Servis BMW Němec

Fotografie

Recenze

1. Roman Hurych ★★★★★

   Servis jsem si vybral podle recenzí. A udělal jsem moc dobře. Perfektní telefonická domluva s majitelem servisu a možnost přijet ještě tentýž den. V servisu byl nejspíš syn majitele. Profesionální přístup, možnost vidět auto během servisu a po několika hodinách jsem odjížděl s příjemným pocitem, že je všechno v pořádku. Za sebe mohu tento servis vřele doporučit.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Tomas Kozak ★★★★★

   Rychlé a profesionální jednání, dobře odvedená práce za cenu, která v “naleštěných” servisech může bý i dvojnásobná. Musíte ovšem oželet úsměv blondýnky (nebo brunetky) na pŕíjmu, která ničemu nerozumí, a kafe z nepromytého automatu. Vyberte si.

   1 rok zpět
3. Tomas Pluskal ★☆☆☆☆

   Do servisu jsem přijel kvůli opravě systému iDrive. Celkově moje zkušenost byla nepříjemná a stresující, pan Němec byl arogantní a jeho jednání nesolidní. Nejdříve nastřelil cenu od oka ("já tam napíšu dvacet tisíc a po diagnostice to vyjasníme") a potom na té ceně trval ("vždyť jsem vám tam cenu napsal"). Odmítl mi sdělit jakékoli informace o prováděné opravě ("měnili jsme tam spoustu součástek, ale proč bych vám to vysvětloval, když tomu stejně nerozumíte"). Pan Němec také nesmyslně trval na tom, že auto v servisu musím nechat, přitom auto je bez iDrive systému normálně pojízdné. To jsem si ověřil později v jiném servisu, kde si nechali pouze iDrive a autem jsem mohl dál jezdit. Nakonec jsem radši celou opravu stornoval a šel jinam, kde mi iDrive opravili za 8 tisíc. Pokud hledáte solidní servis, kde vám auto opraví profesionálně za rozumnou cenu a budou s vámi jednat slušně, vyhněte se této firmě obloukem!

   1 rok zpět

1. Petr Končický ★☆☆☆☆

   Po emailu byla uvedena celková cena 1.574 Kč za výměnu neoriginálního motorku předních ostřikovačů, nicméně když jsem přijel k panu Němcovi, tak se celková cena zvedla na 4.478 Kč. Jen pro porovnání výměna ORIGO motorku v Inveltu stojí 3.985 Kč, takže o cca 500 korun v tomto případě je autorizovaný servis s originálními díly levnější, než servis pana Němce, kde mi byl nabízen neoriginální díl, který je cca 4x levnější. Servis pana Němce si naúčtoval 3 hodiny práce, namísto původní 1 hodiny. Když jsem si to nechal dělal u strýce mechanika, který se nespecializuje na BMW, tak to měl hotový za 30-40 min. P. S. Proti neorigo dílům nic nemám. Reakce na odpověď pana Němce (30.5.2022) Vážený pane Němče, do přílohy přikládám první cenovou nabídku po emailu i druhou cenovou nabídku potom, co jsem dorazil k Vám do servisu. Nevím, co máte na mysli dalšími opravami? Nerozumím tomu! Když jste mi volal pár dní po zveřejnění mé recenze , tak jste se omlouval, že to Vás syn špatně nacenil a jako omluvu jste mi nabídl práci za výměnu oleje zdarma, na čem jsme se nedohodli, jelikož jste vyžadoval smazání mé recenze. Po více jak měsíci a půl přijde Vaše odpověď viz níže. Prosím o Vaši reakci do recenze.

   téměř 2 roky zpět
2. Michal Šuráň ★★★★★

   Několik návštěv, vždy skvělá domluva a rychlé nalezení termínu. P. Němec své práci rozumí a umí. Vysvětlí, upozorní na potenciální problémy při opravě a najde efektivní řešení a vymluví vám zbytečné věci, byť by na nich vydělal. Jako bonus upozorní na věci, o kterých člověk neví, ale jednou bude potřeba řešit. Navíc bez řečí vezme i práci, do které se jiným servisům moc nechtělo. Vymontované díly vždy nachystané u auta pro kontrolu, ukáže fotky z průběhu opravy, kam není vidět. Rozhodně doporučuji a pokud někdo tvrdí, že měl na autě nalítané kilometry navíc - nikdy se mi nestalo a to si na to dávám pozor po zkušenostech z jiných servisů.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy