NÁBYTEK U LETKY - Hana Ondřejová

Fotografie

Recenze

1. Martina Humlová ★★★★★

   Paní která si zrovna říká Žáčková by asi měla chodit pro balíky na poštu s občankou že? A nepsat recenze které nikoho nezajímají a nejsou relevantní k prodejně nábytku

   téměř 11 měsíců zpět
2. Simona Zrustova ★★★★★

   Chtěla bych reagovat na stížnost paní Žáčkové K. Nechápu, jak vůbec můžete toto uveřejnit, když tam sama jdete proti souhlasu s podmínkami každého e-shopu, kdy Vaše osobni údaje mají byt pravdivé a ne smyšlené. Zamyslete se příště sama nad sebou. Do nábytku chodím a nakupuji tam již 15 let, měla jsem vždy vše od jich protože je to kvalita super a hlavně ten servis. Balíčky si nechávám zasílat jen tam. Za mě je to nejlepší. Paní majitelka je skvělá, dokáže poradit se vším a vždy se obětuje na úkor svého času a zákazník je pro ni vždy na prvním místě. Doufám, ze tam budou ještě dlouho.

   1 rok zpět
3. Kristýna Žáčková ★☆☆☆☆

   Uvádím kopii svojí stížnosti směrem k Vaší výdejně v plné verzi tak, jak jsem ji uvedla v zákaznickém servisu PPL a Zásilkovny. "Dobrý den, chtěla bych si postěžovat na výdejní místo PPL parcelshopu v Pardubicích, Lexova 2253. Zásilka dorazila v pořádku na místo vyzvednutí. Pin tedy také. Tady problém nebyl. Jméno příjemce ale zadávám často smyšlené, tudíž ho ve výdejně nejmenuji a ani ho jmenovat nechci. Ve výdejnách by jim měl stačit pouze PIN, bez uvedení jména. Avšak při vyzvednutí této zásilky paní majitelka se svojí kolegyní jméno primárně požadovaly, poté chtěly až PIN. Argumentovala jsem, že jméno, které jsem zadávala, si už nepamatuji, jelikož ho vyplňuji často jako smyšlené, kvůli ochranně osobních údajů a že by jim měl stačit pouze PIN. Následně mi bylo arogantně řečeno, že primárně musím říct jméno příjemce a podle toho následně najdou balíček. Zmíněné dámy si tato jména totiž píší na zásilky a poté se jim tak jednodušeji tyto balíčky vydávají. Chápu, že jde o jejich vlastní systém, jak se v zásilkách orientovat a práci jim to tak zjednodušuje. To ať si dělají jak chtějí. PIN mají ale chtít jako první, následně ho zadat do systému a pak snad vyplněné údaje k dispozici mají. Podle toho pak mají najít moji zásilku. Následně mi pak mají balíček vydat. Přece není můj problém to, kam si zásilku "zarovnaly" a jak ji najdou. Nakonec jsme zásilku našly podle toho, kdy cca do výdejny přišla a podle odesílatele. Poté až po naskenování kódu na zásilce poprvé požadovala PIN. Tímto si tak chci postěžovat na nevhodné chování v této výdejně, kdy po nesdělení jména příjemce z mé strany (ať už je můj důvod jakýkoliv) se mnou bylo jednáno velmi neochotně. To, že dámy mají bordel v tom, kde mají který balíček, je jejich problém. A aby toho nebylo málo, při odchodu z výdejny jen slyším arogantní posměch od paní majitelky. To byla poslední kapka. Stížnost podána ještě na Zásilkovnu, kde mají též výdejní místo a tam jsem měla obdobný problém. Paní majitelka taktéž chtěla slyšet jméno příjemce zásilky (i po nadiktování správného PINU) a když jsem ho neuvedla, balíček mi odmítala vydat. Nevím, zda tato stížnost bude mít nějakou odezvu, nicméně jsem ji musela napsat, protože jsem rozhořčena z takového jednání. Po této zkušenosti budu objednávat do PPL Parcelboxů. Totéž už dávno platí pro Zásilkovnu. S pozdravem a přáním hezkého dne."

   1 rok zpět

1. Stanislav Kulhánek ★★★★☆

   Poměrně slušný výběr. Této prodejny a podobné infrastruktuře na sídlišti bude velká škoda.Pardubičtí zastupitelé by měli řádně zvážit,jaký to bude dopad na místní přestárlé obyvatelé.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy