Amato gelateria

Fotografie

Recenze

1. SiD ★★☆☆☆

   Poprvé a naposledy :-( Nejdřív jsem přišla do úplně prázdné kavárny, s obsluhou se vzájemně pozdravila, ale musela dlouho čekat, než pán naplní box třemi kopečky zmrzliny, pak ho pečlivě zavře, pěkně celý otře, zalepí páskou... raději několikrát... A pořád žádné objednání. Po 5 minutách přišla mladší slečna, chvíli komunikovali italsky, pak se na mě tedy obrátili. Přála jsem si milkshake, který mají označený jako čistě banánový. Objem uvedený nemají, za tu cenu (100 Kč) jsem čekala 0,4l jako jinde, ale byl to 0,2l+polovina kelímku šlehačka. Každopádně banánový milkshake nedělají běžně z banánu a banánové zmrzliny - ale z vanilkové. Když jsem si toho všimla, musela jsem slečnu zastavit, protože na vanilku jsem alergická. Obsluha otrávená, že musí dělat nový milkshake. Já v šestém měsíci těhotenství rozhodně neklidná, abych po špatně vymyté nádobě neotekla... Hvězdičky dávám za prostředí, ale jinak velké zklamání.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Martin J ★☆☆☆☆

   27. 6. 2025. Naposledy v Amatu. Už nikdy více. Vážený pane Pietro Amato, poprvé jsme objevili Amato po procházce Stromovkou zhruba v roce 2018. V době covidu jsme si u vás kupovali vaničky s sebou. Jednou za čas jsme chodili na zmrzku i v normálních časech. Dnes, 27.6., jsme se těšili, že potěšíme děti, že přijdeme na vaši speciální akci. Prckové si dají zmrzlinu za vysvědčení, k tomu třeba žena kafe. Výsledek? Nepříjemná obsluha sdělila, že zmrzlina zdarma došla, kupte si jinou. Prosím? Jako opravdu? Bez omluvy, bez špetky respektu. Takové jednání mě šokovalo (odešli jsme, jinam). Pokud avizujete něco, co nedokážete splnit a ještě si ani neposypete popel na hlavu, tak jste u nás skončili. Jsou i jiné zmrzlinárny, třeba na Hradčanské Creme de la Creme. Sbohem, Amato. Martin Reakce na odpověď: pan majitel evidentně nepochopil, kde je problém. To, že zmrzlina dojde, je celkem pochopitelné. To neovlivníte. Ale to, jak k tomu personál přistoupí, už ovlivnit můžete. Stačilo napsat na facebook. A nám říct, s úsměvem, mrknutím na děti: "Moc se omlouváme, to víte, spousta dětí tady ze školy si přišla na kopeček. Ale víte co, vyberte si jinou a my vám nabereme trošku víc, ano?" Je to o přístupu, víte? Ale co bych vám radil, je to váš byznys, já jsem jen (odcházející) zákazník.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Michal Hradecký ★★★★★

   Nejlepší pravá italská zmrzlina v Praze. Láska k řemeslu je patrná na první pohled (výrobu je vidět), a co teprve na první ochutnání!

   téměř 9 měsíců zpět

1. Hama hama ★★☆☆☆

   Pistáciová a citronová byla dobrá, ale všechno zabila Amarena, která vůbec nechutnala po višních, ale jen po banánech, které nesnáším. Další překvapení už zde riskovat nehodlám.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Petr Šedina ★★★☆☆

   Dříve nejoblíbenější zmrzlinárna, perfektní příchutě, skvělý výběr i kvalita zmrzliny. Za poslední dobu ale opakovaně zklamání z porce. Při objednání střední zmrzliny obdržíte o něco málo větší porci, než tzv. malou. Vypadá to, že když obsluha nabírá stěrkou, tak se snaží nabrat co nejméně a následně z porce ještě pečlivě otírá, pokud je tam nějaká "nerovnost" nebo přesah, čímž podle mne ještě porci zmenšuje. Dříve se toto nedělo a domnívám se, že to mohlo spíše přilákat zákazníky, nový přístup, alespoň v mém případě, je spíše odradí. Abych nezněl jako stěžovatel, dal jsem si tu práci a pokusil se o zvážení porce. Vzal jsem sebou kuchyňskou váhou a zvážil prázdný kornoutek a ten pak odečetl od váhy "střední" porce. Výsledek byl 112 gramů, přičemž "malá" porce má deklarováno 100 gramů. Je možná odchylka měření, volba příchutě a mnoho dalšího, ale spíše pocitově, když vím, co jsem dostával dříve za cenu "stření" porce, a že jsem s tím došel až dolů do Stromovky, tak v rámci pár posledních návštěv jsem měl snědeno už u vstupu do parku, a to působí vážně smutně.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Minh Mai ★★★☆☆

   Na Gelato málo chuťově výrazné a extrémně rychle se roztéká. Menší výběr příchutí než dole u konkurence. Byli jsme tu několikrát a vždy si potvrdili, že chuťově máme radši jiné podniky. Obsluha příjemná a usměvavá

   1 rok zpět

Často kladené dotazy