Sport Vision

Fotografie

Recenze

1. Eliška 1992K ★☆☆☆☆

   Asi před týdnem jsme měli možnost navštívit tuto pobočku. Bohužel naše zkušenost s obsluhou nebyla dobrá. Paní prodavačka, mladší slečna s brýlemi, působila nepříjemně, bez zájmu a bez jakékoli ochoty poradit či pomoci. Chyběl základní přístup k zákazníkovi i jakákoli přidaná hodnota – například doporučení dalšího zboží nebo snaha o upsell. Upřímně jsme měli chuť se sebrat a z prodejny odejít. Co se však týče samotného sortimentu, ten hodnotíme pozitivně – zboží je kvalitní a za velmi pěkné ceny.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Jan Dittrich ★☆☆☆☆

   Co jsem četl recenze, mám stejný problém. Zamítnutí reklamace. Odolávají se na mechanické poškození. Reklamované zboží bylo z důvodů rozlepeni podrážky od svrchní části boty. Což je vada, která se reklamovat dá. Po zavolání na reklamační oddělení mi bylo v podstatě řečeno že se prostě o ty boty starám blbě. A že rozlepeni té podrážky mohla způsobit voda/vlhkost. Tudíž nedoporučuji nosit boty v dešti. Otřesný přístup ke mě jako k zákazníkovi. Nulová snaha k vstřícnějšímu vyřízení. U těchto bot se mi to stávalo opakovaně na stejném místě. U žádných jiných se mi to nestalo pouze u tohoto typu Nike. Dříve reklamace vyřízena kladné (vrácení peněz). Nyní jak jsem již psal neochotně zamítnuto. Nedoporučuji. Chování k zákazníkům... Nadřazené.

   téměř 4 roky zpět
3. Monika Honzátková ★☆☆☆☆

   Koupíte si čepici za 160 Kč naučtují vám ji za 190 Kč a je to v pořádku protože to tak prochází přes kasu.

   více 6 let zpět

1. Pavlína Kalašová ★★☆☆☆

   Zboží mi přijde předražené a nedej bože, když si tu opravdu něco koupíte... Konkrétně boty. Je prakticky nemožné uplatnit reklamaci. I když je na první pohled zřejmé, že jste obuv nemohli zničit nevhodným zacházením, stejně Vám po měsíci pošlou vyjádření, že obuv byla špatně používana. Obzvláště u běžecké boty je to vážně zavádějící a je to o to horší, že jdete reklamovat např. vydřenou výztuž na patě. Veškeré reklamace pro celou ČR vyřizuje nějaký člověk z Plzně a bohužel, ještě jsem neslyšela, že by někdo z mého okolí uspěl. Další věc je, že i když je zboží pěkné, kvalitou se opravdu nevyrovná svým předchůdcům. Dříve vyráběly značky jako Nike a Adidas nesrovnatelně kvalitnější obuv.

   více 6 let zpět
2. Jan Plisek ★★☆☆☆

   Jde jen o hadry na sport. A drahé. Pokud chcete poradit s výběrem sportovního zboží, sem nechoďte. Odborníky zde nemají. Co jediný mi "poradili" byla velikost trička, ale o materiálech a technoligích nemají podavači ani páru. Možnost vrácení zboží pouze formou výměny za jiné, peníze nevrací.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy