Toyota Professional - AUTO KP PLUS TO s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Jaroslav Frýda ★★★★★

   Děkuji p. Vladimíru Štěpánovi za profesionální přístup při koupi nového vozu.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jirka Husák ★★★★★

   Dobrý den, Vážení. Dnes jsem si přečetl recenze psané na těchto stánkách a musím reagovat jako zaměstnanec firmy AUTO KP PLUS. Recenze a pověst naší firmy nám určitě nejsou lhostejné. Např. mohu reagovat k recenzi pana Filipa Míky - vůz měl u nás v servisu na výměnu oleje v převodovce a bylo zákazníkovi účtováno 0,4 z 5 litrového balení. Tudíž zákazník si špatně přečetl fakturu ( pro výměnu jsme použili - 2 litry oleje dle předpisu ). Další recenze od p. M.Sikula: recenze je 1 měsíc stará, ale zákazník u nás byl na výměně oleje s vozem Nissan D40 před 3,5 roky a s Qashqai před 3 lety ( od té doby u nás zák. nebyl ). Za tuto dobu určitě může dojít ke spotřebě oleje z důvodu degradace oleje a užívání vozu v extrémních podmínkách ( jízda v lese, atd. ). Máme proškolený personál, který všem zákazníkům zodpoví jakékoliv dotazy. V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat, určitě se Vám budeme rádi věnovat na profesionální úrovni. Popř. v případě nejasností můžete kontaktovat přímo vedení, kontakty naleznete na našich stránkách. Děkuji za pozornost, s přáním hezkého dne. Jiří Husák - vedoucí pobočky Auto KP Plus.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Milý Sikula ★☆☆☆☆

   Před třemi lety kdy jsem tuto provozovnu navštívil poprvé musím říci, že jsem byl moc spokojen. Mohutný pán který byl přijímacím technikem byl příjemný a o své práci věděl očividně vše. Jméno si bohužel nepamatuji a je to dnes už asi jedno, protože tam již není. Předloni sem si nechal díky předchozím dobrým zkušenostem vyměnit olej a ejhle, první problém... Přijímací technik byl sice někdo jiný ale co na tom? Bohužel přístup už byl odlišný a výsledek také. Protože mám D40, jezdím s ním často po lesních a polních cestách. Zhruba asi po dvou měsících jsem v jednom kopci zjistil, že mi začala svítit kontrolka mazání. Dojel sem proto velmi opatrně co nejvíce setrvačností s často vypnutým motorem domů a začal řešit kde je problém. MÁLO OLEJE! Jak je to možné? Volal sem proto do tohoto servisu kde mi bylo řečeno, že to je normální a že tyto auta prostě hodně žerou olej!!! Takže do té doby se několik let olej neztrácel, po dolití mnou po roce provozu také ne, no kam se ten olej poděl? Nabízí se mi spíše pravděpodobnost, že nalili olej jen tak aby zhasla kontrolka a zbytek šel někomu do kapsy. No, žijeme ve státě kde to je dost častý problém a tak sem to neřešil. Dnes ale moje žena měla s autem problém (oba máme auta značky Nissan) a tak sem volal opět do tohoto servisu a jen sem potřeboval poradit, protože manželka velmi nutně potřebuje auto ke své práci... Ta arogance, nezájem o vyřešení problému a nechuť alespoň poradit se kterou sem se setkal při telefonním rozhovoru s přijímacím technikem mě doslova zarazila do země! Chápu, že Nissan není Mercedes a Liberec není Praha ale takový přístup si opravdu nemusí nikdo nechat líbit. Do jiných servisů Nissanu to máme sice dále ale raději budeme jezdit nakupovat nová auta a opravovat tam, protože by si podobný přístup nikdy k zákazníkům nedovolili. A majitel AUTO KP PLUS NS s.r.o. by si měl opravdu dobře rozmyslet, koho to vlastně zaměstnává protože pokud se budou někteří zaměstnanci chovat jako burani, budou tak lidé vnímat celou jejich společnost, no a u buranů nikdo nakupovat nechce...

   téměř 10 měsíců zpět

1. Filip Míka ★★☆☆☆

   Dělal jsem klasickou záruční kontrolu vozu a nechal jsem si měnit olej v převodovce asi 1,4 litry. Na faktuře mi naúčtovali 5 litrů.

   1 rok zpět
2. Jana Najdenovová Bodrov ★☆☆☆☆

   Tento autoservis byl v dobách pana Círuse skvělý. Přístup pana Poláčka, který evidentně přistupuje k zákazníkům, jako vyděšené desetileté dítě a odmítá zvedat telefon, je jen otázkou času, kdy na tohoto šméčkaře, který se snaží dostat z lidí peníze navíc neoriginálními produkty, ukáže víc lidí. Rozhodně nikdy více. Pasou si tam podvodníka. A věřte, že nejsem jediná, kdo to zjistil.

   1 rok zpět
3. Jana Najdenovová ★☆☆☆☆

   Tento autoservis byl v dobách pana Círuse skvělý. Přístup pana Poláčka, který evidentně přistupuje k zákazníkům, jako vyděšené desetileté dítě a odmítá zvedat telefon, je jen otázkou času, kdy na tohoto šméčkaře, který se snaží dostat z lidí peníze navíc neoriginálními produkty, ukáže víc lidí. Rozhodně nikdy více. Pasou si tam podvodníka. A věřte, že nejsem jediná, kdo to zjistil.

   1 rok zpět

1. Kateřina “KZbabe” Zázvorková ★★★★★

   Už mam zas svého miláčka Johnyho zpět, narodil se s defektem při výrobě, ale odhaleno snad nejpříjemnějším přijímacím servisním technikem D.F. s kolegy. No co a uzdravili ho? No jasně, už přede jako kocour a doufám, že se už žádná skrytá nemoc nenajde, ještě jen kdyby furt tolik nežral....nenasyta. Děkuji celému týmu , S pozdravem spokojená chovatelka amerických ras.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy