MotoGroup.cz

Recenze

1. Karel Vyhlidal ★★★★★

   Servis hrozný. Jednání se servisem katastrofa. Oprava v záruce nebyla provedena řádně a ještě chtěli zaplatit práci. Nedoporučuje bych to nikomu u nich něco kupovat.

   téměř 2 roky zpět
2. Miloslav Čech ★☆☆☆☆

   Nemam slov na tento servis !!!! Daval jsem na servis u nich koupenou ctyrkolku ( 11/2022). Po cca 650 km zacala tect vodni pumpa. Pristup pri prijeti nepopsatelny - ctyrkolku pan prijal a se slovy ok to povazoval za predany. Zadny predavaci prototol s popisem zavady, kontaktu, atd. Po vyzve ze chci protokol pan vytah z dodavky z jedne strany potisteny papir a strucne napsal " prijal jsem ctyrkolku na servis, podpis a hotovo :-O . Na servis jsem 14 dni nespechal aby to bylo poradne. Po 14 dnech stale nebylo info jak vypada oprava. Nakonec jsme se domluvili na vraceni. Pan ctyrkolku privezl, vyvezl z dodavky se slovy tady to mate, kolega to pretesnil. Na muj dotaz ohledne zaznamu o zarucni oprave, dokladu, atd mi bylo receno ze to je hotove a vic to neresi. Po prvni jizde vida zase tece !!! Nemam silu to resit s timto servisem dale, resim rovnou s ASP. Takovouhle fusarinu to omatlat silikonem a nevymenit tesneni je neomluvitelny !!! Navic pri servisu dle tachometru ctyrkolka nenajela ani 100m, tak jak to testujou ?!

   téměř 2 roky zpět
3. Martin Glasar ★☆☆☆☆

   Extrémní propadák, bohužel jsem si přečetl recenze až když bylo pozdě. Prosím všechny co budou toto číst a rozhodují se jestli do tohoto servisu/prodejny zavítají, tak to nedělejte. Cca v srpnu 2022 jsem dodal čtyřkolku tgb target na servis po nehodě. Čtyřkolku byla plně pojízdná jen měla polámané plasty, prasklý chladič, proraženou gumu, rozbité zrcátko, polámanou přední hrazdu a pár dalších “drobností”. Opravit pár plastů a chladič zabralo jejich profesionálnímu mechanikovi 10 měsíců!!!! Mechanik to vyhodnotil jako těžkou a náročnou opravu :)) Celou dobu, co byla čtyřkolka na servisu mi nebyli schopní říct datum, kdy bude čtyřkolka opravena a datum neustále posouvali s výmluvami, že nemají díly. Když jsem ale zavolal oficiálnímu distubutorovi asp group pro celou Evropu, tak mi bylo řečeno, že aby se čekalo na díly 10 měsíců není možné, a že je to nesmysl. Normální servis by celou čtyřkolku zkontroloval, zjistil, co vše je na výměnu a objednal vše najednou, aby se čekalo na díly co nejkratší čas. Tady ale v servisu díly objednávali po kusech, například plasty, na které se čekalo snad 4 měsíce a následně objednali teprve chladič, na který se čekalo dalších 6 měsíců. A aby toho nebylo málo, tak po namontování chladiče zjistili, že musí objednat ještě saharu, na kterou se zase čekalo. Na závěr bonbónek v podobě fa na bezmála 90000 Kč. Důležité je také zmínit jejich neprofesionální chování, když po mně chtěli dopředu zaplatit tenhle podvod,bez toho aniž by čtyřkolka byla hotová, natož abych si ji mohl zkontrolovat. Když jsem těmhle tupcům vysvětlil, že nic nebudu platit dopředu a čtyřkolku mi přivezli, tak jsem se nestačil divit. Celá práce byla šíleně zbastlená, mraky zničených nevyměněných dílu, chybějící šrouby. Takže -10 měsíců a -90k za z půlky “po domácku opravenou čtyřkolku”. Hned druhý jsem taky zjistil, že svítí kontrolka motoru a čtyřkolka vaří. Co víc k tomu říct. Nasrat těmhle vyjebancům.

   téměř 3 roky zpět

1. Kateřina Vejvodová ★☆☆☆☆

   Veliké zklamání !!! Bohužel jsme si přečetli recenze až po zakoupení, ale vyhnou se obloukem této ,,společnosti,, je opravdu na místě. Po dvou dnech od zakoupení moto, které bylo po celou dobu v garáži tam prý asi napršelo a proto drhne řízení a nejde to ani tlačit ??? Do crossky??? a pokládání telefonu a arogance a rady ať se uklidníme jen proto, že bychom chtěli aby to dali do pořádku. A v 15.00 že už tam nikdo není, že až v úteý. Takže ještě jednou velké NE!!!

   téměř 5 let zpět
2. Lukáš Louda ★★★★★

   Paní na prodejně je velice milá a ochotná. Kdykoli i člověk zavolá, tak s ničím není problém. Jelikož se blíží svátky, tak už máme s pánem domluvenou ČTYŘKOLKU. Já můžu tento obchod vřele DOPORUČIT !

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy