The Star Hotel

Fotografie

Recenze

1. Tereza Terezová ★★★★★

   Byli jsme zde na Štědrý večer,jídlo špičkové,obsluha milá,příjemná,pan šéf nás ochotně usadil.Byli jsme tak nadšeni,že jsme se vrátili i na Silvestra a i na Nový rok.Opet vše naprostá pecka.Ceny přijatelné,jídlo zase výborné.Je obdivuhodné,že i při takovém návalu je vše skvělé.Děkujeme a za rok zase u Vás,klobouk dolu před Vámi

   1 měsíc zpět
2. Petr Maule ★★★★★

   Prodloužený pobyt v tomto hotelu s all inclusive byl parádní. Užili jsme si to od začátku do konce. Počasí také super. Pokoj pěkný, dostatečně zařízený. Velká koupelna, pohodlná postel i TV na příjemné usínání. Výhled z pokoje směřován na potok a kopečky Krkonoš. Skvěle zorganizovaný balíček s all inclusive. Strava od snídaně až po večeře super. Obsluha v restauraci bez problémů. Stíhali, i když měli přes vikemd úplně plnou restauraci. Velký obdiv p. Pavlovi. Co ten všechno stihnul, všechna čest! Od vítání hostu, přes obsluhu sauny, až po plac v restauraci. Už máme rezervovaný další pobyt. Jen co nás mrzelo, že ve všední den nejezdily lanovky a některé ani o víkendu.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Emi Marco ★☆☆☆☆

   Když jsme vcházeli do restaurace, tak to vypadalo, že nadřízený řeší nějaké problémy se zaměstnancem. Ten zaměstnanec – starší pán – očividně nezvládá práci s lidmi. Nehodí se, problémy řešit před hosty. Chování toho staršího pána vůči nám bylo nevhodné a neslušné. S jídlem z polotovarů nemůžeme být určitě spokojeni. Styl, jakým obsluha u vedlejšího stolu si řekla o kladnou recenzi, ale i s poznámkou, že si recenze umí psát sami…Nechápu to chování. Odcházeli jsme hladoví. A nápoje? Ty jsme ani nedostali. Platba účtu byla možná pouze hotově. Snad každý už používá placení kartou nebo mobilem. Na výlety po horách asi nikdo nechce nosit hotovost. A i my jsme byli “vyzváni“ , ať o restauraci píšeme recenze.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Zdenča Vaňousová ★★★★★

   Naprostá spokojenost. Do restaurace jsme zavítali na pozdní oběd. Objednali jsme si guláš a svíčkovou a obě jídla byla vynikající a porce dostatečně veliké. Jídlo jsme dostali hned i přesto, že restaurace byla ze třičtvrtě zaplněná. Obsluha byla velmi milá a hezky se o nás starala. Určitě doporučuji!

   téměř 5 měsíců zpět
2. Adéla Bláhová ★★☆☆☆

   Chodili jsme sem na jídlo skoro celý týden. Dýška jsme nechávali krásná! Byli jsme spokojeni. Poslední den což bylo 6.9. Jsme si bohužel ani neobjednali ač nás číšník pozdravil ale pak si nás nikdo za 30 minut nevšiml, s přítelem jsme se na to vykašlali a šli jinam. Zamrzelo to tak jsme peníze nechali jinde.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Angelika Holerova ★☆☆☆☆

   Dala jsem Hvězdě druhou šanci. Ale vypadá to, že panu majiteli je jedno, jakou kvalitu služeb nabízí. Hlavně, že hosté jezdí a podnik funguje. Arogantní a nepříjemný starší pán v obsluze, který se snažil být vtipný, ale byl spíše vlezlý. Na nápoje jsme čekali asi půl hodiny, přestože bylo málo hostů. A jídlo? To raději ani nebudu popisovat. I předchozí návštěva nestála za nic a tentokrát se mi špatná kvalita nabízených služeb potvrdila. Nerozumím tomu, co lidi stále přitahuje do Hvězdy.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Vladimír Veselý ★☆☆☆☆

   Dávám jednu malou hvězdu této velké Hvězdě , neboť by mě to dál nepustilo. Naprostá tragedie. Do Krkonoš jezdím již dlouho a toto jsem ještě nezažil. Navštíveno před týdnem a už nikdy více. 20minut sedíte a absolutně bez zájmu obsluhy. Asi měli fofr , byly dva stoly obsazené , jinak naprosto prázdno. Takže odchod do jiného zařízení , neboť hlad byl již velký. Nicméně druhý den jsme to zkusili znovu a po cca 10ti minutách jsme se dočkali velmi nudného pána , asi majitele. Objednáno a čekáme. No a teď něco ke gurmánskému zážitku. Česnečka naprostý hnus , pouze voda s česnekem s cca 10ti krutónkama. Pikantní masová směs s bramboráčky už od pohledu vypadala jak kdyby jednou prošla trávicím ústrojím a chutnala jak nějaká konzerva. Naprostý hnus. Smažený hermelín - dva plátky tenké jak lístek do kina. Evidentně udělají z jednoho hermelínu víc porcí. Při placení jsme chtěli účtenku a pán evidentě naštvaný šel pro ní dovnitř a pak jí naprosto bez jediného slova hodil , doslova hodil na stůl a odešel. Takže závěrem bychom chtěli poděkovat za "skvělý gurmánský zážitek a velmi milí perzonál". A pán by si měl asi najít něco , kde nepříjde do styku s lidmi , nebo se naučit, jak se jedná s hosty , kteří tam chtějí utratit svoje peníze. Takže příště už uděláme velký oblouk od Hvězdy a popojdem dál. A že je kam, o tom jsme se hned přesvědčili následující den. Cenově , chuťově a hlavně přístupem personálu jim Hvězdá nasahá ani po kotníky.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Šimon Jůza ★★☆☆☆

   Nečekal jsem za 199 Kč bůhvíjaký smažený sýr s přílohou a tatarskou omáčkou. Hranolek byla hezká porce a sýr ani tatarka špatně nechutnaly. Avšak stále (pod)průměr - především tenkost sýra. Obsluha si navíc začala sprostě nadávat (nevím zda to byla nějaká problematická situace nadřízený - podřízený?) a i trvalo nějakou dobu, než jsme byli obslouženi. Např. jsme požádali o extra talíř a na ten se zcela zapomnělo, ale už jsme o něj nechtěli znova žádat. Jo a rozlévané limonády za 55 Kč 0,3 litru je fakt celkem hnus. Co mě však naštvalo byla nemožnost platit kartou - informace, která nebyla ani na menu, ani na vývěsní tabuli. A v dnešní době to beru jako standart. Postoj číšníka, co mě "zkásnul", navíc nebyl moc příjemný, až lehce agresivní. Z důvodu (asi?) zmatenosti zaznamenání restaurace na Google mapách kopíruji recenzi i ke stejnojmennému "hoslinci" a restauraci.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy