Do prodejny jsem přišla jako nespokojený zákazník Velkoobchodu OKAY, kde jsem za skvělou cenu koupila discman. Jenže po rozbalení v krabici chyběli sluchátka a obal byl poškozen. Pan na prodejně mi řekl, že jediné co může pro mě udělat je odstoupení a vrácení peněz, protože jsou jiný subjekt. To jsem nechtěla. Chtěla jsem jen ty sluchátka. Nakonec byl pan tak milý, že mi dal jedny sluchátka ze zboží na prodejně a tím pádem jsem zůstala spokojenou zákaznící. Nemusel to dělat. Tímto ještě jednou děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.
Berry★☆☆☆☆
Už se nedivím, proč firma zavřela 2 prodejny. Koupila jsem vystavenou komodu, když se obchod zavíral. Vše fungovalo necelý měsíc. Až jednoho dne k večeru všechny šuplíky v komodě praštily o zem. Ještě dodám, že komoda je v pokoji mých dvou malých synů a naštěstí se nikomu nic nestalo.
Skříň se ukázala jako levný šmejd z Číny, který za tu cenu nestojí.
Dva měsíce jsem se snažil vyřídit reklamaci, abych dostal peníze na vrácení skříně, která měla fungovat, ale nefunguje. po dvou měsících dlouhodobého odstraňování závad mi byla nabídnuta možnost za nimi osobně zajít, díly vrátit a následně mi je vymění za nové. Chápu, že musím jet metrem se dvěma malými dětmi a nosit náhradní díly pod paží.
Nebudu se zmiňovat, že za dopravu 300 m jsem zaplatil téměř 1000 korun. Koupil jsem si kus nábytku, který měl fungovat, ale místo toho se ukázalo, že je to nebezpečný předmět v mém bytě.
Poslal jsem firmě fotky, jak teď vypadá pokoj mých synů, ale stejně se o to nestarali. Ještě dodám, že máme dvoupokojový byt a neměl jsem ho kde jinde nechat. Přesvědčte se prosím sami.
Tento obchod nedoporučuji. Problém s komunikací, odpověď po pár dnech, jiná pravidla obchodu, která neodpovídají českým zákonům.
zaměstnanci problém ignorovali a vyhazovali peníze. Nestojí to za to. Dva měsíce řešení problému, který stále není vyřešen. Doporučuji nakupovat nábytek někde jinde, protože zde budete muset bojovat o vyřešení problému, který se stejně nevyřeší.
Nábytek upevněný kolíčky kupuji poprvé. Nemůže fungovat a fungovat dlouhodobě. Levný nábytek pro obyčejné..
Helen LaRuna★★☆☆☆
Zákazníka si nikdo krom paní uklizečky nevšimne. Rozkládací sedačka s matrací vystavena hned u jiného gauče, takže se nedá roztáhnout a člověk si tedy ani nemůže zboží prohlédnout/ vyzkoušet.
