Pokoje v hotelu špinavé, pokálený parapet a koberec od ptáků, prach, neuklizená koupelna.Večer netekla teplá voda. Povlečení čisté.Inzerují římské lázně, kde ale fungovala jen vířivka. Měli jsme zaplacené tříchodové večeře, které jsme nedostali. Majitel nenabídl žádnou kompenzaci i přes to, že jsme nedostali služby, které jsme zaplatili. Tento hotel nedoporučujeme!!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Labská 110, 543 51 Špindlerův Mlýn, Česko
📞 Telefon: +420 731 480 872
Fotografie
Recenze
-
Jarka Staňková ★☆☆☆☆
-
Ivan Petrović ★★★★☆
Starší, ale čistý hotel, který má svoje kouzlo a zajímavou lokalitu. Co bych ale vyzdvihl je personál. Ten byl na české poměry vysoce nadstandartní. Všichni byli velice ochotní a příjemní, jak paní majitelka, mladý číšník u večeře, tak i paní u snídaní. V krizové situaci, při výpadku proudu, byla k dispozici kvalitní snídaně. Večeře jsme měli v rámci polopenze, klasická česká kuchyně, stylově bych to viděl na výbornou školní jídelnu (bez ironie, to je pochvala) porce byly dostatečné, nebyl problém si přidat. Rád se vrátím.
-
Jiří Bokr ★★☆☆☆
Hotel na hraně mezi 2-3 hvězdami co se služeb týká. Našli jsme ho na slevovém portále, což je samo o sobě varovným signálem. Sliboval minimálně spokojenost, když už ne nadšení a podle fotek a nabízených doplňkových služeb (minigolf, farma, pobyt se zvířaty, ...) se zdál být fajn i když dražší. Po příjezdu jsme ihned poznali rozdíl mezi fotkami na webu a realitou, paní recepční byla milá, dostali jsme klíče a vyrazili na pokoj, na recepci je nepříjemné teplo a dole u schodů zápach kanalizace. Pokoje jsou zastarale vybavené, ale čisté. Po celou dobu našeho 3 denního pobytu netekla teplá voda, nejen nám, ale i ostatním hostům, s kterými jsme se bavili u snídaně. Opětovně stejné výmluvy, počkejte na kolegu, ten ro řeší, počkejte až přijde recepční atd. Voda ale stále studená, prý údajně odešel druhý bojler. Snídaňová nabídka pro velmi nenáročnou klientelu... šajzepárky, převařená vejce a mix salámů a sýrů, starší ovoce a obden i pečivo, viz foto. Večeře v polopenzi taktéž nic moc i když jsou v nabídce 4 jídla - 3 slané, 1 sladké a nabídka z menu je za nabízené ceny sprostá. Jídlo vám nabídne číšník v kraťasech i když milý... Okolí hotelu i hotel velmi zanedbaný až neudržovaný. Minigolf v katastrofálním stavu a westernové městečko výkřik do tmy. Římské lázně rovněž zanedbané a během našeho pobytu tam bylo 22 stupňů, platí se zde poloviční příplatek za dítě a nabízený sekt bylo nějaké jahodové Avanti. Při odjezdu jsme tyto skutečnosti sdělili na recepci a dostali kompenzaci za to ty dvě hvězdy v hodnocení, ale z pobytu jsme byli smutní a určitě příště zvolíme jiný hotel. Myslím si, že nasbíraná hodnocení zde a na booking jsou výsledkem předchozího majitele/provozovatele před cca 3 roky, dnes tomu tak není, takže čtěte aktuální recenze! Pobyt pro nenáročné až flegmatické hosty!
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Hotel Velveta?
Hotel Velveta se nachází na adrese Labská 110, 543 51 Špindlerův Mlýn, Česko
Jaké je telefonní číslo Hotel Velveta?
Můžete kontaktovat Hotel Velveta na čísle +420 731 480 872
Jak se dostanu k Hotel Velveta?
Trasu k Hotel Velveta najdete zde odkaz