Dnes jsme byli na obědě ve Vaší restauraci a musím říct, že jsme byli velmi zklamaní… V době naše příchodu byla restaurace téměř prázdná až na skupinku dam, které seděly u jednoho velkém stolu u vstupu. Usadili jsme se oba na místo a vybírali si z jídelního lístku. Vybrali jsem si zelnou polévku a hovězí vývar a na hlavní chod panenku na hříbkách a marinovanou krkovici s grilovanou zeleninou. Po 10 minutách přišla paní servírka a s úsměvem na tváři nás začala obsluhovat. První si objednala má kolegyně (paní servírka si vše poctivě zapisovala) následně jsem přišel na řadu já se svou objednávkou, kterou si pani servírka rovněž s pečlivostí zapsala. Podotýkám, že jsme si KAŽDÝ objednali polévku a hlavní chod... Po chvíli čekání přišla kolegyni polévka, kterou si objednala a já s trpělivostí vyčkával na tu svou.. první 10 potom 20 minut a stále nic. Následně jsem se připomenul a bylo nám řečeno, že se na tom pracuje. Po dalších 10 minutách přišla paní servírka s omluvou, že si mé objednávky bohužel vůbec nevšimla. Vše jsme si vysvětlili a řekli jsme si, že se to přeci může stát každému :) Polévka v podobně zelňačky byla mimochodem vynikající za což dávám alespoň jednu hvězdu navíc. No ale to největší rozčarování přišlo záhy… Kolegyni byl dodán její hlavní chod a já stále vyčkával na dodaní toho svého. Ve chvíli, kdy ho už pomalu měla snědený, tak k nám přišla paní servírka a s úsměvem se nás zeptala zda máme vše… Samozřejmě jsem upozornil, že stále čekám na svůj hlavní chod, načeš se paní servírka zarazila a začala si udiveně prohlížet lístek s objednávkami a při tom říkala, že si té mé objednávky vůbec nevšimla... Paní servírka si ji totiž zapsala až na následující stranu svého objednávkového bloku :) Po chvilce zvažováni zda má cenu si jídlo ještě nechat udělat jsem vzhledem ke svému velkém hladu nakonec svolil k jeho přípravě. Jídlo bylo připraveno do deseti minut, což me navzdory předešlým okolnostem mile potěšilo, ale bohužel grilovaná zelenina byla silně překořeněná a na její přípravu bylo zřejmě použito až příliš oleje a to udělalo definitivní tečku za touto návštěvou... Paní servírka byla bohužel asi velmi zaneprázdněná ve své mysli, což si taky vybralo svou daň. Nicméně při pohledu na dva lidi, kteří mají očividně hlad bylo celkem zvláštní si nevšimnout, že jeden z nich nemá své jídlo jako by se jen přišel podívat na svého kolegu či kolegyni, jak si spokojeně dopřává svého oběda :) Při placeni jsme doufali, že nám personál za tuto politování hodnou situaci dá alespoň menší slevu nebo jinou pozornost podniku jako omluvu, ale bohužel jsme byli nuceni pokorně přijmout naši dnešní špatnou zkušenost a odejít s nadějí, že tato situace už v budoucnu nikdy nenastane.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: 28. října 194, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Česko
📞 Telefon: +420 596 620 772
🌐 Web: restauracetoni.cz
Fotografie
Recenze
-
Dalibor Hipík ★☆☆☆☆
-
Svetlana Kotasova ★★★★★
Oslavili jsme zde narozeniny mého bratra.Velice příjemné,čisté a útulné prostředí.Jidelni lístek je pestrý,ceny v pohodě, s citem přizpůsobený i pro dětské hosty.Jídlo bylo chutné a připravené bez dlouheho čekání za což patří dík panu kuchaři. Překvapil mě obrovský výběr vín,alkoholických i nealko nápojů .To vše by ovšem ztratilo na ceně,nebýt profesionality obsluhujícího personálu. Obsluha byla skvělá.Servirky byly příjemné.,veselé,taktní a velice ochotné. Děvčata byly jste prostě takovou tou pověstnou třešničkou na dortu.Máte náš velký dík.❤ A na závěr jen to,že tuhle restauraci určitě doporučím svým přátelům.
-
Pavel Bielik ★★★★★
Vybrali jsme restauraci pro malou rodinnou oslavu narozenin (12 lidí). Jídlo výborné, pivko dobře nachlazené, poměrně široký výběr vín a "digestivů" (i můj oblíbený calvados). Dcera prohlásila, že tak dobrý brownie cake ještě nejedla. Obsluha velice milá a pohotová "just in time". Všichni si to užili, tak mi nezbývá než těšit se na příště.
-
Eliška Salčáková ★★★★★
Skvělé jídlo, moc milá obsluha a velmi příjemné prostředí!
-
Mykola Buriak ★★★★★
Útulná restaurace s craftovým pivem. Bez problém připravili jídlo pro dětskou skupinku (florbalový tým), trenéry a rodičů. Bohaté menu a docela rychlé vaření jídla. Důležité je připomenout opravdovou vstřícnost číšníků také i k dětem. Během příště cesty do Ostravy zastavím v Toni znovu.
-
Alex Vodička ★★★★★
příjemná restaurace, s příjemným personálem a skvělým jídlem
-
Standa Barnasik ★★★★★
Byly jsme s manželkou dnes na obědě 11.5.2025 po dlouhém strádání a hledání kde uplatnit zaměstnaneckou benefitni kartu Up e-stravenka. Restaurace Toni u Mariánského náměstí v Ostravě. Bylo to top restaurace. Jídlo bylo famózní (zelná polévka s klobásou a hříbkama) polévka horká,chutnala po surovinách dobře vychucená (se šlehačkou ze spreje,ale to sem jako přehlédl) chuťově fantastické. Hlavní chod- vepřový plátek (staek) s parmazanovou omáčkou a šťouchané brambory s cibulkou a petrželkou (manželka hranolky). Tento hlavní chod byl fantastický moc dobrý, vše na 1 několikrát podtrženou. Maso šťavnaté akorat vychuce i s omáčkou byla jemná hladka s chutí parmazánu. Dezert ja nic (manželka alžírská káva,dle jejiho úsudku nic moc , málo kávy a hodně šlehačky ze spreje) Placeno i s díškem(70kč?) 900,- ,ale stálo to za to. Obsluha kmitala po place,nebyly jsme tam v neděli sami. Vstřícné, obětavě. Jsem pes na restaurace. Tuto reštiku doporučuji a vratime se zde i do budoucna, jsem rád za návštěvu a určitě se vrátíme zpět
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Restaurace Toni?
Restaurace Toni se nachází na adrese 28. října 194, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Česko
Jaké je telefonní číslo Restaurace Toni?
Můžete kontaktovat Restaurace Toni na čísle +420 596 620 772
Jak se dostanu k Restaurace Toni?
Trasu k Restaurace Toni najdete zde odkaz