OREA Resort Horal

Fotografie

Recenze

1. Jakub Osvald ★★★☆☆

   Ze všech navštívených hotelů Orea (čtvrtý v pořadí) musíme hotel Horal bohužel vyhodnotit jako nejslabší po stránce kuchyně (snídaně i večeře). Konkrétní příklady: slanina byla často nedopečená, krupicová kaše byla každý den připravená jinak – někdy řídká, jindy naopak hrudkovitá. Pultík s baristou je sice skvělý nápad, bohužel však personál zjevně nebyl dostatečně proškolen. Pokud nepočítám jednu mladou slečnu, která uměla správně nastavit kávovar, bylo ve výsledku lepší jít si pro kávu do automatu. Večeře se sushi raději ani nebudu podrobně komentovat – sushi rolky působily spíše jako způsob, jak se zbavit zbylé zeleniny z kuchyně, a rybu jsme v nich prakticky neviděli. Naopak musíme vyzdvihnout mladého barmana, který nás obsluhoval přes den i večer. Jeho znalosti v oblasti rumů a vín byly velmi příjemnou změnou a bylo vidět, že má o své řemeslo skutečný zájem. Asi největším zklamáním pro nás byl wellness, který mi přišel zcela nelogicky nastavený. Zaplatíte si časově neomezený vstup do premium wellness, přičemž pravidla hotelu vám sice dovolují odejít na bar objednat si drink, ale neumožňují opustit wellness za účelem oběda či večeře. Bylo nám sděleno, že si pro drink můžeme dojít a přinést si ho zpět v plastových skleničkách, což je samozřejmě pochopitelné. Pokud ale odejdete s náramkem na delší dobu kvůli jídlu, musíte jej vrátit a následně si znovu zaplatit vstup. Samotné wellness – sauny i vybavení – bylo přitom jinak zcela uspokojivé. Upřímně mi bylo líto zaměstnankyně na wellness, protože ani jí samotné toto nastavení nepřišlo logické a dostávala se kvůli němu do nepříjemných situací s hosty. Závěrem bych určitě vyzdvihl lokalitu. Hotel se nachází ve skvělé poloze pro turistiku. Zimní dovolenou si zde osobně příliš nedokážu představit, ale to obecně kdekoliv v České republice.

   1 měsíc zpět
2. Petra ★★★★☆

   Jídlo, ubytování, úklid, prostředí super. Wellness zklamání. Respektujeme, že jste kids friendly hotel, ale také máte propagaci i pro lidi bez dětí. Vířivka přes den v podstatě nepoužitelná (byli jsme čtvrtek-uterý a nebyly lepší ani všední dny), protože si z ní děti s křidélky a brýlemi dělají plavecký a potapěčský bazén, zatímco dětská zóna byla prázdná. Neustále šlapaní po nohách. V saunách se probírá velmi hlasitě, co kdo bude mít k večeři a jestli se bude sprchovat ve wellness nebo až v pokoji. Takže o nějaké relaxaci a klidu nemůže být řeč. Po 20.hodině, když už nebyli děti vedli veselé konverzace v sauně dospělí. Relax byl v placeném premium wellness. Pred pár týdny jsme navštívili Santon v Brně a tam jsme si wellness opravdu užili. Horal podle toho, co se týká této části zklamání. A jakožto nekuřáci není ideál vylézt před hotel a jako první se nadechnout cigaretového kouře místo horského vzduchu. Zvážila bych přesunutí kuřáckého koutku, jinam od hlavního vchodu, zvlášť v tomto horském prostředí.

   1 měsíc zpět
3. Lucie Qera ★★★★☆

   Největším nedostatkem hotelu bylo wellness. Když ho dáte zdarma a časově neomezené, vždy bude problém. Všechna lehátka byla obsazená (i ta, kam nikdo za celou hodinu nepřišel - ručníky tam ale byly nechány a neuklizeny), vířivka i sauna plné. Když už hotel má tu velkou výhodu wellnessu v budově, radši si zaplatím, ale budu mít jistotu, že si ho užiju. Jinak jídlo bylo naprosto luxusní - jak už bývá v síti OREA zvykem. Vše čerstvé a perfektně vychucené. Určitě se vyplatí si tu zakoupit i večeři. Pokoje standard, výhledy nádherné. Personál na recepci byl moc milý a ochotný, stejně tak paní uklízečky.

   1 měsíc zpět

1. Nikola Marková ★★★★★

   Hotel je krásný, celkově jsme byli spokojení. Wellness super, ale veřejná sauna je docela malá a vejde se tam pouze cca 6 lidí což je opravdu málo. Výhoda je, že tam po 20h nesmí děti a šlo to dost znát. Doporučuji tam tedy zajít hlavně večer. Jídlo: měli jsme polopenzi a byli jsme moc spokojení, jídlo výborný, velký výběr a nejvíc oceňujeme snack na cestu! :) Restaurace: hodně zvěřiny na mě, ale to je individuální výběr :) Fitko: výborný! Tady nemám co vytknout. Chodili jsme každý den a nikdo tam po ránu nebyl. Různé stroje, trampolína, boxovací pytel…tady není co vytknout. Pokoje: Pokoje jsou opravdu dost malé. Člověk má furt pocit, že je v pokoji bordel. Koupelna je hooooodně malá. Pokud si tam chcete 2 vyčistit zuby tak moc nevyčistíte. Pokud máte víc věcí, tak nejsou kam dát, skříň taky není extra velká. Co ale je super - není tu NIC slyšet, je tu perfektní izolace a nikdy jsme nic neslyšeli, jako bychom na patře byli samy. Matrace top, závěsy top. Spalo se nám jak miminu. Personál: milý, příjemný, není co vytknout.

   1 měsíc zpět
2. Šárka Harvaníková ★★★★☆

   S pobytem v hotelu jsme byli spokojení, ale za danou sazbu služeb jsme čekali asi více. Na pokoji nám nefungovalo hlavní světlo (zkrat ve vypínači), dveře do koupelny neodborně opravené (poškození a následná oprava byla vidět pouhým okem a dveře ani tak nefungovaly jak měly). Jako další minus jsme vnímali malé wellness, které z fotek působilo jiným, lepším, dojmem. Pro rodiny s dětmi asi ideální, ale pro někoho, kdo si chce odpočinout, bohužel - nedostatek lehátek, takže se člověk nemá kam usadit, pouze jedna malá sauna, která je tak věčně plná, chybějící ochlazovací bazének, káď nebo kbelík ve sprše. Až po uhrazení celého ubytování jsme se dozvěděli o možnosti zakoupení wellness premium (několik druhů saun, ochlazovací bazének, vstup od 12 let,…), které však činilo 500 Kč/den/osoba. Co však musím vychválit je velice milý a ochotný personál, vynikají jídlo, kdy jsme v polopenzi zažili výborné snídaně i večeře, kdy v obou případech byl velký výběr z jídel. Jak ale říkám, vzhledem k tomu, že jsme jeli primárně za odpočinkovým pobytem s wellnessem, tak to za danou, poměrně vysokou, cenu, nebylo dostačující.

   téměř 2 měsíce zpět
3. A H ★★★★★

   Již třetí hotel Orea, který jsme navštívili. Pokoje krásně zrekonstruované, čisto, úžasný výhled. Jídlo naprosto skvělé, obsluha pozorná. Pizza z pece skvělá. Cením i možnost načepovat si vodu v rámci polopenze. V hotelu Panorama, kde jsme byli nedávno, nebyla ani voda a veškeré nápoje jsme museli kupovat. Ještě chci říct, že byť je hotel Panorama dražší, tak hotel Horal je x-násobně lepší ve všech směrech!! Větší prostory, i lidé bez dětí zde najdou klid a možnost odpočinku, což je super! vybavení Horalu je také mnohem lepší. A ta příroda kolem....paráda! Dostali jsme za každou noc lanovku zdarma a tak jsme vyrazili na skvělý trip na Medvědín. Ocenili jsme také velmi dobře vybavené fitness. Bazén jsme využívali až později večer, když tam nebyly děti. Určitě si pobyt rádi zopakujeme.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Ekaterina Bespalova ★★★☆☆

   Velmi dobrý dětský program v dětském klubu, herny a různé aktivity pro děti. Kuchyně se za posledního půl roku výrazně zlepšila. Co nás ale opravdu zklamalo, bylo stravování během snídaní a večeří. Personál zjevně nestíhá během hlavní sezóny. U stolů s jídlem se tvoří dlouhé fronty, ještě delší jsou fronty na kávu. Jídlo i káva často dochází a doplnění trvá velmi dlouho. Pro tři velké jídelny je k dispozici jen jedno malé výdejní místo, což kazí celkový dojem z pobytu. Tohle by opravdu stálo za zlepšení. Pokud nepřijdete hned na začátku snídaně nebo večeře, na klidné stolování můžete zapomenout.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Simona Lapárová ★★★★★

   Hotel je opravdu výborný a v podstatě nemáme co vytknout. :) + skvělé poloha, nádherný výhled z hotelu, wellness kde si to krásně užijete i s malým dítětem, dvě moc pěkné nové herničky, vynikající jídlo s obrovským výběrem, všude uvedeny alergeny (syn je alergik na mléko a vejce) - když jsem si alergeny nebyla jistá, tak pán z kuchyně ochotně poradil a donesl třeba polévku bez nudlí - za to moc děkuji :) - Jediné negativum za mě byli rodiče, kteří nechali děti dělat cokoliv a chovat se k hračkám jakkoliv - náš dvouletý synek tam pak uklízel daleko víc než některé šestileté i starší děti... to ale samozřejmě nemůže hotel ovlivnit. Spíše mě naopak mrzí, že krásné herničky nezůstanou dlouho v top stavu, kvůli chování některých rodin... Rozhodně doporučuji - my jsme si i se synkem s potravinovými alergiemi užili opravdu hezkou dovolenou. A lanovky zdarma byli pro synka také velký zážitek. Děkujeme za vše a určitě se ještě někdy zastavíme. :)

   téměř 6 měsíců zpět
3. Katerina Vránová ★★★★★

   Skvělý hotel pro rodiny s dětmi, troufám si říct, že v ČR nemá konkurenci. Oceňuji animační celodenní programy pro děti, chodící vtipnou Lišku Elišku, živého králíčka Bunnyho, úžasně vybavenou hernu od ElisDesign, možnost vzít si ke stolům omalovánky s pastelkami, rozdávání zmrzliny Haagen Dazs, možnost svačinky na cesty, wellness a bazénem, terasa s příjemným posezením a kytičkami v květináčích, lehátka na terase z wellness s nádherným výhledem na hory, čistota hotelu a pokojů, Rituals kosmetika, roztomilé dětské pantofle. Zkrátka někdo nad tím vším pěkně přemýšlel a určitě se vyplatilo. Nesrážím body, ale navrhuji pro případné zlepšení - my jsme v Horalu Benedikty k snídani neměli a to jsem se na ně těšila po zhlédnutí promo videa k OREA hotelům :) Absence malých záchodových sedátka pro děti, myslím tím záchody u recepce třeba (když už je to family/kids friendly koncept hotelu). V rámci polopenze bych na večerním bufetu pro děti uvítala těstoviny / špagety třeba s boloňskou omáčkou, tam mi ten výběr pro ně bohužel nepřišel velký :) Chybějící dětské župany na pokoji. Při večerním rautu paní servírka doplňovala dezerty a já se jí zeptala co to je v těch skleničkách ona odpověděla "tak to opravdu nevím", na to bych také proškolila personál aby věděl co servíruje. Jinak děkuji paní Pacholíkové za vyhovění mého požadavku na pokoj, takže domluva skvělá. S manželem a dětmi už pomalu rezervujeme další pobyt na srpen a moc se těšíme. Děkujeme.

   téměř 6 měsíců zpět

Často kladené dotazy