Katastrofální přístup při řešení reklamace (problém se vyskytl druhý den po koupi). Vše řeší jak v devadesátých letech. Přístup na pobočce je jen slib za slibem (pravá neví co dělá levá). Přístup na centrále je vysmátí se zákazníkovi. Určitě nikomu nedoporučuji, raději zvolte jinou variantu obchodu i kdyby to měla být dražší volba. Na jejich řešení reklamací se bude muset podívat ČOI.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Náměstí Republiky 1078/1, Nové Město, 110 00 Praha-Praha 1, Česko
📞 Telefon: +420 777 722 091
🌐 Web: sparkys.cz
Fotografie
Recenze
-
Daniel Lunacek ★☆☆☆☆
-
Terka Volková ★☆☆☆☆
Chtěli jsme si jit koupit nafukovací kruh do vody a šly jsme dovnitř s uzavřeným pitím a nikde nebylo napsáno zákaz pití, security nás normálně pustil ale za chvilku za námi přišla paní a řekla že tam s tím nemůžeme byt, bylo by dobré to mít někde napsané neboť do každého jiného obchodu nas pustili, děkuju.
-
Kateřina Hrušková ★☆☆☆☆
Dnes jsem byla naprosto šokovaná chováním pracovníka ostrahy v prodejně Sparkys. Přímo v prodejně, která je určena dětem, si veřejně sahal do kalhot a evidentně se uspokojoval. Tohle chování je naprosto nepřípustné a nechápu, jak takový člověk může pracovat v prostředí, kde se pohybují děti. Tato zkušenost pro mě byla naprosto šokující a znechucující. Doufám, že vedení společnosti situaci okamžitě prošetří a vyvodí důsledky. V opačném případě zvažuji podání oficiální stížnosti.
-
Nigga Nigga ★☆☆☆☆
Bohužel jsem v tom to obchodě zazil neprijemny zazitek a to takovy ze jsem si prohlizel lego starwars a pote elekrticke auticka pan asijskeho puvodu a trochu postarsi zamestnanec me zacal obvinovat a byl velmi hruby meho kamarada se zeptal jestli memu kamaradovi je 150 let tot je teosku urazive a hrubé.Asijet nizký kratke vlasy doufam ze toto budete nejak resit.Preji hezký den
-
Adam Pučelík ★☆☆☆☆
Nějakej sekuritak mi nadával a vyhrožoval že mě donutí jít ven pokud si něco nekoupím. Tento sekuritak je asijského původu starší pán. Já jsem mírumilovně si prohlížel lego a poté elektrické auta které jsou úplně vzadu a koukal jsem se nosnost. Ale ten pán na mě vyjel jak to že se toho dotýkám což tam nikde nebylo napsané že nemůžu. Také tento pán když jsem šel k lego nazpět tak si mě zavolal a byl velmi neslušný a ptal se mě jestli mi je 10 a kolik mi je když jsem mu hned neodpověděl zeptal se mě jestli mi je 150 let což mě urazilo. Také když mi nadával co tak dělám a že jsem si prohlížel věci tak byl asi 10cm ode mne což mi bylo velmi neslušné. Také mi tykal já mu vykal celou dobu poté když jsem mu omylem zatykal tak se na mě obořil jakto že mu tykám. Když jsem chtěl odejít tak jsem se usmál a on na mě začal zvyšovat hlas jestli si myslím že je šašek což na to jsem mu odpověděl že ne poté mi řekl ať odejdu pokud si něco nekoupím nebo mě vyvede. Já jsem byl celou dobu slušný a on ne on byl celou dobu agresivní. Velmi nepříjemný zážitek. Ten pán byl asijat lehký knírek a vousy bílé až šedé s trochou černé. Býk nižší. Doufám že dostane nějaký postih.
-
Tereza Martanová ★☆☆☆☆
Dnes jsem si přišla pro objednané zboží přes E-shop. Byla jsem vyzvaná emailem o dodaném zboží s informací, že si zboží mohu vyzvednout. Bylo to velmi důležité, zboží jsem potřebovala hned zítra na oslavu. Na pokladně mi bylo oznámeno, že toto zboží nemají a je na Zličíne. Při objednávce byl výběr pouze v Palladiu a Ústí nad Labem. Po dotazu, proč mi tedy přišel email o vyzvednutí mi bylo sděleno, že toto e-shop dělá. Rozumím, že prodavačky na prodejně za to nemohou, ale předpokládala bych aspoň omluvu. Nemám na mysli slevu, ale klasické " my se omlouváme ", pro zboží mě poslali do HM, kde mají pouze oblečení. Nikdy více.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Sparkys Dům hraček?
Sparkys Dům hraček se nachází na adrese Náměstí Republiky 1078/1, Nové Město, 110 00 Praha-Praha 1, Česko
Jaké je telefonní číslo Sparkys Dům hraček?
Můžete kontaktovat Sparkys Dům hraček na čísle +420 777 722 091
Jak se dostanu k Sparkys Dům hraček?
Trasu k Sparkys Dům hraček najdete zde odkaz