hmyzu do oken. Prvotní nastavení v pohodě, na všem jsme se domluvili, technik si přijel okna přeměřit a sítě se zadaly do výroby. Poté je přijel technik montovat a nepřišlo mu divné, že se do oken nevejdou a tak je tam natlačil na sílu, čímž odřel rámy. Když jsem reklamoval velikost sítí, problém nebyl a vyrobili rozměrově správné sítě. Nicméně při reklamaci odřených rámů už to tak jednoduché nebylo. Nejprve mě technik osočil, že jsem si to udělal sám. Jaká drzost, proč bych si dobrovolně ničil vlastní okna?! Pak tedy nakonec uznali, že to jejich vina je, ale dohadování okolo odškodnění se táhlo a táhlo. Pokoušeli mi nejprve okna opravit, ale to se nepovedlo. Tak jsme se začali dohadovat o adekvátní částce jako odškodnění za zničená okna. Jenomže výchozí částky obou stran byly naprosto odlišné, a tak to skončilo předžalobní výzvou z mé strany. Až tou se ledy pohnuly a začalo se mnou jednat vedení společnosti. Ani tak to ale nebylo jednoduché... Abych to zkrátil. Po výměně spousty informací s vedením firmy jsme přistoupili na kompromisní částku, ale ty obstrukce kolem toho rozhodně neodpovídají férovému jednání, které bych od takovéto firmy čekal. Já pochopím, že člověk (technik) může chybovat, ale čekal bych, že se k tomu postaví čelem. Mezitím jsem reklamoval vnější plissé síť, u které se mě také snažili přesvědčit, že to žádná chyba není. Ale je to vlastnost výrobku. Tou vlastností má být, že spodní vodicí lišta se pohybem sítě poškrábe... Abych to shrnul. Pokud chcete jen namontovat a zaplatit, pak ok. Ale pokud se nedej Bože něco stane a budete chtít něco reklamovat, připravte si pevné nervy. Třešničkou na dortu pak je, že už přes půl roku čekám na cenovou nabídku na další plissé sítě do oken, která i přes několik slibů stále nedorazila. Mezitím jsem plissé objednal jinde a stihli je i namontovat.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy