Potřeboval jsem reklamovat karcher zařízení. Bohužel me opět nezklamal zákaznický přístup v ČR a v této společnosti zejména. 45min trávím na cestě, aby mi bylo sděleno ať si to pošlu do Německa, bez ochoty to vyřešit za zákazníka aby s tím neměl další starosti. Za člověka který platí za produkt a s tím spojené služby. Opravdu mě toto mrzí, kéž by se personál lépe vzdělával k přístupu zákazníka. A neměl pocit, že personál otravuje….Proto 1 hvězdička
Kontakty a Umístění
Recenze
-
Matyáš Franěk ★☆☆☆☆
-
Richard Basl ★★★★★
I přes moře práce, která byla všude kolem na obchodě si udělaly obě ženy čas a věnují se Vám na maximum. Spokojenost. Děkujeme. RB
-
Jindriska Ciprova ★☆☆☆☆
Firmu jsem si zvolila kvůli časté reklamě, kdy jsem se domnívala, že mají kvalitní zboží. OMYL!!!! Vysavač byl spíše hračka, nádoba na nečistoty miniaturní. Zboží jsem vyzkoušela a rozhodla jsem se ho vrátit (byl koupen přes Heureka). Firma 14 dní nereagovala, dovolat se dlouho nešlo, pak že zjistí na servisu. A opět se 14 dní neozývala. Když jsem zavolala, opět řečeno, že zjistí, ale opět nic. Na další můj telefonát reagovali zavěšením a víc nezvedali. Požádala jsem Heureka o pomoc, jak z firmy dostat peníze zpět. Vysavač stál 4390,- . Do večera mě Karcher poslal fotky poničeného a špinavého vysavače a že mě vrátí polovinu peněz. Opět jsem žádala Heureka o pomoc a chystala se obrátit na ČOI. Přišla nová faktura, že mě za vyčištěni a výměnu filtru seberou 1500,- a vrátí přibližně 2800,- Chtěla jsem už mít klid a vyřešeno, tak jsem na to přistoupila, ale peníze na účtu se objevily až za dalších 14 dní. Takže KARCHER NIKDY VÍC!!!!!!!!!!
-
Jan Červenka ★★★★★
Prodejna + Servis. Velmi široký sortiment čistících a úklidových strojů včetně obrovského množství doplňků a čistících prostředků :)
-
Martin Ferus ★★★★☆
Vse ok.Pani trosku nevi, prinesl jsem kus vysavace na vymenu rozbiteho dilu.Zkuseny prodavac koukne, vidi, najde.Tady pani koukne a chce typ.Kdyz reknu nevim, zepta se znovu.Tak jsem se otocil a ukazal prstem na stejny, ktery tam maji primo na prodejne.Ocekaval bych, ze bude tyhle veci znat... Ale sehnal jsem, v hledani cisel v pc uz problem nebyl stejne jako v zasobach na sklade. Cili budte pripraveni, ze jako zakaznik musite vedet vic, nez prodavac v teto prodejne, ale dostanete, co potrebujete.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů?
KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů se nachází na adrese Parkerova 616, 250 67 Klecany, Česko
Jaké je telefonní číslo KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů?
Můžete kontaktovat KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů na čísle +420 284 688 502
Jak se dostanu k KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů?
Trasu k KÄRCHER CENTER INTE - prodejna, půjčovna, servis čisticích strojů najdete zde odkaz