Genster Praha 3, Praha

Recenze

1. Víťa Žalud ★★★★★

   Tohle je služba přesně pro mě. Nebaví mě chodit nakupovat oblečení ani ho klikat někde na e-shopu. Gensterky se jednoduše čas od času ozvou, že je na čase doplnit šatník pro další roční období. Při krátkém hovoru se domluvíme, či by to asi tak mělo být. Pak už jen pár dní počkám na balík a užiju si překvapení. Díky za to věřím, že budete úspěšně fungovat dál.

   téměř 5 let zpět
2. Petra Prokopova ★★★★☆

   Služba je užitečná, stylistky milé, vždy vyberou zajímavé kousky, na které by člověk normálně asi nenarazil. Pro muže, kteří nemají čas pobíhat po obchodech a zkoušet si oblečení je to velmi praktická věc. I velikosti většinou sedí, zlepšuje se to s každým dalším Genster boxem, jak už o vás ví víc. Velmi kvituji osobní přístup stylistek a dopis s tipy, jak vybrané oblečení nosit/zkombinovat. Jako každá služba má ovšem i tato několik slabin. 1) Doručení je Messengerem = klient se musí přizpůsobovat tomu, kdy kurýr jezdí (což je jen v pracovní dny, kdy je člověk obvykle v práci), místo toho, aby si mohl čas doručení určit, jak se mu to hodí, nebo si zboží někde vyzvedl. Naopak pro vrácení je super varianta Zásilkovny. Nutno dodat že jak doručení, tak vrácení je zdarma, to je určitě plus 2) Celkově podivný je systém placení. Kdo objednává Genster poprvé, tak v tom tápe. Jsou tam z jejich strany možné nějaké blokace částek na kartě, kdy klient předem neví, kdy (a zda vůbec) mu peníze zablokují a kolik přesně to vlastně bude (strop je však 5 000 Kč). Možnost vlastní platby se přitom otevírá až po vyplnění feedbacku. Osobně by se mi více líbila k této variantě ještě možnost uhrazení nějaké zálohy s tím, že by Genster pak peníze případně vracel podle toho, co si klient nechá nebo ne. Každopádně lidem, kteří mají rádi absolutní kontrolu nad toky svých peněz spíše doporučuji před první objednávkou pročíst jejich web a VOP, abyste byli s tím procesem dobře seznámeni a nebyli překvapeni. Tím prosím ale nemyslím, že by nebyli féroví, nebo nějak zadržovali peníze, to chraň bůh. Je to seriózní služba. 3) Určité nedostatky jsou tam v komunikaci, teď nemyslím stylistky, tam to funguje dobře, ale část informací posílá automat. Někdy výběr oblečení trvá déle, tam by člověk uvítal více info o tom, v jaké fázi objednávka je - třeba i sledování průběhu online. Když jim ale člověk napíše dotaz, celkem rychle odpovídají. Celkově to je zajímavý nápad a hodnocení mi zatím vychází na 4 hvězdy. Drobné nedostatky má každá služba a Genster určitě bude dělat na jejich odstranění, resp. vylepšování služby tak, aby seděla co největšímu počtu klientů, jakkoli specifickým. Brzo to tudíž tipuji na zlepšení na hvězd 5.

   téměř 5 let zpět
3. Milan Matějka (MiM) ★★★★☆

   Zajímavá služba, zvlášť pro časově vytížené muže, kteří nemají čas nebo chuť trávit hodiny v obchodech s oblečením. Narazil jsem na ni při čtení článku na czechcrunch a rozhodl jsem se ji vyzkoušet. Funguje to tak, že se člověk zaregistruje vyplní řadu údajů (velikost oblečení, preference barev, preference co hledá, o jaký typ oblečení má zájem .. ) Následně je uživateli přidělen stylista, který se pokusí nakombinovat dle preferencí zákazníka jeden až dva outfity (boty,kalhoty, polotricko/košile + doplňky ... fakticky lze i s ponožkami a spodním prádlem) a ten je následně zákazníkovi poslán jako box. Po doručení boxu, je 5 dní na vyzkoušení a výběr co si chce člověk ponechat, co nechce zabalí zpět do boxu a pošle přes zásilkovnu (zdarma) s již předtištěným štítkem. Dopředu se nic neplatí a platba je až po vyzkoušení a jen za to co si zákazník ponechá. Dobré je, že lze poslat zpětnou vazbu k jednotlivým kouskům oblečení a učí se tak i přidělený stylista jaké jsou preference zákazníka. Jinak hodnocení mého genster boxu. Celkově dobré, barevné sladění kousků oblečení, některé kombinace které by mě při výběru v obchodě nenapadl ale dohromady to funguje. Vracel jsem 3/9 kousků oblečení, u dvou se netrefila úplně dobře velikost (kalhoty a boty) .. Zvlášť boty (pokud jde o společenské) jsou v mém případě oříšek takže to jsem se ani nedivil.

   více 6 let zpět

1. Jindřich Držák ★★★★★

   Službu jsem vyzkoušel a byl jsem víc než překvapený. Stylistka mi vybrala zajímavé kousky, po kterých bych asi sám nesáhl, ale vše perfektně sedí jak velikostně tak i stylově. Doporučuji spíš si objednat více kousků oblečení na první vyzkoušení.. riskujete jen tolik že se vám bude líbit vše a vše si necháte :)) ceny jsou srovnatelné s obchody s pánskou módou, řekl bych že některé kousky mi z balíčku přišly levnější než jak se dají koupit normálně v obchodě bez slev. Rozhodně doporučuji každému, kdo chce být oblečen stylově a elegantně.

   více 6 let zpět
2. Vojtěch Vidai ★★★★★

   Genster.cz rozhodně doporučuji. Vyplnění dotazníku opravdu není na dlouho a věřte mi, že výsledek stojí za to. Ze svého prvního genster boxu jsem více než nadšený. Přiznám se, že jsem byl před vyplněním dotazníku trochu skeptický a kladl jsem si otázky typu: "Jak mi někdo, kdo mě nezná a neviděl, může vybrat oblečení a boty, a to pouze na základě fotografie a uvedených měr?". Po rozbalení svého boxu jsem zjistil, že stylistka, vytvářející můj box, se mi absolutně strefila do vkusu a oblečení mi padlo úplně tak, jako kdyby bylo šité přímo pro mě. Tím vším chci říci to, že lidi v Gensteru vědí co dělají a dokáží odhadnout, resp. vcítit se a sestavit ten pravý box pro klienta. Také nesmím opomenout to, že informovanost a přístup Gensteru ke klientovi je skvělý. Velmi si vážím osobního dopisu od stylistky, rovněž jejího následného telefonátu. Tyto skutečnosti dělají z Gensteru opravdu vyjímečnou službu. P.s. Už se těším až si budu objednávat další genster box.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy