H&M

Recenze

1. Nikola Kolenatá ★☆☆☆☆

   Recenze za běžných okolností nepíšu, ale s takovým chováním prodavaček jsem se dlouho nesetkala…arogantní a absolutní neochota. Strašné chování.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Kateřina Stránská ★☆☆☆☆

   Tahle prodejna je naprostá katastrofa. Dnes jsem vracela zboží, stála jsem frontu u 1. prodavačky, ta mi potom sdělila, že neumí vracet zboží, tak jsem sla znovu stát frontu k druhé prodavačce, ta po chvíli odešla se zákazníkem hledat nějaké zboží, takže zavolala novou prodavačku na jiný pult a řekla nám, že musíme jít k ní. Takže už jsem stála frontu u 3. prodavačky. Moje čekací doba, abych mohla vrátit zboží byla 25 minut. Rozhodně u H&M dlouho nakupovat nebudu, jsem znechucená. + kabinky na zkoušení vypadaly naprosto nechutně a špinavě, poházené oblečení, odpadky

   téměř 7 měsíců zpět
3. N A ★☆☆☆☆

   Předevčírem jsem navštívil prodejnu. Na pokladně pouze jedna prodavačka, na její volání o pomoc nikdo z prodejny nereagoval a musel jsem ve frontě čekat půl hodiny. Jinak v obchodě nepořádek, špína, vypadá to jak v levném second handu. Nechápu, jak to může H&M akceptovat. Jak kdyby člověk vešel na tržnici a to je na nejdražší ulici v Praze. Má H&M nějaký management, řídí tu prodejnu vůbec někdo a vidí to? Každá prodejna v menším městě vypadá lépe.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Marek Šimoník ★☆☆☆☆

   Totálně neochotný personál. Ceny na webu se liší. Nelze udělat rezervace. Arogantní přístup

   téměř 10 měsíců zpět
2. Hani Koreisová ★☆☆☆☆

   Neochotní zaměstnanci. Při vrácení vcera zakoupeneho zboží, byla slečna na pokladně otrávená a bez členství mi nechtěla udělat reklamaci. Otrávene si vzala zakoupené zboží, vrazila mi účtenku a odešla bez vrácení peněz.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Vendula Válková ★☆☆☆☆

   Po včerejší situaci už se na tuto pobočku nevrátím. V kabinách dámského oddělení chodil dědek a šmíroval ženy, když se převlékaly. Než jsem na sebe stihla něco hodit a vyběhnout za ním, viděla jsem, jak už zacházel pryč. Řekla jsem to slečně, která u kabinek skládá oblečení. Předpokládala jsem, že by třeba mohla informovat ochranku, ale řekla mi na to jen ,,aha". Zároveň by mě zajímalo, jak se tam dostal, když tam slečna kontroluje, kolik si nesete kusů do kabiny. Je sice hezký, že se H&M snaží zaměstnávat personál jiného než českého občanství. Ale bylo by super, kdyby se s nimi dalo alespoň rozumně komunikovat, od toho tam přece také jsou.

   1 rok zpět

1. Marika D. ★☆☆☆☆

   Recenze se tyka HM s oblecenim, ale to zde nema svoji vlastni stranku s recenzemi. Dne 18.9. 2024 jsem kolem 20.00 platila nahore v prizemi u kluka, s rusko ukrajinskym prizvukem, ktery u jednoho kusu obleceni nebyl schopen sudnat bezpecnostni magnet, po nekolika pokusech mne nechal kusu obleceni vzdat, zavesil ho za sebe na pokladne a pokracoval v markovani ostatniho. Polozku, ktere jsem se vzdala mi ale na uctu vedome nechal. Vsimla jsem si to az venku, kdyz jsem se podivala na cenu jineho zbozi. Kdyz jsem se vratila, a ptala jsem se, zda si je toho vedom, ze mi polozku nauctoval, bylo videt, ze to udelal vedome, smál se mi do tváře. Já se ho ptala, kde končí peníze, které mu v kase proti stavu skladu a prodejny koncirekl mi, ze u nej!!!! Jeho reakce mne opravdu otravila a zkazila mi celkovou zkušenost na dlouho, mj. Do teto pobocky jsem prejela z HM Andel za konkretnim kouskem. Proti servisu lidi tam nemuzu rict ani Ň, naprosto ochotný tým. Diky za ne! Toho kluka, co byl v tu dobu na kase bych na hodinu vyhodila, zda se, ze nasel prostor v systemu a po spravnem vytypovani zákazníka mu tento typ jednani projde, penize si vrati v cash a na sklade nic nechybi. Reputace HM a CX je tomuto frajerovi opravdu putna. Jen doufam, ze system, ktery posila HM Survey a je zamereny na stav a dojem z prodejmy, zkazi naprosto uspesne zlodej na pokladne. Upozornila jsem ho, ze recenze ho nemine.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy