Ládví PC servis

Fotografie

Recenze

1. Radka Hauková ★★☆☆☆

   Pánovi jsem se rozhodla ozvat na základě recenzí, a proto ji píšu, přestože negativní recenze nepíšu. Komunikace byla příjemná, a přestože mě zarazilo, že vlastně žádnou provozovnu nemá, a až zpětně jsem si všimla že štít nad vchodem je na fotce vyroben z malování, notebook jsem mu svěřila, jelikož byly samé dobré recenze. Na týden jsem odjížděla pryč, proto jsem mu řekla že nemusí spěchat, nečekala jsem však, že se mi ozve až v momentě, kdy se zeptám, jak pokročil, když jsem se po týdnu a půl vrátila. Předpokládala jsem, že pokud zjistí, že je potřeba nové klávesnice (s tou jsem nesla počítač k opravě) ozve se hned, a ne až po mém návratu. Chápu, že dobu doručení klávesnice neovlivní, a proto nedávám špatné hodnocení kvůli dlouhému čekání. To, co mě zamrzelo bylo, že jsem při předaní notebooku zpět zkoumala pouze, zda fungují klávesy. Až doma jsem zjistila , že je klávesnice úplně jiná, než jakou jsem měla (poté mi došlo že jsem dostala místo české anglickou), ale odpovězeno mi bylo, že je úplně stejná, a že pán najde tu starou a vyfotí mi ji. Ten večer jsem si všimla navíc i toho, že notebook není dovřený a dokonce mi i jeden šroubek vypadl (naštěstí až doma, ne cestou). Na odpověď s klávesnicí jsem čekala dva týdny, takže jsem si rovnou objednala mechanickou klávesnici na USB, protože jsem už nepočítala s nápravou. Během toho jsem i vypozorovala že se mi výrazně přehřívá počítač, a téměř nonstop mi notebook hučí, protože jsou puštěné větráky. Po dvou týdnech bez komunikace jsem se tedy znovu ozvala zda už moji klávesnici našel a že mi dal anglickou místo české a že se mi přehřívá počítač a zda to souvisí s tím, že mi psal, že mi vyměnil termopastu (chtěla jsem pouze výměnu klávesnice). Tehdy jsem konečně dostala za pravdu že tam je anglická klávesnice (původně mi bylo tvrzeno že je úplně stejná), protože česká se nedá sehnat a že jsou ke koupi nálepky. Přehřívání je prý divné. Takže podtrženo sečteno, předávala jsem notebook s původní českou klávesnicí kde nefungovalo několik tlačítek, a dostala jsem anglickou (která je ještě navíc provislá a prostřední klávesy skoro nevystupují z úrovně notebooku), nedovřený kryt, který jsem musela dát známému, aby mi ho otevřel a zavřel správně a počítač, který se přehřívá, protože mi pán vyměnil termopastu, ale vůbec netuším jak. Peníze co jsem ušetřila jsem nakonec investovala do mechanické klávesnice, protože na té co jsem dostala si nedokážu představit psát diplomovou práci. Tato zkušenost mě mrzí, protože jsou tu samé kladné recenze a pán byl moc milý, ale dostala jsem zpět počítač v horším stavu a sice mi bylo nabídnuto, ať ho přinesu znovu, že se na něj podívá, ale upřímně ho už raději zanesu do běžného servisu.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Peter ★★★★★

   Mám tříleté Lenovo, které mělo problém s probouzením. Ve dvou servisech, kde diagnostika nevykazovala žádné známky poškození, jsem si myslel, že bude na vyhození. Ale slovo dalo slovo a dal jsem tomu ještě šanci.. A udělal dobře. Problém byl banální, ale to může odhalit jen ten, kdo má zkušenosti. Super!

   téměř 6 měsíců zpět
3. Sebastián Máslo ★★☆☆☆

   Měl jsem u pana na diagnóze notebook a po opakovaném kontaktování jsem dostal odpověď po třech týdnech, již po me koupě nového. Diagnosa stala 500 což my přijde adekvátní, kdybych byl tedy o tom lépe na začátku informován.

   téměř 6 měsíců zpět

1. viktor zeman ★★★★★

   PÁN by opravdu ochotnej pomoct, vše jak se řeklo tak se i stalo :-) Spokojenost

   téměř 7 měsíců zpět
2. Petr Kroupa ★★★★★

   Pán servisman je skutečně borec, vyšel mi vstříc, když jsem potřeboval okamžitou pomoc. Vše proběhlo dle mého přání a jelikož to měl hned hotové, nechtěl za to ani korunu! Velký dík a přání mnoho úspěchů. PK.

   1 rok zpět
3. Zuzana Johanovská ★★☆☆☆

   Samotná zakázka byla bez problémů. Nicméně následné řešení toho, že se mi nevrátila nabíječka k notebooku, byla učiněná kovbojka, která končí tím, že si koupím novou sama (a zůstala mi, pravda, neoriginalní nabíječka, která do mého NTB nepasuje dokonale a vypadává). Věřím že šlo o ojedinělou situaci, ale přístup k řešení opravdu podle mě neodpovídal situaci.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy