Autoservis a pneuservis VIP Garage

Fotografie

Recenze

1. Libor Mejstřík ★☆☆☆☆

   Toto místo vubec nedoporučuju. Musím naprosto souhlasit s ostatními negativními recenzemi jako, že jsou zde naprosto neprofesionální, nebo ztráta času a to doslova. Já jsem k nim jel naprosto zbytečně. Nechali mě čumět na parkovišti v zimě až mi z toho začalo téct z nosu dlouho po čase na který jsem byl objednaný. Budou jistě namítat v odpovědi, že mi volali, že se trochu zpozdili a jestli bych mohl přijet o něco později, ano to ano, ale to už jsem byl na cestě k nim. OK může se stát, domluvili jsme se, že se k nim potáhnu co nejpomali, udělal jsem si i vyloženě uplně zajížďku tedy cestou k nim, takové kolečko, abych tam přijel co nejpozději.Ok přijel jsem tam tedy cca o půl hodiny později, ale nikde nikdo, jen jejich Banner a u něj zamčené dveře. Tak zase volám, že jsem tam teda, a to už jako s tím zpožděním, a týpěk někde z kanceláře, že jo tedy, že řekne někomu jinému ať mi otevřou dveře. Ale dalších 10 minut nikde nikdo a zima. Nějaká absolutní nekomunikace mezi nima, chápu to tak, že týpek na telefonu je snad uplně někde jinde mimo tu provozovnu, do které jsou zamčené dveře u Banneru, ale vjezd pro auta někde uplně na druhé straně. Prostě mě tam nechali se zpožděním čumět v zimě na parkovišti až jsem se naštval, a začal se balit, že tohle nemám zapotřebí a jedu domu. Až v tu chvíli si mě všimli 2 mechanici a strašně nechápali, že jsem naštvanej a jedu pryč. Absolutní neprofesionalita, nekomunikace mezi nima, člověka nechají čumět v zimě na parkovišti i po příslibu, že mi otevřou. V závěru bych se chtěl doslova vysmát jejich názvu VIP GARAGE. Hlavně si dát co nejhonosnější název co ? Ono už minule na jaře, když jsem byl u nich na bývalé pobočce ve Vestci u Prahy ještě, tak na mě vubec neudělalo dobrý dojem to, že mi auto přezouvali na ručním heveru pekně jedno kolo po druhém ručním heverem, protože měli všude na dílně neskutečnej doslova bordel a na velkých zvedácích nějaké rozebrané vraky a nikde místo na nic. Už to jsem jim loni řekl, že to mi fakt nepřijde vubec profesionální a letos mi to dokázali, že je to nějaká parta amatérů, ale hlavně s co nejhonosnějším názvem že ? Absolutně nedoporučuju, na víc než na to pitomé přezutí bych k nim nikdy nejel už před dnešní návštěvou, ale dnes mi dokázali, že k nim ani na tak jednoduchý servisní úkon. Nechápu kdo jim svěří něco víc než to.Ale co už chápu víc než dobře jsou jejich velmi krátké objednací lhůty :-) Zbytečně jsem k nim projel několik stovek, protože to mám daleko. Amatéři největší, kteří mi způsobili akorát fin. újmu a totální ztrátu asi 2,5 hodin času. VIP GARAGE..... :-) :-) :-) Čůrám smíchy.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Kamil Hošpes ★★★★★

   Ještě před návštěvou tohoto servisu jsem si u něj pročetl všechny recenze. Přesto díky pro mě skvělé poloze jsem se i kvůli plodné komunikaci ohledně brzkého termínu (a čas 18:30 nebyl problém!) rozhodl servis navštívit. (vypadával mi car play a restartovalo se samo od sebe rádio). Borci po 20minutové diagnostice přišli na to, že jde o závadu na elektronice, konkrétně optický kabel jednotky command - za hodinu a půl bylo všechno hotové, zaktualizovaný sw na infotainmentu a ve 20:20 jsem jel spokojený domů. Pracovní dobu mají dle potřeby klientů! (To jsem snad 10 let neslyšel..) Veškeré další pravidelné servisy už jedině tady, jsou to machři a jestli si někdo myslí opak, jeďte se sami přesvědčit. Ceny jsou úplně jiné než v autorizáku a o komunikaci ani nebudu mluvit. Za mě pět hvězd a držím palce kluci, ať Vám to šlape!!!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Anastasiya Teplykh ★★★★★

   Se servisem jsem byla maximálně spokojená. Měla jsem možnost vidět rozebraný motor a přesně mi ukázali, v čem byl problém. Oceňuji, že i člověku, který tomu vůbec nerozumí, dokázali vše vysvětlit srozumitelně a trpělivě. Přístup byl profesionální, férový a velmi ochotný. Určitě doporučuji každému, kdo hledá spolehlivý autoservis.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Konstantin Karasyov ★★★★★

   Po návštěvě VIP Garage mohu rozhodně říct, že negativní recenze na tuto službu nejsou pravdivé!! Komunikace s personálem je rychlá a přesná. Provedli servisní prohlídku mého vozu velmi rychle a efektivně a cena je mnohem nižší než u oficiálního servisu. Také mi pomohli komunikovat s oficiálním servisem a vyřešit záruční případ. Potvrzení certifikace VIP Garage - provedený servis byl okamžitě k dispozici v mobilní aplikaci! Takže vám doporučuji, abyste sem přivezli svá oblíbená auta.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Michal Strnad ★☆☆☆☆

   Velky pozor na tento autoservis! Pri predani vozidla neexistuje zadny zakazkovy list s predbeznou cenou opravy! To samozrejme pak dava servisu moznost manipulativniho jednani pri urceni ceny opravy. Pri stiznosti na cenu pak servis zacne ruzne zlevnovat. Zamestnanci a kvalita to je recenze sama pro sebe. Jeden zamestnanec je na uteku pred veriteli a tady se schovava, druhy vam nema problem vyhrozovat, misto toho, aby problem resil rozumne a bez vyhruzek. Mimochodem fotografii zamestnance, ktery se tam schovava jsme prave zverejnili na socialnich sitich i s jeho adresou. Kdo ma zajem, zasleme mu i adresu mechanika nebo majitelky. Kvalita prace katastrofalni, nechali jsem si tam opravit nekolik aut a vzdy problem! Posledni uprava byla take posledni kapka, neumi ani zapojit led sviceni, kvalifikovany elektrikar nam ho zapojil za 15min. Takze celkove nedoporucujeme navstevu, bude vas to stat nervy a penize. Pristup servisu take potrvzuji nasledne reakce na recenze, kdy misto trochu sebereflexe prichazi pouze vymluvy, utoky a lzi. S tim pocitame i v reakci na tuto, necht si kazdy udela obrazek sam. Ceny, faktury a fotografie prace tohoto servisu jsou u nas samozrejme k nahlednuti.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jakub Provaznik ★★★★★

   Chtěl bych se podělit o výbornou zkušenost s tímto servisem. Potkal mě defekt na dálnici D1 kolem osmé hodiny večer. VIP Garage byli třetí, kterým jsem zavolal, ostatní nedokázali být tak flexibilní. Zařídili odtah, na dílně v Nupakách vše opravili a za dvě a půl hodiny jsem mohl pokračovat v jízdě. Doporučuji všem!!!

   téměř 7 měsíců zpět

1. Michelle ★★★★★

   Zdravím celý tým autoservisu VIP Garage! Chci moc poděkovat za poskytnuté služby s opravou motoru, auto teď jezdí jako nové! Pokud hledáte moc dobrý autoservis, kde se o vaše auto postarají, kde je spolehlivost, korektnost a hodně příjemné jednaní, tak budete na správné adrese.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy