O2 Prodejna

Recenze

1. boiled egg ★☆☆☆☆

   Při přesunu smlouvy na jinou osobu mi bylo vysvětleno, že musím na pobočku s občankami, došli jsme sem, arogantní týpek tam spíš dělal obchoďáka a nabízel služby o které nemám zájem, místo aby dělal svoji práci, 2x jsem se ho ptal jestli opravdu je převedena služba a já už s tím nic nemám, odpověď ano. Dopadlo to tak že mi přišlo vyúčtování, po třech dnech volání jsem byl spojen s O2 operátoem - člověkem a ten mi řekl že ten převod ten pan podělal a že tam musíme znovu! Jestli takhle chcete vést firmu tak je to na hovno. Začněte zaměstnávat a platit lidi, brigádníky a roboty se strcte někam!

   téměř 5 měsíců zpět
2. Kristýna Hralová ★★★★★

   Hodnotím výdej objednaného zboží. Vše bez problému a dlouhého čekání. Pánové mají o prodejně, ve které pracují přehled, a tak výdej zboží nijak neprodlužují. Nic nevnucují, pracují pouze s vaším požadavkem.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Eva Kolarova ★☆☆☆☆

   Také nemám ty nejlepší zkušenosti, ale ani s některými operátory od o2. A dovolat se na ně je nad lidské síly.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Inna Kononova ★☆☆☆☆

   Rozhodně NEDOPORUČUJI!!! Paní od společnosti O2 prezentovala internet s modemem jako přenosný, stačí jen přenést na jiné místo , zapnout do zásuvky a nahlásit změnu za 499 měsíčně do které je zahrnuta splátka za modem 99kč při celkové ceně skoro 6 tis. Řeknete si paráda , ale když přijde čas si to užít a zapnout modem na chatě tak to tak není. Eva mě nezvládla dohledat v systému. Dovolat se dokázala jen s tím že chci být jejich novým zákazníkem). Paní v callcentru O2 mi jen vysvětlila že můj internet je vázaný na adresu a jinak to nejde , po každé větě opakovala Ano? A jediným řešením je přejít na zlatý tarif za 1119 kč měsíčně) Super! V reklamačním oddělení po poslechnutí nahrávaného hovoru prý nenašly žádnou chybu ze své strany a hovory mi bohužel poskytnout nemohou. Výsledek - ruším službu, zaplatím přes 5 tisíc za modem od nich a pořídím si SIM kartu která bude fungovat úplně normálně ( mám to vyzkoušené) A recenze budu pravidelně psát dál.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Pepa190Cz ★★★★★

   Hodnotím pouze reklamaci mobilního telefonu. Doba trvání = 9 dní a problém vyřešen. Jediné mínus je nabízení O2 služeb (2x), chápu to, ale je to prostě otravné.

   1 rok zpět
3. Jan Trávníček ★☆☆☆☆

   NEDOPURUČUJU!!! Na pobočce jsem dne 12/6/2024 kolem 14,00 h. řešil požadavek, spočívající ve změně kontaktní osoby pro obsluhu firemních telefonních čísel. Dne 27/6/2024 volám na firemní infolinku a změna není provedena, tudíž musím na pobočku znovu se stejným požadavkem. Tímto bych chtěl obsluze poděkovat za šlendrián, s jakým pracuje a již nikdy jejich "služeb" nevyužiju. Reklamace dopadla jako obvykle: nic se nevyřešilo a nezměnilo.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy