Cinema shop

Fotografie

Recenze

1. Marketa Kouba ★☆☆☆☆

   Velmi tristní zkušenost, taková parodie na profesionalitu. Poptávala jsem zde domácí kino Sonos a chtěla jsem porovnat dva různé typy subwooferů a dva typy efektů. Prodejce mi nabídl náslech na konkrétní den a hodinu. Dostavila jsem se včas, přesto jsem přes hodinu čekala, protože přišel pozdě zákazník objednaný o hodinu dříve a pak ještě prodejce sestavu musel hledat, zapojit a nainstalovat. Prodejce se navíc o tomto zákazníkovi, starším postiženém člověku, který přijel s manželkou v parádním Maserati prý z Poděbrad, vyjadřoval velice neuctivě až hanlivě. Po dlouhém čekání mi prodejce sdělil, že náslech efektů není možný, protože nemá k dispozici dva stejné typy a systém nezvládne propojit dva různé typy repráků. Náslech byl tedy jen ze soundbaru a jednoho subwooferu.... Domluvili jsme se ještě, že mi prodejce zavolá následující pracovní den s návrhem nového termínu náslechu, ale ani po týdnu se neozval. Moje trpělivost skončila už tím fiaskem na náslech první den, tady bych nic nekoupila, protože nemají elementární pojem o tom, co se sluší a patří a jak v dnešní době přistupovat k zákazníkům. Sestavu domácího kina Sonos jsem nakonec zakoupila ve VOIX, kde měli vše skladem, k náslechu trvale připravené a zapojené v parádní poslechové místnosti, věnovali se mi okamžitě a bez čekání.

   1 měsíc zpět
2. Honza Svěrák ★★★★★

   Kupoval jsem zde TV Samsung QE65S95F. Po objednání byla TV skoro hned k vyzvednutí. Ochotný personál mi pomohl s nakládnou do auta, řekl tipy na přepravu (což jsem hodně ocenil) a dokonce tipy na prvotní konfiguraci. Cenově jsou taky super. S takovým jednáním a ochotou jsem se nikdy nesetkal. Cinema shop doporučuji a jakožto spokojený zákazník budu obchod doporučovat dál :)

   téměř 2 měsíce zpět
3. Tomáš Hanáček ★☆☆☆☆

   Koupil jsem zde Televizi Samsung. Koupě proběhla v pořádku, jen na stojánku byl ulomený kovový dílek. Při žádosti reklamaci/výměnu jsem byl prvně odkázán na autorizovaný servis ačkoliv prodejce má povinnost toto vyřešit. Následně mi byl slíbený stojan nový, nicméně prodejce přestal úplně komunikovat a ani na čtvrtou mailovou urgenci vůbec nereagoval. Škoda, zezačátku to vypadalo na fér přístup a následně si to touto ignorací úplně pokazili ... :(

   téměř 4 měsíce zpět

1. Jaroslav Fiala ★☆☆☆☆

   Prodejce je odborník a rozumí tomu co prodává. Jako obchodník je neskutečný hulvát. Chtěl jsem jsem koupit tv a jsem moc rád, že ho u něj nemusím reklamovat. Jsem v obchodě 30 let a takovou aroganci jsem dlouho nezažil. Fiala Jaroslav Praha 10

   téměř 5 měsíců zpět
2. Pavla Niklová ★★★★★

   Velká spokojenost. Koupila jsem si v tomto obchodě už sluchátka, reproduktor a nedávno jen obyčejný audio kabel. Vždy jsem nakupovala osobně, ne přes internet. Personál byl pokaždé milý, vstřícný, ochotný poradit / pomoci s výběrem, zároveň nic nevnucují. Ceny odpovídaly aktuálně nejnižším cenám stejného produktu na internetu a se vším, co jsem zde zakoupila jsem spokojena. Až budu příště potřebovat něco z audia, navštívím opět tuto prodejnu.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Strejda Radar ★★★★★

   Kupoval jsem zde AVR Onkyo. Nákup zcela bez problémů, ve všem vyšli vstříc. AVR dělal trochu problémy, po emailu mi pomohli problém vyřešit, takže jsem se vyhl reklamačnímu procesu. Díky, doporučuji!

   téměř 8 měsíců zpět

1. David Michálek ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem zde soundbar Samsung HW-Q990F za 25 700 Kč. Jen pár dní po doručení prodejce výrazně snížil cenu na cca 23 600 Kč. Na můj e-mail ohledně kompenzace mi nejprve nabídl BT reproduktor nebo částečnou náhradu 1 400 Kč, kterou jsem akceptoval. Poté však komunikace výrazně zpomalila a slíbenou částku mi ani po týdnu nezaslal, přestože jsem mu poslal číslo účtu. Zároveň jsem od něj musel opakovaně žádat o zaslání faktury, kterou mi měl vystavit automaticky. Dosud jsem ji nedostal. Musel jsem tedy přistoupit k odstoupení od smlouvy. Celý proces byl zbytečně zdlouhavý, neseriózní a neprofesionální. Obchod bohužel nepůsobí dojmem solidního prodejce, kterému by záleželo na spokojenosti zákazníka.

   téměř 8 měsíců zpět
2. peter pekny ★☆☆☆☆

   Nějak nerozumím o co de.. Udělal jsem objednávku a následně mi prišel automatický email jak je to běžné, zboží bylo skladem. Po týdnu jsem posílal email s otázkou kdy tedy mám čekat na zásilku.. Nikdo neodpověděl. Tak jsem zkusil online chat modul kterou mají na stránkách, se stejným výsledkem.. Tak jsem zkusil zavolat, a ani jedno číslo s webu není dostupné. Je to 14 dní, Nějak nerozumím o co jde.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy