Marimex CZ

Fotografie

Recenze

1. Thuong Pšenicová Duongová ★☆☆☆☆

   KATASTROFA!!!! Objednana filtrace z eshopu, přišla rozbitá nádoba, která už ale v daném stavu byla zabalena... Reklamace vyřízena, ale místo 1 svozu a výměny kus za kus, dali svoz špatné nádoby v 1 den, dovoz nové nádoby 2.den, kdy jsme zjistili, že nám chybí těsnící guma a filtrační komora... Po urgenci reklamace dodali těsnící gumu, ale místo filtrační komory poslali jinou část.... Po 3.reklamaci na 1 výrobek nám tedy konečně dodali poslední část správně, ale zase rozbitou.... Po tomhle jsme se rozhodli odstoupit od smlouvy, vystavili dobropis, který nám ale neposlali....a my se pak divili, že nám vrátili peníze, ale ne v plné výši...nevíme, za co si strhli peníze, poněvadž dobropis nedodali a ani v průběhu reklamace nikdo neinformoval. Není divu, že na reklamační oddělení není telefonní kontakt... Pokud si chcete ušetřit nervy, nakupte si raději v hobby marketu s přirážkou. Pokud jste masochisti, riskněte to přes e-shop.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Tomáš Kozohorský ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem trampolínu Marimex Premium 305 cm v říjnu 2023. Po necelých dvou sezónách se začaly rozpadat textilní rukávy v horní části ochranné sítě, do kterých se zasouvá horní konstrukce. Trampolína byla vždy používána pouze v létě a na zimu uklizená do sucha. Reklamace byla uznána a síť mi vyměnili, ale podle návodu výrobce se síť doporučuje měnit každé 2 roky. Je tedy zřejmé, že jde o slabé místo trampolíny a je třeba počítat s tím, že síť budete muset pravidelně dokupovat. Skákací plocha a konstrukce jsou zatím v pořádku, i když jsem si všiml, že šrouby začínají rezavět. Negativně musím také zmínit zkušenost s pracovníkem na pobočce Libušská, který reklamaci přijímal – jeho přístup byl velmi nepříjemný. Kdo očekává delší životnost celé trampolíny bez dalších investic a vstřícnější přístup při reklamaci, měl by s tímto omezením počítat.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Jakub Kiovsky ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji, špatný zákaznický servis, nemožno se spojit servisem vířivek, kontakt pouze pro emailu. Reklamované zboží špatně prohlédli a vrátili. Vše špatně! Vyhozené peníze.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Martin Giertl ★★☆☆☆

   Nemohu říct, že jsem byl s nákupem spokojen. Doba dodání byla dlouhá (lehce přes týden), navzdory tomu, že bylo vše co jsem objednal skladem. Co se kvality produktů týče, čekal jsem od toho víc. Pokud máte dojem, že kupujete české věci, tak na to rychle zapomeňte. Jak to z Číny přijede, tak to zde sypou do krabic, někdy ani to ne a je to rovnou v čínské krabici. Pocit kvality z těch věcí moc nemám, několikrát v průběhu montáže bazénu a příslušenství mi přišlo líto, že jsem zde nakoupil. Ve filtru chyběla nasávací trubka. Když jsem psal na e-shopu, ať tam napíšou rozměr, že si ji uříznu, nebo vytisknu, bylo mi řečeno že rozměr nemají (přitom byla trubka skladem, stačilo se projít s metrem z kanclu do skladu). Návody ke zboží slouží pouze ke splnění legislativního požadavku, s montáží vám nijak zvlášť nepomůžou, spíše vás místy budou mást. Nyní už bazén funguje, ale: - změřil a vytiskl jsem si na 3d tiskárně vlastní nasávací trubku - koupil jsem kompletně všechny svěrky na hadice (eska pásky) a vyměnil je, protože jinak všechny spoje tekly (i po vymotání půlky kotoučku teflonové pásky). Doporučuji koupit svorky pro sací hadice v mototechně. - dodané hadice nejsou nic moc, doporučuji koupit ve standardním rozměru jinde. - doba doručení spíš delší, navíc tam bylo č-5 denní komunikační vakuum. - od české firmy jsem čekal víc. Stejné věci, ve stejné kvalitě, se stejnou podporou bych asi nakoupil i na aliexpressu.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Georgik ★★★☆☆

   kupoval jsem silnější filtraci. zpracování některých svárů je na velmi nízké úrovni, tak se budu modlit, aby to vydrželo. Manuál je katastrofa. bez předchozí zkušenosti se skládáním jiné filtrace bych to dle přiloženého manuálu asi nezvládl, nebo by mě to stálo spoustu nervů...

   téměř 7 měsíců zpět
3. Miloš Bačkovský ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem filtraci Prostar2000 s očekáváním, že mi zajistí čistou vodu v menším bazénu. Bohužel už při prvním sestavení jsem narazil na vážný problém – horní víko s těsněním nepasuje správně na pískovou nádobu, voda neustále protéká i při správném dotažení. Zkoušel jsem několikrát rozebrat, znovu složit, dotěsnit, ale bez úspěchu. Filtrace tím pádem nefunguje správně, voda utíká mimo okruh a zařízení je prakticky nepoužitelné. Na internetu jsem našel více podobných stížností, takže to zřejmě není ojedinělá vada. Návod na sestavení je absolutně nedostatečný. Za mě velké zklamání – místo ušetřeného času a čisté vody mám další starost.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy