HECHT

Recenze

1. Michal Procházka ★☆☆☆☆

   Prodejnu jsme dnes navštívili poprvé a naposledy. Chtěli jsme si vybrat vánoční stromek, ale setkali jsme se s naprostou neochotou personálu. Nikdo si nás nevšímal, ze čtyř zaměstnanců pozdravil pouze jeden (a to hodně neochotně). Stromky navíc byly dost ledabyle rozházené a nevypadaly dobře. Raději jsme přejeli do sousedního zahradnictví TREES, kde jsme se setkali s naprosto jiným přístupem.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Barbora Nováková ★★★★★

   Doporučuji. Byla jsem moc spokojená s obsluhou i zbožím. Tmavovlasá slečna se mnou měla svatou trpělivost, když jsem se nemohla rozhodnout a vyptávala se na vše možné jako laik. Skoro před zavírací dobou a vybrali jsme perfektní sekačku. Děkuji. Obchod doporučím.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Jan Holán ★☆☆☆☆

   Byl jsem v Horoměřicích minulý víkend , a obsluhovala mě paní s černými vlasy , hrozně z ní táhl alkohol i přes její snahu zakrýt to česnekem , byla na mě drzá a nepříjemná , jsem s výrobky od hechtu spokojen ale se zaměstnanci tohoto tipu opravdu ne , a zvažuji že raději příště zajedu někam jinam na pobočku , bohužel musím udělit jednu hvězdičku i když si zasloužíte plný počet

   téměř 4 měsíce zpět

1. Miroslav MATYÁŠ ★★★★★

   Do prodejny chodím nakupovat pravidelně a vždy se sem rád vracím. Paní prodavačky jsou neuvěřitelně ochotné, milé a profesionální. Vždy mi poradí, vysvětlí možnosti a doporučí vhodné řešení. Je vidět, že jim záleží na zákazníkovi a jejich přístup dělá z nákupu příjemnou zkušenost. Velmi si cením jejich ochoty i úsměvu – takový přístup se dnes už bohužel často nevidí. Rozhodně doporučuji všem, kdo hledají nejen zahradní sortiment, ale i lidský a vstřícný přístup.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Andrej Svec ★☆☆☆☆

   Otřesný prístup personálu. Nezájem, výpadek internetu řešen způsobem ,co já s tím. Nerozumím managementu jak mohou zaměstnávat takové lidi. Po zakoupení sekačky,sekačka namarkovana a ponechaná zákazníkovi. Žádné děkujeme,zaneseme vám to do auta. Máte nějaké přání. Žádný dobrý den. Radši volím jinou prodejnu.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Bitter Jan ★☆☆☆☆

   Pakliže by bylo možné dát 0/5 hvězd, tak bych je velice rád dal. Celkem dvě návštěvy a pokaždé ignoranství a absolutní neochota personálu. 1) Personál neznal své zboží - požadavek na zakoupení el. vertikutátoru, popis zahrady a způsobu využití. Prodavač mě odkáže na web, že se tam mám podívat na porovnání a nemám je s tím obtěžovat. 2) Vyzvednutí náhradních dílů na již zakoupenou sekačku. Personál nemůže zboží dohledat, ačkoliv jsem obdržel SMS s požadavkem na vyzvednutí. Omluva personálu žádná, zboží ze závozu poházené po celém areálu venku mimo halu (nebylo toho tolik, pouze rozfoukal vítr a zbytek rozházeli zaměstnanci) a jako bonus odpověď: “Přijďte si tak za 2 dny, my to nemůžeme najít a teď to hledat už nebudeme.” - otevřeno do 20:00, návštěva okolo 17:30. S touto společností již nikdy nic více!

   téměř 9 měsíců zpět

1. Martin Civin ★★★★★

   Kupoval jsem křovinořez a musím konstatovat maximální spokojenost. Pan prodávající skvěle poradil, stroj (vystavený kus) ihned zprovoznil s tím, že si na vystavení složí jiný později, a také venku předvedl. Takový zákaznický servis je přesně výhoda oproti eshopům. Mohu vřele doporučit!!

   1 rok zpět
2. Martin Lucius Hrádela ★★★★★

   Dobrý výběr za rozumné ceny. Taky velmi kompetentní a příjemná obsluha, poradili, nové zboží bez krabice a vyzkoušeli na prodejně a potom mi se vším pomohli do auta. Jsem velmi příjemně překvapen a budu se vracet i nadále

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy